입구에 있는 플라스틱 필터는 빠지는데 고정되는 게 안빠집니다..
플라스틱이 싫어서 일부러 스텐으로 산 건데 입구부분에 플라스틱으로
저런게 있다니요ㅠㅠ
혹시 고정된 거빼는 방법 없나요?
필립스 5000 시리즈 내열유리 무선 전기포트, HD9339/80 상품 거름망 거치대 부분은 분리가 되지 않는 제품 인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
가열후 물온도는 몇도인지요?
지금 사용 포트가 물이 그닥 뜨겁지않아
바꾸려고 검색중입니다
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
필립스 5000 시리즈 내열유리 무선 전기포트, HD9339/80 상품은 물 온도 100도씨까지 가열 후 자동으로 꺼지는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
바닥 스테인리스 종류가 어떻게 되나요? (스테인리스304 등)
필립스 5000 시리즈 내열유리 무선 전기포트 상품의 문의하신 정보는 제조사 또는 공급업체에서 별도로 제공하지 않은 정보로 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
선 길이가 어떻게 되나요?
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필립스 5000 시리즈 내열유리 무선 전기포트 상품의 코드선 길이는 0.75m로 확인되는 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
제품 주문하고 난 후 밑부분의 스테인리스 쪽에 연마제 제거 및 세척을 해야되나요?
필립스 5000 시리즈 내열유리 무선 전기포트 상품은 연마제가 제거되어 발송되며, 다만 사용 전 깨끗한 물로 2번 끓인 후 사용을 권장 드리는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
물끓이는 버튼누르면 불은 들어오는데 물이 안끓는데 수리할수잇나요?
안녕하세요 고객님.
문의주신 상품AS는 (필립스 080-600-6600)로 통화 하시면 빠르게 해결 가능하오니 이용 부탁드립니다.
뚜껑만 살수있나요
고객님 안녕하세요. 저희는 완제품만 판매하고 있습니다. 소모품 구매는 필립스 본사 측으로 문의주시면 될 것 같습니다. 감사합니다.
뚜껑은 플라스틱인가요?
필립스 5000 시리즈 내열유리 무선 전기포트, HD9339/80 상품의 뚜껑은 플라스틱으로 되어 있는 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
거름망은 분리가 되는데
거름망 거는 플라스틱 거치대?는 분리가 안되나요? ㅠㅠ
필립스 5000 시리즈 내열유리 무선 전기포트 상품은 거름망만 분리가 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
이제품은 라면같은거 끓여먹을 수 있나요?
필립스 5000 시리즈 내열유리 무선 전기포트 상품 내부에는 깨끗한 물만 넣고 끓이는 것을 권장하는 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
약품냄새가 안 빠져요
식초 넣고 끓여도 보고 식초 담아도 봤는데
계속 사용중인데도 쓴 공장용 고무 약품 냄새 같은 게 계속 느껴지고
물 끓여서 맹물은 입에 쓰다 싶은 느낌도 나고요
어떻게 해야 냄새가 빠지나요?
냄새 원인도 잘 모르겠고요
물건 보내보라느니 교환하라느니 그런 거 말고
쓰다보면 자연스럽게 냄새 안 날거라고도 하지 말고요
고무 약품 냄새가 식품용 주전자에서 왜 나는 건지
냄새는 어떻게 없애는 건지 알려주세요
필립스 5000 시리즈 내열유리 무선 전기포트 상품은 약품 냄새가 날 경우, 상품에 물을 2/3만큼 담아서 끓인 후에 일반 식초가 아닌 화이트 식초를 1/3 채워서 반나절 동안 담가 주신 후 사용해 주셔야 하며, 냄새가 빠지지 않을 경우에는 필립스 코리아 고객센터 / 080-600-6600을 통해 자세한 상담이 가능합니다. 또한, 냄새가 발생하는 원인은 확인이 되지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.