리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
기름의 온도를 올리는데 원래시간이 오래걸리나요? 180도 까지 올리는데 40분 가량 걸리던데
해당 주문 건은 다른 판매처에서 구매하신 상품으로 저희가 답변 드리기 어렵습니다.
자세한 사항은 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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조절기만 따로 구매 할 수 있나요?
죄송합니다만, 저희는 소매점이라 조절기만 구매가 어려우세요~
8개월 전에 구입을 했는데 전원 버튼이 on에서 off로 안내려갑니다 off로 내리면 다시 on으로 계속 올라갑니다
안녕하세요.
저희는 판매대행 업체이므로 해당내용은 본사 문의 후 답변드리도록 하겠습니다.
답변이 늦어질 수 있는점 양해바랍니다.
더 빠른 답변을 희망하실 경우 해당 제조업에 문의해주시길 바랍니다^^
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더 빠른 답변을 희망하실 경우 해당 제조업에 문의해주시길 바랍니다^^
7월에 구입했는데 고장났어요 본사 사이트에 as문의 했는데 아무런 응대를 안해주네요 답변 부탁드립니다
델키 올인원 전기튀김기, DK-260 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지에서 [델키AS센터 031-981-5601] 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
한달 조금 전에 쿠팡 통해 상품 구매하고 뒤늦게 개봉해보니 바스켓 걸이가 반대로 설치되어 있더라구요 튀김 바스켓 걸이가 손잡이 쪽이 아닌 그 반대편에 붙어있는데,.이럼 바스켓 있는 것이 무소용인데 제품불량인가요,,?
델키 올인원 전기튀김기, DK-260 상품의 튀김 바스켓 걸이 부분은 손잡이 쪽이 아닌 바스켓 앞쪽에 구성되어 있는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
더불어 상품문의에서는 사용방법, 구성, A/S 등 상품 정보에 대한 문의와 답변만 가능한 점 양해 부탁드립니다.
배송, 결제, 교환/반품, 취소/환불 등 주문 관련 문의와 불량(하자)은 쿠팡 고객센터로 문의주시면 더 빠르게 안내해 드리겠습니다.
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너무도 잘 사용 하고 있습니다 기름 교체 하거나 할 때 같은 사이즈 일반 스텐레스통(바트)으로 유조통으로 대체 가능 할 까요(열 전도에 문제 없나요?) 만약 안 된다면 제발 유조통 별도 판매 간곡히 부탁드려요 제발
델키 올인원 전기튀김기, DK-260, 1개 상품은 다른 스테인레스 통 이용 시 온도 감지부 등으로 인해 사용 가능하지 않을 수 있어 사용 권장하지 않으며 유조통은 현재 판매하지 않으나 고객님의 의견을 수렴하여 준비할 수 있도록 노력하겠습니다.
스텐레스 유조만 별도로 판매하실까요?
안녕하세요 고객님.
당사에서는 완제품으로 판매하고 있어 유조통만 별도로 구입은 어려우실것 같습니다.
도움드리지 못해 죄송합니다.
도움드리지 못해 죄송합니다.
혹시 물오뎅조리기로 사용가능한가요 분식집인데 어뮈조리기로 사용해볼까해서요
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
델키 올인원 전기튀김기, DK-260 상품은 물 어묵 조리기로 사용 권장하지 않으며, 열선이 안쪽에 있어 조리 시 내용물이 탈 수 있으므로 용도에 맞게 이용 부탁드리는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
한번에 일반 돈까스 몇장이나 튀길수 있나요?
델키 전기튀김기 가정용 업소용 대형, DK-260 상품은 돈가스마다 사이즈가 다르기 때문에 튀김 바구니 사이즈를 참고하여 이용 부탁드립니다.
혹시 내부에 기름통(유조)만 구매될까요 ?
안녕하세요 고객님.
완제품으로 판매되고 있는 제품이라 유조통/배전판(헤드) 는 별도 구매가 어렵습니다.
도움드리지 못해 죄송합니다.
도움드리지 못해 죄송합니다.
혹시 A/S도 가능할까요? 전원버튼이 안 눌려지는데~ 어떻게 해야할까요? 구입한지 5개월 답변주세요.
안녕하세요 고객님.
사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
델키서비스센터 031-981-5601 로 문의 부탁드립니다.
델키서비스센터 031-981-5601 로 문의 부탁드립니다.
델키 260튀김기 4월에 구매했는데 고장이 났습니다 As받고 싶은데 어디롱해야되나요?? 선 쪽에 문제가 있습니다 ***-****-**** 전화주세요 작년에 구매해서 사용하다가 고장나서 올4월에 다시 구매했는데 또 고장이 났습니다
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 델키 고객센터 031-981-5788 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
전원을키면 바로내려가는데 왜그런걸까요ㅠㅠ?
델키 올인원 전기튀김기, DK-260, 1개 상품은 정확한 확인이 필요하며, 고객센터/031-981-5601번으로 연락 주시면 자세한 상담이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
그전기계랑 똑같은거 구입했는데 200도에서 튀김이 다 타버리고 190도에서 튀면 덜 타는데 그래도 타버리는데 전화 주세요
델키 올인원 전기튀김기, DK-260, 1개 상품의 사용 관련 문의는 031-981-5601을 통해 자세한 상담이 가능하나 통화량으로 인해 다소 연결 지연이 발생될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
타이머 스위치가 왜잇는건지요? 타이머는그냥돌려도 작동하는데 혹 타이머끝나면 열이 안올라오는건지?
안녕하세요 고객님.
타이머 스위치와 시간 다이얼이 별도로 있습니다.
사용하지 않을 경우엔 OFF 로 해주시면 되는데요.. 스위치가 ON 으로 된 상태에선 시간이 돌아가고, '0' 으로 되면 작동이 멈추게끔 되어있습니다.
사용하시는데 참고해주시고, 자세한 상담이 필요하신 경우엔 아래번호로 문의해주세요.
델키서비스센터 031-981-5601 감사합니다.
사용하지 않을 경우엔 OFF 로 해주시면 되는데요.. 스위치가 ON 으로 된 상태에선 시간이 돌아가고, '0' 으로 되면 작동이 멈추게끔 되어있습니다.
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델키서비스센터 031-981-5601 감사합니다.
안녕하세요 고객님.
타이머 스위치와 시간 다이얼이 별도로 있습니다.
사용하지 않을 경우엔 OFF 로 해주시면 되는데요.. 스위치가 ON 으로 된 상태에선 시간이 돌아가고, '0' 으로 되면 작동이 멈추게끔 되어있습니다.
사용하시는데 참고해주시고, 자세한 상담이 필요하신 경우엔 아래번호로 문의해주세요.
델키서비스센터 031-981-5601 감사합니다.
사용하지 않을 경우엔 OFF 로 해주시면 되는데요.. 스위치가 ON 으로 된 상태에선 시간이 돌아가고, '0' 으로 되면 작동이 멈추게끔 되어있습니다.
사용하시는데 참고해주시고, 자세한 상담이 필요하신 경우엔 아래번호로 문의해주세요.
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