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리뷰 요약
자주 묻는 질문
안녕하세요~ 조금전 주문 완료하였는데요, 내일 새벽배송 가능할까요? 급하게 필요하게 되어 지난달에 이어 추가로 1개 더 구매하는 것이라 가능하시다면 부탁 점 드리겠습니다. 감사합니다~
불가능합니다.
빨강불,초록불 다 들어와서 사용하는데 전원 안끄고 그냥 놔두면 대기상태인가요? 영업시간동안 그냥 놔두면 되너용?
안녕하세요 고객님.
매장에서 사용하실 경우 환경에 따라
(기름사용량이 적을 경우 재가열되는 시간이 오래걸리지 않아) 전원을 아예 꺼놓으셨다가 사용하시거나,
온도를 낮췄다가 튀김할때 올려 사용하시는 경우가 있습니다.
사용하시는 환경적인 조건과 기름양에 따라서도 차이가 있으니 참고해주세요.
감사합니다.
사용하시는 환경적인 조건과 기름양에 따라서도 차이가 있으니 참고해주세요.
감사합니다.
작년3월에 구매해서 사용중에 전원버튼이 작동 안되어서 수리를 받고싶은데 어떻게 하면 좋을까요?
안녕하세요~
델키 A/S 연락처 남겨드리니 접수하시면 될것 같습니다.
(연락처 031-981-5601) 감사합니다.
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(연락처 031-981-5601) 감사합니다.
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8시간 연속사용 가능한가요?
안녕하세요~
시간에 관계없이 연속사용은 가능한데 과열안전장치가 있어서 과열이 되면 자동으로 차단되어 꺼지니 너무 높은 온도에서 계속 사용하면
과열안전장치가 작동할 수 있다는점 참고하시면 될것 같습니다.
만약에 과열안전장치가 작동되서 꺼지게 되면 튀김기를 완전히 식힌다음에 튀김기 뒷부분에 있는 리셋버튼을 누른 후 켜면 다시 작동되니 이점도 참고하시면 좋을것 같습니다.
감사합니다.
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만약에 과열안전장치가 작동되서 꺼지게 되면 튀김기를 완전히 식힌다음에 튀김기 뒷부분에 있는 리셋버튼을 누른 후 켜면 다시 작동되니 이점도 참고하시면 좋을것 같습니다.
감사합니다.
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코드 전선길이 몇m 인가요?
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
키 올인원 전기튀김기, DK-260 상품의 코드 전선 길이는 대략 1.5m인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
불은들어온데온도가안올라가요. 올해2월구매입니다.오늘장사망했어요. 여기문의하는곳에서해보라는것다했는데안되요.벌써3개째쓰는데6,7개월을못쓰고매번똑같은고장이네요. 주말인데.
안녕하세요~
기본적인 점검을 해봤는데도 안되면 A/S를 받으셔야하는데 어쩌죠 하필 델키 본사가 여름 휴가중이라서 8/7일부터 정상 출근을 해서
8/7일날 연락을 해서 조치를 받으셔야 할것 같습니다.
양해 부탁드립니다.
(델키 A/S 연락처 031-981-5601) 감사합니다.
~
양해 부탁드립니다.
(델키 A/S 연락처 031-981-5601) 감사합니다.
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장사한지 1년 반에 되었네요 튀김기 두개 구입해서 하나 사용하고 하나 씻으면 또 하나 사용하고 그렇게 반복하면서 썼는데 고장이 났어요!ㅜㅜ 전원이 안 들어온다네요 A/s받고 싶은데 어떻게하면 되나요?
A/S센터: 031-981-5601 번호 안내 도와드립니다!
이거로 한번에 닭 1kg 튀길수있나요?
안녕하세요 고객님.
튀길때 재료의 양,닭 호수나 튀김시간 등에 대해선 정확한 안내가 어려운 점 양해 부탁드리며,
제품 사양 참고해주세요.
감사합니다.
감사합니다.
안녕하세요~올 3월에 구매 했는데요 온도가 안 올라가고 불만 켜져있어요~~ 어케 하나요~! 빠른 도움 주세요
델키 올인원 전기튀김기, DK-260 상품은 과열 시 자동 차단되는 제품으로 온도가 내려간 다음 뒤의 빨간색 리셋 버튼을 눌러주시고, 타이머 전원이 켜져 있을 경우 시간이 설정되어 있어야 하며, 시간이 0일 경우 타이머 전원도 꺼야만 정상 작동이 가능합니다.
해당 부분을 확인하신 후에도 정상 작동이 되지 않으실 경우 델키/031-981-5601로 문의 시 자세한 안내를 받아보실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
해당 부분을 확인하신 후에도 정상 작동이 되지 않으실 경우 델키/031-981-5601로 문의 시 자세한 안내를 받아보실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
장년4월에 튀김기를 구매했는데~ 전원스위치가 벌써 고장났었요~ 스위치만 수리가능할까요? 아니면 전원스위치 본체만구매해야할까요?
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [델키 고객센터 031-981-5788] 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
5월24일 구매했는데 전원은 들어오는데 기름 온도가 안올라가요 고장났어요 어떻개 처리하죠??
고객님 안녕하세요
죄송합니다만, 주문번호/고객명을 알려주셔야 답변이 가능한점 참고 바랍니다.
주문하신 업체를 잘 확인하신 후 문의 부탁드리겠습니다.
^^
주문하신 업체를 잘 확인하신 후 문의 부탁드리겠습니다.
^^
기름의 온도를 올리는데 원래시간이 오래걸리나요? 180도 까지 올리는데 40분 가량 걸리던데
해당 주문 건은 다른 판매처에서 구매하신 상품으로 저희가 답변 드리기 어렵습니다.
자세한 사항은 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
자세한 사항은 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
조절기만 따로 구매 할 수 있나요?
죄송합니다만, 저희는 소매점이라 조절기만 구매가 어려우세요~
8개월 전에 구입을 했는데 전원 버튼이 on에서 off로 안내려갑니다 off로 내리면 다시 on으로 계속 올라갑니다
안녕하세요.
저희는 판매대행 업체이므로 해당내용은 본사 문의 후 답변드리도록 하겠습니다.
답변이 늦어질 수 있는점 양해바랍니다.
더 빠른 답변을 희망하실 경우 해당 제조업에 문의해주시길 바랍니다^^
저희는 판매대행 업체이므로 해당내용은 본사 문의 후 답변드리도록 하겠습니다.
답변이 늦어질 수 있는점 양해바랍니다.
더 빠른 답변을 희망하실 경우 해당 제조업에 문의해주시길 바랍니다^^
7월에 구입했는데 고장났어요 본사 사이트에 as문의 했는데 아무런 응대를 안해주네요 답변 부탁드립니다
델키 올인원 전기튀김기, DK-260 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지에서 [델키AS센터 031-981-5601] 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
