리뷰 요약
자주 묻는 질문
유조통을 분리하면 아래부분에 열선이있는건가요?
고객님 제품의 자세한 문의는 위즈웰
02-872-8045로 문의주세요.
. 감사합니다~! 즐거운 쇼핑 되시기바랍니다.
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6월 구입후 몇번 사용 안했는데 작동이 안되네요.수리 가능여부 부탁드립니다.전원을 켜고 작동시 램프 불이 안들어 오고 작동 안됩니다.
위즈웰 딥프라이어 전기튀김기 화이트, WH2125 상품은 위즈웰 고객센터 / 02-872-8045~6을 통해 자세한 AS상담이 가능한 점 상세페이지에서 확인 가능합니다.
다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세사유에 따라 AS처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해부탁 드립니다.
다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세사유에 따라 AS처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해부탁 드립니다.
그럼 판매자님께서 판매하시는 위즈웰 튀김기는 새제품이 맞으시다는거죠? 주문하기 전에 한번더 여쭤봅니다ㅠㅠ
안녕하세요 고객님
당사에서 출고하는 제품은 새제품 맞습니다.
감사합니다.
감사합니다.
제품을 구매하려고 하는데 새제품이 발송되는것이 맞나요? 이전에 같은 유형의 다른 튀김기를 구매하였는데 두번이나 중고품이 와서 혹여나 하는 마음에 물어봅니다...
안녕하세요 고객님
위즈웰의경우 리퍼제품도 판매가 되고있어 그런듯합니다.
당사에선 새제품을 출고하고있습니다.
구매전 한번더 확인 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
당사에선 새제품을 출고하고있습니다.
구매전 한번더 확인 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
연락처 남겨주세요~ 낼 전화 드릴께요~
고객님 저희쪽 같은 상품의 판매시기는 1월 19일 부터 시작하였습니다.
저희쪽에서 구매한거 같지 않으세요.
.판매자분을 먼저 찾아보세요 감사합니다
저희쪽에서 구매한거 같지 않으세요.
.판매자분을 먼저 찾아보세요 감사합니다
18일 전에 문의 했었습니다.. 1월6일! 저번에 쿠팡(주) 답변으로 와서 꼬 문의 했는데.. 이번엔 인아AB로 답변 주셨던데요! 어떻게 서비스를 받아야 하나요..?! 산지 1년도 안됫는데.. 벌써 고장 나서.. 쓰지도 못하고.. 자리만 차지 하게 되었네요!
고객님 죄송하지만 저희는 1월 6일에 아직 판매시작을 안하고있었습니다.
판매자를 잘못 알고있으신거 같네요. 판매자 업체를 알아보셔야 할것같습니다 감사합니다
판매자를 잘못 알고있으신거 같네요. 판매자 업체를 알아보셔야 할것같습니다 감사합니다
접때 문의 했는데 택배로 보내야 하나요? 충청권은 서비스 센터 없나요?
안녕하세요,
고객님 저희쪽에서 구매하지 않으신 물건같습니다.
구매자 분을 먼저 찾아보셔야 할것같습니다 감사합니다
구매자 분을 먼저 찾아보셔야 할것같습니다 감사합니다
작년 5월에 구입 해서 잘 쓰고 있다가 오랜만에썼는데.. 갑자기 작동이 안되네여ㅠ 왜그러는거죠..? 수리 받고 싶은데.. 비용 안들어가겠죠?
위즈웰 딥프라이어 전기튀김기 화이트, WH2125 상품은 위즈웰/02-872-8045~6를 통해 자세한 AS상담이 가능한 점 상세페이지에서 확인 가능합니다.
다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세사유에 따라 AS처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해부탁 드립니다.
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상품을 오늘 받았는데요, 문열림이 자동이 아닌가요? 버튼을 누르고 손으로 열어야만 열리는데.. 이 상품이 불량인건지 확인해주세요ㅡ 지금 반품신청을 해야하나 고민하다가 일단 문의남겨봅니다.
위즈웰 딥프라이어 전기튀김기 화이트, WH2125 상품은 원터치 열림 버튼이 있으며, 상품페이지 내 안내드리고 있으니 이 점 이용에 참고 부탁드립니다.
램프에 불이 안들어와요. 기름을 이미 부어버려서 교환신청도 못하겠고.. 기름은 달아오르는거 같은데 램프에 불이 안들어와요. 그래서 기름이 설정온도로 올랐는지를 몰라요..ㅠㅠ 이거 제가 조작을 못한건가요? 기계결함인가요?
이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
위즈웰 딥프라이어 전기튀김기 화이트, WH2125 상품은 처음에 작동 표시등에 불이 들어왔다가 예열이 되면 꺼지며, 작동 시작부터 불이 정상적으로 불이 들어오지 않을 경우, 교환 및 반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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포장 상품 박스 규격과 무게 알 수 있을까요?
위즈웰 딥프라이어 전기튀김기 화이트, WH2125 상품의 박스 사이즈는 가로 335mm, 세로 285mm, 높이 425mm이며, 무게는 4.75kg인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
내부용기 분리후 물세척 가능한가요?
위즈웰 딥프라이어 전기튀김기 화이트, WH2125 상품은 내부 용기 분리 후 세척이 가능하며, 상세페이지를 통해 안내해 드리고 있으니 참고하시어 소중한 구매 부탁드립니다.
