안녕하세요 고객님 작은 얼음은 잘갈리나 미니 믹서기인만큼 소량만 넣어 사용하셔야될거 같습니다.
보틀 추가 구매가 가능할까요?
안녕하세요 고객님 부품구입은 홍진 AS센터 1522-4826 으로 문의 바랍니다.
녹색과 아이보리가 있는데, 아이보리로 보내주시는게 맞나요?
안녕하세요 고객님 아이보리 색상이 맞습니다.
견과류만 넣어도 갈리나요?
안녕하세요 고객님 모든 믹서기가 그러하듯 견과류만 넣어도 갈리긴 하겠지만 액체가 같이 들어가야 잘 갈리니 참고 바랍니다.
구매할려고하는데색깔선택이없네요 흰색구매원하는데 흰색이맞나요?
안녕하세요 고객님 완전 흰색이기보다는 아이보리색 한방울 떨어트린 색상이라고 보셔야될거 같아요
커피 분쇄도 가능한지요?
안녕하세요 고객님 해당 제품 단단한 견과류까지도 무리없이 분쇄가 가능한 제품으로 커피도 가능하지않을까 생각됩니다.
유리병인가요?
안녕하세요 고객님
문의하신 제품 텀블러형은 트라이탄, 머그컵형은 ABS 소재입니다.
감사합니다
색상 베이지 구매는 안되나요??
안녕하세요 고객님
베이지 색상은 단종되어 입고예정이 없습니다
감사합니다
텀블러 츄가규매 어디로연락해야하나요 번호좀료
안녕하세요 고객님
1522-4826으로 문의 부탁드릴게요!
어떤 상담사가 아니라 답글 주신 분께서 쿠팡 상담문의에 요청하라고 해서 했던 거고 답글 달아주신분과 쿠팡상담사분이 통화하신게 아닌가요?
그러시면 '스크래치가 날수있다라'고 쿠팡상담사쪽을 통해 말씀하신 부분은 정정하시는 건가요?
그러시면 다시 정상 제품 주문하겠습니다
아니시라면 모든 제품에 스크래치가 날 수 있는 제품을 고객이 받을 수 있다는 말씀이라고 생각하고 그냥 반품으로 마무리하겠습니다
고객님!
지문같은 경우 포장을 하는 과정에서 생길 수 있고 소재 특성상 미세 스크래치라도 아예 없을 순 없다고 전달드렸었습니다.
새 제품 주문을 원하신다면 주문 후 재문의 남겨주시면 출고 전 검수 진행하여 확인 후 출고 할 수 있도록 하겠습니다
불편드려 죄송합니다
쿠팡상담사통해 전달들은 바로는 업체쪽에서 말씀하시길
교환하는 것도 스크래치가 날 수있다고했습니다
또 스크래치가 난것으로 교환해 줄 수도 있다고 하니
어쩔수 없이 반품요청했습니다
만족하며 사용하는 고객들은 과연 스크래치가 난 것을 받고도 이용할까요 스크래치없이 새상품같이 깨끗한 걸 받았으니까 구매하는 걸 겁니다
제 글을 잘 읽어보시면 스크레치와 지문흔적들이 지저분하게
나있다고했습니다 손 안탄 깨끗한 새상품도 아니었습니다
고객님 안녕하세요. 불편드려 너무나 죄송합니다.
저희쪽 어떤 상담사와 통화가 됐는지 모르겠지만 많이 불편하셨을 것 같아 죄송합니다.
환불 처리는 빠르게 진행될 수 있도록 하겠습니다.
여기저기 기스자국과 지문자국
새상품같지 않음
깨끗한 새상품으로 교환원합니다
교환일은 금요일 빼고 목요일이나 토요일 아니면 월요일에 교환이 될 수 있도록 해주세요
기스난 사진은 리뷰평에 함께 올리겠습니다
기스가 여러군데 자잘하게 나있습니다
안녕하세요 고객님
해당제품 소재특성상 스크래치가 있을 수 있습니다.
말씀하신 부분 사진을 쿠팡고객센터를 통해 전달해주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다