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리뷰 요약

판매자 평가

자주 묻는 질문

구매 후 삶기를 오늘까지 5회를 했는데 다 삶긴 후 잔여물 샥깔이 투명하지않고 파란색이 띠는 건 왜 일까요? 껍질 있어서 내용물에 침투 되는건 아니겠지만 찝집하네요.ㅠ

안녕하세요 고객님 해당상품의 자세한 문의사항은 보만 : 1566-3031로 연락주시면 빠른 처리가 가능합니다.
감사합니다.

6구트레이만 구매 갸능한가여 더러워진게 안닦여서 구매 원합니다 ***-****-****

쿠팡 고객센터 문의 부탁드립니다.

딸아이에게사주었는데계속삐삐거린다고 하네요?

쿠팡 고객센터 문의 바랍니다.

계란찜기 2월에 구매했는데요~ 처음부터 계란이 다 삶아지면 알람소리가 아니라 기계진동음 같은 소리가 났어서 원래 그런건지 알았는데 그게 아닐 수도 있다는 생각이 들어서요! 동영상은 찍어놨는데 보내드리려면 아디로 뮨의헤야 하나요

안녕하세요 고객님 쿠팡 고객센터 1577-7011로 연락주시면 빠른 처리가 가능합니다.
감사합니다.

사용중인데 계량컵 구매 원합니다. 메시지 남겨주셔요. 감사합니다

안녕하세요, 고객님 저희는 완제품으로만 판매되고 있어 정말 죄송하게도 부속품은 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
원활하게 도움드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.

아침 일찍 알람소리 때문에 가족들이 깜짝 놀랍니다. 소리 없애는 방법 있나요?

고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
보만 계란찜기 EK6130 상품의 알람 소리 제거 방법은 있지 않은 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

스테인리스 연마제 제거가능한가요? 물식초넣어서 전원 돌리면 제거가능할까요?

문의하신 내용은 제조사 및 공급업체 확인을 통해 안내드려야 하나, 현재 연결이 어려워 정확한 답변을 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
상품 후면 또는 겉면에 기재된 소비자 상담번호로 직접 문의가 가능한 점 안내드리오니 참고 부탁드립니다.

스테인레스제품인지 꼭 알고싶습니다.

보만 계란찜기 EK6130 상품은 바닥 부분 재질이 스테인리스 304인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

스테인레스제품인지 꼭알고싶습니다

문의하신 내용은 제조사 및 공급업체 확인을 통해 안내드려야 하나, 현재 연결이 어려워 정확한 답변을 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
상품 후면 또는 겉면에 기재된 소비자 상담번호로 직접 문의가 가능한 점 안내드리오니 참고 부탁드립니다.

하얀색 마개 두개는 용도가 무엇인지요? 아마도 뚜껑에 있는 스팀홀 막는듯한 크기인데, 버리지도 못하고 보관을 해야하나 알고 싶어요

보만 계란찜기 EK6130 상품의 하얀색 마개는 계란컵 바늘로 계란이 터지지 않고 예쁘게 쪄지게 하는 용도인 점 상세 페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

알람소리가 전자음이아니라 무슨 전기소리처럼 깅?~~~~~~~ 나는게 맞는건지 여쭤봅니다 :)

고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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문의하신 내용은 담당 부서로 전달하여 확인 중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
보만 계란찜기 EK6130 상품은 알람이 전자음인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

As는 어디서 받나요?

A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 보만 고객센터/1566-3031 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.

열판이 뜨거울 때 바로 닦아줘야 하나요? 식은 후에 닦아주는 게 낫나요?

보만 계란찜기 EK6130 상품은 열판이 식은 후 식초를 섞어서 세척을 권장 드리는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

알람 울리면 바로 끄는데 그래도 열판이 약간 타듯이? 지저분해지는데 원래 그런가요?

보만 계란찜기 EK6130 상품은 열판이 타는 듯 지저분해질 경우 도장 불량일 수 있으며 사용에는 문제없습니다.
다만 사용하시는데 불편할 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
다만 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송 완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
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식었어요ᆢ첨엔 계속 열판이 들어오는줄 알았어요ᆢ수고하세요

보만 계란찜기 EK6130 상품은 과열 방지를 위해 조리 완료 시 알람음이 울리며 가열 작동이 멈추고, 일정 시간 후 식으면 다시 작동되는 점 상품페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

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