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판매자 평가
자주 묻는 질문
이 제품 한샘제품 맞나요? 한샘에서 as도 해주나요??
한샘이 아니라 한샘이펙스 제품입니다.
안녕하세요. 지금 싱크대에 한샘 MSH61 엠시스 600 슬라이딩 후드를 쓰고 있어요. 이 제품으로 바꿔서 설치해도 괜찮을까요? 도면을 봐도 잘 모르겠네요. ㅠㅠ 두 제품이 호환이 가능한지 답변 부탁드려요. 감사합니다!
안녕하세요 고객님 저희쪽에서 엠시스 제품을 취급하지 않아 해당 제품의 정보가 있지 않습니다.
고객님의 상부장 사이즈가 가로가 60cm 나오시고 세로폭이 30이상 나오시면 사이즈 호환 가능합니다.
고객님의 상부장 사이즈가 가로가 60cm 나오시고 세로폭이 30이상 나오시면 사이즈 호환 가능합니다.
기존필터외로 2ea 더 구입 가능한가요? Total 4ea 구입입니다~~
안녕하세요 고객님.
저희쪽에서는 별도의 필터 구매가 어렵습니다.
후드필터사이즈문의드려요
고객님 안녕하세요.
주식회사 영호입니다.
가로 사이즈 48.2이며 세로 사이즈 19.7입니다.
감사합니다.
:)
주식회사 영호입니다.
가로 사이즈 48.2이며 세로 사이즈 19.7입니다.
감사합니다.
:)
로고가 상세페이지랑 후기에올려진거랑 다른데 한샘이크게적힌 상세페이지로고가맞나요?
로고가 바뀌어서 현재는 크게 EDGEON 적혀있는 로고입니다.
블랙색상 맞죠?
고객님 안녕하세요.
(주)영호입니다.
전면부 블랙 색상 입니다.
(주)영호입니다.
전면부 블랙 색상 입니다.
언제 배송 되는지요?
안녕하세요 고객님 지연문자 보내드렸는데 혹시 받지 못하셨을까요?
제품 지금 입고가 업체측에서 계속 지연이되어 내일 제품 저희쪽에서 출고됩니다.
너무 늦으시다 하시면 오늘내로 연락주시면 취소가 가능합니다.
감사합니다.
너무 늦으시다 하시면 오늘내로 연락주시면 취소가 가능합니다.
감사합니다.
기존사용 엔텍렌지후드 hsl630 ,730 모델입니다 호환가능한지 문의드립니다
안녕하세요 고객님.
해당 후드 같은 경우는 고객님 댁의 상부의 장 사이즈가 가로가 600 나오시고, 세로가 300 이상 나오시면 설치가 가능합니다.
감사합니다.
감사합니다.
후드 검정색하고 실버색하고 상세페이지에 사이즈가좀다른데,,색상만다른가요 사이즈도다른가요
앞에 당기는 바부분 디자인이 좀 달라서 생기는 길이차이입니다.
실버가 둥글어서 조금 더 길어요 그 외의 길이와 성능은 전부 동일합니다.
실버가 둥글어서 조금 더 길어요 그 외의 길이와 성능은 전부 동일합니다.
HSH-S601과 호환이 되나요. 그리고 설치된 후드 배출구가 오른쪽에 있는데 오른쪽에 있는건 없나요? 아님 배관을 길게해서 설치해야 됩니까?
S601제품에서 제품명이 ES601로 바뀐것으로 사이즈 호환되며, 오른쪽 왼쪽 구분없이 배관을 좀더 늘려서 설치하시면 됩니다.
도착일이 4일이나 지났는데 언제 도착하나요
안녕하세요 고객님 6/2 오전 9시 40분쯤에 입고지연으로 인해 오늘 출고된다고 안내문자 보내드렸는데 혹시 못받으셨을까요?
오늘 입고되어 제품 바로 출고될 예정입니다.
고급스런 알루미늄 상판이라고 적힌 부분 가로 세로를 알고 싶습니다
안쪽으로 들어가는 가로세로 길이를 알고싶으신거면
가로 510mm 세로 255mm입니다
위쪽 상판 가로 세로는 어떻게 되나요?
안녕하세요 고객님.
위쪽상판이라는게 어디를 말씀하시는지 잘 모르겠습니다.
상세페이지에 적힌 사이즈를 확인해주시고 추가질문시 연락주시면 감사하겠습니다.
상세페이지에 적힌 사이즈를 확인해주시고 추가질문시 연락주시면 감사하겠습니다.
오늘 설치하고 바로 사용햇는데 작동이 되다가 꺼졋습니다. 바로 더시 켯는데 안켜졋구요;상태를 보니 후드가 뜨거웟구 한시간정도 후에 다시 켯는데 켜지긴 햇어요 문제가 잇는건지 모르겟어요.
안녕하세요 고객님
요즘에 출시되고 있는 후드들은 안전장치가 있어서
지속적인 작동 등으로 일정 온도가 되면 자동으로 작동이 멈추고있습니다.
혹시나 불량작동이 의심된다면 한샘이펙스 1577-6536로 전화상담 부탁드립니다.
감사합니다.
혹시나 불량작동이 의심된다면 한샘이펙스 1577-6536로 전화상담 부탁드립니다.
감사합니다.
집주인께 비용청구해야 되는데 영수증 발행됩닙까?
쿠팡쪽으로 영수증 요청하시면 됩니다.
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