4월에 주문해서 사용하고 있는데,
갑자기 전원이 아예 안들어와요.
AS 받으려면 어떻게 하면 되나요?
안녕하세요. 고객님 주문확인을 위해 쿠팡 고객센터 통해 접수부탁드립니다.
일본에서 110v 변압기로 사용해도 무리없이 밥이 될까요?
안녕하세요. 문의주신 내용은 저희가 확인이 어려워 키친아트 고객센터로 문의주시면 보다 자세한 답변 및 도움 받아보실 수 있습니다.
설거지하다 뚜껑에 패킹부분이 일부 빠졌어요..
다시 체결할수있는방법이있을까요?
안녕하세요 고객님~ 해당 부분 제품 제조사 AS센터 031-318-6143 (031-318-6043~5)으로 문의한번 부탁드립니다.
빠른 도움드리지 못하여 죄송합니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요 :)
산지 두달됐는데 처음에 사용할 때부터 밥한지 하루만되어도 냄새나고 누래지고 그랬는데 지금까지 계속 그러네요 냄새도 나요 원래 이런건가요? 고객센터에 문의하라하지말고 판매자 분이 대답해보세요 핀매자분이 고객센터에 물어서 소비자들한테 알려줘야하는 거 아닌가?
쿠팡고객센터에 확인하셔서 주문하신 곳에 문의 바랍니다.
구매한지 4개월쯤 됐는데 전원이 안들어와요
안녕하세요.
본 상품 a/s는 키친아트 고객센터 070-4008-0771~3에 문의바랍니다.
감사합니다.
쾌속취사, 일반취가 각각 시간이 얼마나 걸리나요?
안녕하세요 고객님~
해당 제품은 취사모드가 하나밖에 없고 취사시 약 25분에서 30분정도 소요되며
보온은 약 3시간 정도 가능합니다. 저희 답변이 도움되셨길 바랍니다. 감사합니다.
3~4인용도있나요.
주기적으로 갈아줘야 되는 패킹같은 소모품 대표적인게 뭐뭐 있나요.
소모품이 몇년 후 단종되서 수리가 안되기도 하죠.
키친아트 미니 전기 밥솥 KRC-1004 상품의 3~4인용 상품은 쿠팡 홈페이지 내 '키친아트 미니 전기 밥솥 3~4인용'로 검색 시 다양한 상품으로 확인이 가능하고 주기적으로 교체해줘야하는 소모품은 없고, 반영구 적으로 사용가능하며, 상품이 오래되어, 소모품 단종된경우 as 가능하지 않을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [키친아트 고객센터/ 070-4008-0771~3] 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
보온시간이 어떻게되나요
키친아트 미니 전기 밥솥, KRC-1004 상품의 보온 시간은 약 3시간인 점 참고 부탁드립니다.
전선에 사용하지 않을시 플러그를 뽑으라 적혀있는데 밥을 하고 보온모드나 대기모드일때 플러그를 뽑으라는 말인가요?
키친아트 미니 전기 밥솥 1~2인용, KRC-1004 상품은 보온과 취사가 끝날 경우 플러그를 뽑아야 하는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
압력밥솥인건가요?
키친아트 미니 전기 밥솥 1~2인용, KRC-1004 상품은 일반 밥솥인 점 참고 부탁드립니다.
1인용 밥솥 문의드려요 취사는 하지않고 보온만 하고싶은데 가능한가요?
키친아트 미니 전기 밥솥 1~2인용, KRC-1004 상품은 보온 기능이 있어 보온 기능만 사용이 가능하나, 보온 시간을 길게 설정은 되지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
키친아트 미니 전기 밥솥 1~2인용, KRC-1004 상품은 고장일 경우 고객센터/1522-4826을 통해 자세한 AS 상담이 가능한 점 상세페이지에서 확인 가능합니다. 다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세 사유에 따라 AS 처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.