안녕하세요. 고객님
현금영수증은 구매 시 해당 사이트에서 신청해주시면 됩니다.
감사합니다.
12월 3일에 구매했는데요... 몇번쓰고 넣어뒀다가 쓰려고 꺼냈는데...
저울값이 이상합니다... 이랬다저랬다합니다... 교환가능한가요?
안녕하세요. 고객님
고객센터 070-4066-1098로 연락주시면 확인 도와드리겠습니다.
감사합니다.
0.5g이나 0.25g 이정도 무게도 측정이 가능한지 궁금합니다.
안녕하세요. 고객님
0.1 단위로 측정이 가능하며,
0.3g 미만으로는 측정이 불가한 점 상세페이지 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
원래 건전지 미포함인가요? 안왔어요
안녕하세요. 고객님
배송 누락이된 것 같습니다.
롯데택배 2394-2245-6346 로 누락된 건전지 당일 발송 도와드리겠습니다.
감사합니다.
왜 주식회사 에스엠코리아는 많은 택배업체중에서 굳이 롯데택배를 이용하는건지 궁금합니다.
인터넷에 롯데택배 검색만해도 롯데택배회사가 어떤지 기사들이 어떻게 배송하는지 다 알수있는데 그런거 하나도 알아보지도않고 쓰레기같은 롯데택배회사를 이용하는지 이유를 알고싶습니다.
롯데택대로 배송받은 상품에 박스가 물에 대 젖어서 찢어져있고
저울도 물에젖어서 작동이 되지도않고 건전지도 물에 젖어있고 배송도 날짜보다 한참 늦게배송해주고 불친절하고 짜증내면서 배송해주는데 굳이 롯데택배를 이용해서 배송해야했습니까? 주식회사 에스엠코리아 이제부터 주식회사 에스엠코리아에서 판매하는 물건은 거르고 구매하지않겠습니다. 주변에도 구매하지말고 거르라고 얘기할겁니다.
안녕하세요 고객님
불편드려서 죄송합니다.
자세한 내용은 판매자고객센터로 문의부탁드립니다.
02-1877-1822
구매했는데 오늘 받아서 보니까 상품박스가 물에 다 젖어서 찢어져있고 물품은 박스에서 나와서 굴러다니고있고 저울이랑 건전지에도 전부 물이 묻어있는데 어떻게된건가요? 구매자한테 이딴 쓰레기를 보내도 되는건가요? 이딴걸 판매상품이라고 판매해놓고 소비자를 우롱하는건가요?
배송도 배송완료날짜보다 한참 지나서 오고 배송이 하도안와서 다른상품 주문했다가 오늘 와서 취소했는데 다시 다른상품 주문하고 기다려야되는데 이부분에 대해서는 어떻게 보상하실건가요? 그냥 아가리로만 죄송합니다 라고 한마디로 끝내실건가요? 이거는 소비자 고발센터에 신고하겠습니다. SNS에도 주식회사 에스엠코리아 에서 물건을 이런식으로 판매하고 소비자를 개호구로 알고있고 배송날짜 한참지나고 배송하고 기다리게하고 반품하고 다시주문해야되고 또 기다려야되는데 이부분에대해서 아무런 보상조치도없이 사과한마디로 끝내려고한다 이렇게 올릴겁니다. 주식회사 에스엠코리아 아주 맘에안들어요 이제부터 주식회사 에스엠코리아에서 판매하는 물건은 일절 구매하지않을겁니다. 주변에도 주식회사 에스엠코리아는 거르고 다른제품을 구매하라고 할겁니다.
안녕하세요 고객님
불편드려서 죄송합니다.
자세한 내용은 판매자고객센터로 문의부탁드립니다.
02-1877-1822
0 점맞추는거 어찌해야하나요?
안녕하세요 고객님
저울을 평평한 곳에 놓은후 T 버튼을 누르시면 됩니다.
무게가 약 10배로 측정된다고 문의 남겼었는데 제가 통화여건이 안되서 방법 알려주시면 시도해보겠습니다