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자주 묻는 질문

혹시 퀵으로 오늘 받을수있을까여?

오늘 주문하시면 내일 도착하실겁니다.
퀵으로는 배송을 출고 되지 않습니다

오쿠 10단 건조기를 구매 하려고 하는데 상품 주문시 스테인리스 트레이를 추가로 20개 더 같이 주문 가능 할까요? 그렇게 하려면 주문을 어떻게 하나요?

현재 트레이만 별도 판매하고 있지않습니다.
오쿠 고객센터 1588-4390~1 로 문의 바랍니다.

위제품 두개인데 차이가 뭔가요? 그리고 110v 전용이 나라에서는 어떻게사용해야 좋을까요?

오쿠 10단 대용량 스텐 식품건조기 OCP-FD1000S 상품은 국내용이기 때문에 110V에서 사용 시 고장 날 수 있으며, 220V에서 사용 권장 드리는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
더불어, 오쿠 10단 대용량 스텐 식품건조기 OCP-FD1000S 상품은 [로켓배송]과 일반 판매처를 통해 동시 판매중인 상품입니다.
식품건조기 OCP-FD1000S 옵션은 일반 판매처 상품으로 유통경로, 판매처에 따라 가격이 상이할 수 있습니다.

안녕하세요 매쉬 트레이 추가 구매하고 싶은데 어디서 구매할 수 있나요?

오쿠 10단 대용량 스텐 식품건조기 OCP-FD1000S 상품은 구멍이 있는 메쉬 트레이인 점 상세페이지 내 이미지를 통해 안내드리고 있습니다.
더불어, 막힌 트레이는 현재 판매 중이지 않지만, 고객님의 의견 수렴하여 준비될 수 있도록 노력하겠습니다.

궁금 합니다 스텐이라 습기땜에 안쪽 밖같쪽 녹슬지는 않는지요~~

오쿠 10단 대용량 스텐 식품건조기 OCP-FD1000S 상품은 SUS 304 스테인리스를 사용하여 더욱 위생적이고 오래 사용 가능한 점 상품페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

온도 설정 단위가 1도 인가요 5도 인가요?

오쿠 10단 대용량 스텐 식품건조기 OCP-FD1000S 상품은 온도 설정 단위 5도인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

재질 문의드립니다 보통 내부 : 아연도금 외부 ,트레이 : 스텐 sus304 인데 이 제품의 내부,외부,트레이 재질 문의드립니다

오쿠 10단 대용량 스텐 식품건조기 OCP-FD1000S 상품의 트레이는 스텐304, 내부는 아연도금, 외부는 스텐430인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

건조기안에 트레이 연마제 제거해야되나요

고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 주말 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
문의하신 내용은 담당 부서로 전달하여 확인 중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
오쿠 10단 대용량 스텐 식품건조기 OCP-FD1000S 상품의 스템 트레이는 연마제 제거 권장드리는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

매쉬트레이가 어떻게 생긴걸 이야기 하는건지 궁금해요~~또한 저는 청국장을 말리려고 하는데 혹시 막힌트레이는 구매할수 없나요

오쿠 10단 대용량 스텐 식품건조기 OCP-FD1000S 상품은 구멍이 있는 메쉬 트레이인 점 상세페이지 내 이미지를 통해 안내드리고 있습니다.
더불어, 막힌 트레이는 현재 판매 중이지 않지만, 고객님의 의견 수렴하여 준비될 수 있도록 노력하겠습니다.

제가 구매를 했었는데 앞쪽에 유리가 파손이 되었어요. As 가능할까요?

A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 오쿠 고객센터 1588-4390~1 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.

본상품 건조기 생고추 건조기도 되는지요 생고추 몆키로나 건조시킬수 잇는지요

오쿠 10단 대용량 스텐 식품건조기 OCP-FD1000S 상품은 커다란 홍고추 300개 이상을 한번에 건조할 수 있는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.

바람 나오는 후면 그물망 탈부착 가능한가요? 스텐 재질이 어떤건가요? 용량은 어떻게 되나요?

오쿠 10단 대용량 스텐 식품건조기 OCP-FD1000S 상품의 뒷면에 있는 그물망은 에어필터이며 탈부착이 가능합니다.
또한, 304 스테인리스 재질이며 제품 자체가 용량이라기 보단 제품 전체 사이즈 가로 430mm, 세로 417mm, 폭 535mm로 참고해 주셔야 하므로 별도로 용량은 정확한 답변이 가능하지 않은 점 참고 부탁드립니다.

전기요금이 많이 나오나요?

오쿠 10단 대용량 스텐 식품건조기 OCP-FD1000S 상품의 소비전력은 900W인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으며, 전력 소비량 및 전기 요금은 사용 방법, 사용 시간, 환경 등에 따라 상이할 수 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

트레이간 높이는 몇센티미터 인가요?

문의하신 정보는 제조사 또는 공급업체에서 별도로 제공하지 않은 정보로 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

구성품중 매쉬트레이가 1개인데 추가 구문하려면 어떻게 해야하나요? 혹 추가구매가 안된다면 국내상품중 매쉬 트레이사용 가능한 상품 추천 부탁드립니다

오쿠 10단 대용량 스텐 식품건조기 OCP-FD1000S 상품은 매쉬 트레이 사용이 가능한 점 상세페이지 내 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용하실 상품의 사양 및 기능과 비교 후 구매 부탁드립니다.
더불어, 매쉬 트레이 상품은 현재 판매 중이지 않지만, 고객님의 의견 수렴하여 준비될 수 있도록 노력하겠습니다.

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