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리뷰 요약
자주 묻는 질문
튀김 다 튀기고 타이머 시간 남아서 0으로 강제로 돌렸는데 고장 났습니다... A/S 받으며 얼마일까요??
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [델키 고객센터/031-981-5788] 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
기름 최소/최대 얼마나 넣어야 사용 가능한가요?
델키 프리미엄 전기 튀김기, DK-301 상품의 기름양은 최소 2.6L~ 최대 3.2L인 점 참고 부탁드립니다.
열선과 기름부분이 닿는데.열선 청소는.어떻게.하나요? 그냥 분리후 세재로 열선부분만 세척해주면 되나요?
델키 프리미엄 전기 튀김기, DK-301 상품의 열선은 마른 키친타올이나 물티슈로 닦아주실 것을 권장 드리는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
잘되다가 타이머 돌려도 불도 안들어오고 작동안되는데 어떻게해야되나요
델키 프리미엄 전기 튀김기, DK-301 상품은 작동이 되지 않을 경우 컨트롤 박스에 위치한 리셋 스위치를 눌러서 리셋을 한 뒤에도 작동이 되지 않는다면 A/S 접수가 가능합니다.
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 [031-981-5601] 를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 [031-981-5601] 를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
온도를180도설정해놓고 180되면 열선차단되었다가 온도가 내려가면 다시180도로 올라가는건가요??
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
델키 프리미엄 전기 튀김기, DK-301 상품은 타이머로 시간 조절하는 제품입니다.
온도와 시간 설정 시 그 온도 유지되며, 맞춰진 시간에 맞춰 전원이 꺼지는 제품인 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
온도와 시간 설정 시 그 온도 유지되며, 맞춰진 시간에 맞춰 전원이 꺼지는 제품인 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
DK301 유조통 하나만 추가로 살수있어요? 팔요하나까요.
델키 프리미엄 전기 튀김기, DK-301 상품의 유조통 추가 구매는 필수표기정보에서 델키/031-981-5601 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
밑에 타이머 강제로 끄는법 없냐고 한 사람입니다 0으로 돌려라 했는데 강제로 돌려도 되나요? 안돌아가는데 힘으로 돌릴까요?
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
델키 프리미엄 전기 튀김기, DK-301 상품은 조리 후 타이머 시간이 남은 경우 힘으로 돌려서 0으로 맞춰 주는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
튀기고 타이머 시간이 남았는데 강제로 끄는 방법은 없나요
델키 프리미엄 전기 튀김기, DK-301 상품은 타이머 시간이 남았을 경우 0으로 돌리면 꺼지는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
커버는 세제로 물세척해도 되는건가요?
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
델키 프리미엄 전기 튀김기, DK-301 상품의 커버는 중성 세제로 닦은 후 물기를 완전히 제거하여 보관 해주시면 되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
요리에 대한 시간, 온도(예:돈가스 20분170도) 설명서 없나요.
델키 프리미엄 전기 튀김기 상품은 기본 설명서 외 요리 관련 책자는 포함되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
컨트롤박스 세척방법은마른천으로만닦아야하나요? 물세척은안되나요?
델키 프리미엄 전기 튀김기, DK-301 상품의 컨트롤박스는 열선으로 인해 마른수건 또는 키친타올로 닦아주면 되며, 다음 사용시 열이 가열되면서 이물질이 없어지는 점 참고 부탁드립니다.
튀김망을 하나더 구매할수있나요
안녕하세요~
구매 가능하십니다.
연락주시면 자세한 안내 도와드리도록 하겠습니다.
연락처 070-4102-6106 감사합니다.
~~
연락주시면 자세한 안내 도와드리도록 하겠습니다.
연락처 070-4102-6106 감사합니다.
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광고에 녹슬지 않는 유조통과 바스켓을 SUS304를 사용한다고 했는데... 이게 맞나요? 그말 믿고 구입해서 보니 망은 알루미늄이고 굵은 테두리 철사만 스텐이네요...이건 문제가 있습니다... 나는 스텐 바스켓 때문에 프리미움제품을 구입 했는데.... 중국산은 다 이러나요?
안녕하세요~~
유조통, 바스켓 모두 스텐 304 맞습니다.
바스켓망도 알루미늄이 아니고 스텐 맞습니다.
고객님께서 뭔가 오해가 있으신듯 해서 연락드려서 상황을 확인하려고 연락처 조회를 하는데 저희쪽에 자료가 안나와서 연락을 못드렸습니다.
개인정보때문에 일정시간이 지나면 자동으로 삭제가 되서 그런것 같습니다.
바스켓은 철망에 크롬 등의 도금을 하는 경우는 있어도 알루미늄은 잘 사용하지않고 당연히 저희제품은 스텐이 맞고 중국제품을 단순 유통하는 것이 아니라 OEM생산을 통해서 델키라는 브랜드 이름을 걸고 품질관리를 꼼꼼히 하는 제품이니 걱정안하셔도 될것 같습니다.
혹시 연락처 남겨주시면 바로 전화를 드려서 상황확인을 드리고 싶은데 곤란하시다면 월요일에 연락주시면 자세한 확인 도와드리도록 하겠습니다.
(연락처 070-7722-9955) 감사합니다.
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바스켓망도 알루미늄이 아니고 스텐 맞습니다.
고객님께서 뭔가 오해가 있으신듯 해서 연락드려서 상황을 확인하려고 연락처 조회를 하는데 저희쪽에 자료가 안나와서 연락을 못드렸습니다.
개인정보때문에 일정시간이 지나면 자동으로 삭제가 되서 그런것 같습니다.
바스켓은 철망에 크롬 등의 도금을 하는 경우는 있어도 알루미늄은 잘 사용하지않고 당연히 저희제품은 스텐이 맞고 중국제품을 단순 유통하는 것이 아니라 OEM생산을 통해서 델키라는 브랜드 이름을 걸고 품질관리를 꼼꼼히 하는 제품이니 걱정안하셔도 될것 같습니다.
혹시 연락처 남겨주시면 바로 전화를 드려서 상황확인을 드리고 싶은데 곤란하시다면 월요일에 연락주시면 자세한 확인 도와드리도록 하겠습니다.
(연락처 070-7722-9955) 감사합니다.
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제품커버 식기세척기 사용가능한가요?
델키 프리미엄 전기 튀김기, DK-301 상품의 제품 커버는 물로 손 세척 권장하며, 식기세척기 세척 권장하지 않는 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
커버의 투명창은 유리인가요 플라스틱인가요? 플라스틱이라면 PP인지 PE인지 등의 재질을 알려주시면 감사하겠습니다.
델키 프리미엄 전기 튀김기, DK-301 상품은 커버 투명창의 재질은 유리인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
