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ROCKET_MERCHANT
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리뷰 요약
자주 묻는 질문
아랫쪽이 더 가까워서 위쪽은 안구워지고 아래쪽은 타는데 추가 구성품이 또있나요???
고객님 안녕하세요.
우선 문제 해결이 바로 되지 못해 죄송합니다.
해당제품 구성품은 별도 없는점 안내드리며, 자세한 부품 관련 문의는 남양키친플라워 031)986-4700으로 문의주시면 도와드리겠습니다.
감사합니다.
우선 문제 해결이 바로 되지 못해 죄송합니다.
해당제품 구성품은 별도 없는점 안내드리며, 자세한 부품 관련 문의는 남양키친플라워 031)986-4700으로 문의주시면 도와드리겠습니다.
감사합니다.
세라믹 필터는 수명기간이 있나요?
고객님 안녕하세요.
해당제품 세라믹 필터는 영구적으로 사용 간능하나, 주기적 점검 하셔서 색 변색이나, 부식 등 이상이 있을시에 부품을 갈아주시는 것을 권장 드립니다.
또한 세라믹 필터가 탈부착이 가능하여 물 세척 하여 건조 해주시거나, 오븐에 돌려 찌꺼기를 제거 해주실 수 있음을 안내 드립니다.
이점 참고하여 구매 부탁드립니다.
감사합니다 :)
해당제품 세라믹 필터는 영구적으로 사용 간능하나, 주기적 점검 하셔서 색 변색이나, 부식 등 이상이 있을시에 부품을 갈아주시는 것을 권장 드립니다.
또한 세라믹 필터가 탈부착이 가능하여 물 세척 하여 건조 해주시거나, 오븐에 돌려 찌꺼기를 제거 해주실 수 있음을 안내 드립니다.
이점 참고하여 구매 부탁드립니다.
감사합니다 :)
석쇠위에 냄비올려서 데워도 되죠? 혹시 사용하면안되는 제품이있나요?
고객님 안녕하세요.
멀티로스터 제품은 육류, 채소 등 올려 구울 수 있으며, 눌러붙지 않는 특수 코팅 석쇠 인점 안내 드립니다.
냄비를 올릴 시 직화 열에 견딜 수 있는 재질인지 확인해 주셔야 하며, 가급적 가스레인지나 인덕션 일반적인 조리 기구를 사용 해주시는 것을 권장 드립니다.
감사합니다.
멀티로스터 제품은 육류, 채소 등 올려 구울 수 있으며, 눌러붙지 않는 특수 코팅 석쇠 인점 안내 드립니다.
냄비를 올릴 시 직화 열에 견딜 수 있는 재질인지 확인해 주셔야 하며, 가급적 가스레인지나 인덕션 일반적인 조리 기구를 사용 해주시는 것을 권장 드립니다.
감사합니다.
질문1)삼겹살코스 12~15분 설정해서 다 굽고나서 2차로 삼겹살코스로 재설정해서 다음고기 또 올려서 바로 굽기가 가능한지요?최근에 한일전기제품을 샀었는데 1차 굽고나서 열판을 다 식힌후에야 재굽기가 가능해서 반품한 적이 있어서 문의드립니다. 그리고 (질문2) 30분이상 소요되는 고기를 굽는중 설정한 30분 시간레버가 다 끝나가기 전에 시간레버를 돌려서 시간을 추가해줘도 되는지요?
고객님 안녕하세요.
해당제품은 30분 조리를 해주신 뒤, 별도의 열판을 식힐 필요 없이 바로 시간을 추가로 맞춰도 되는점 안내 드립니다.
다만 뚜껑을 열었을때 히터가 뜨거우므로 손을 대면 화상을 입을 수 있어 주의 권장 드립니다.
감사합니다 :)
해당제품은 30분 조리를 해주신 뒤, 별도의 열판을 식힐 필요 없이 바로 시간을 추가로 맞춰도 되는점 안내 드립니다.
다만 뚜껑을 열었을때 히터가 뜨거우므로 손을 대면 화상을 입을 수 있어 주의 권장 드립니다.
감사합니다 :)
식기세척기 사용 가능한가요? 뚜껑, 물받이, 석쇠요 코팅 벗겨지거나 하나요?
고객님 안녕하세요.
해당제품은 열이 닿으면 코팅이 벗겨질 수 있기에 식기세척기 사용은 권장 드리지 않는점 참고하여 소중한 구매 부탁드립니다.
감사합니다 :)
해당제품은 열이 닿으면 코팅이 벗겨질 수 있기에 식기세척기 사용은 권장 드리지 않는점 참고하여 소중한 구매 부탁드립니다.
감사합니다 :)
석쇠를 하나더 구입할수 있나요?
고객님 안녕하세요.
해당 제품 상품 별도의 구성품 추가 구매는 되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
상품의 부품 구매 및 사용에 관한 자세한 문의는 제조사 고객센터031)986-7400으로 주시면 자세하게 도와드리겠습니다.
감사합니다 :)
해당 제품 상품 별도의 구성품 추가 구매는 되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
상품의 부품 구매 및 사용에 관한 자세한 문의는 제조사 고객센터031)986-7400으로 주시면 자세하게 도와드리겠습니다.
감사합니다 :)
뚜껑도 떼어지낼수 있다면 세척가능한거죠?
고객님 안녕하세요.
해당제품 세척가능 한 점 안내드립니다.
세척시 시너,벤젠,수세미등을 사용하면 표면에 상처가 생기며 색도 변하니 권장 드리지 않습니다.
뚜껑 분리 방법은 뚜껑이 완전히 열린 상태에서 양쪽 2곳을 뚜껑 고정핀을 좌우방향으로 90도로 돌린뒤, 뚜껑 고정핀을 돌렸으면 뚜껑손잡이를 위쪽으로 잡아당겨 뚜껑을 분리 하시면 됩니다.
감사합니다 :)
해당제품 세척가능 한 점 안내드립니다.
세척시 시너,벤젠,수세미등을 사용하면 표면에 상처가 생기며 색도 변하니 권장 드리지 않습니다.
뚜껑 분리 방법은 뚜껑이 완전히 열린 상태에서 양쪽 2곳을 뚜껑 고정핀을 좌우방향으로 90도로 돌린뒤, 뚜껑 고정핀을 돌렸으면 뚜껑손잡이를 위쪽으로 잡아당겨 뚜껑을 분리 하시면 됩니다.
감사합니다 :)
석쇠가 2개인가요 촘촘한 사각 석쇠, 일자석쇠 2개 오나요
고객님 안녕하세요.
해당제품은 상세페이지 내 안내하고 있는 구이망이 포함되어 있으며, 그 외 일자석쇠 판은 포함되지 않은 점 참고하시어 이용 부탁드립니다.
감사합니다 :)
해당제품은 상세페이지 내 안내하고 있는 구이망이 포함되어 있으며, 그 외 일자석쇠 판은 포함되지 않은 점 참고하시어 이용 부탁드립니다.
감사합니다 :)
지금 구매하면 제조년도가 언제꺼 보내주나요,내부 사이즈 가로 세로 높이는 몇 cm인가요?
키친플라워 쿠킨 멀티 로스터 양면 직화 구이기 KEF-520WS 상품의 사이즈는 본체 440mm x 270mm x 210mm, 구이판 320mm x 195mm인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으며, 입고된 순으로 순차적 발송되고 있어 상품마다 제조일자 유통기한이 상이할 수 있습니다.
상품 수령 시 제품에 표기된 제조일자를 참고해주시기 바랍니다.
상품 수령 시 제품에 표기된 제조일자를 참고해주시기 바랍니다.
전원스위치는따로없나요ㆍ 불이들어온지모르겟음ㆍ 따뜻해지면불이들어오는거군 좀아쉽네요
고객님 안녕하세요.
해당제품은 별도 전원 스위치는 없고, 타이머로 작동 조절이 가능하게 설치 되어있습니다.
타이머를 음식에 맞게 설정 해 주시면 가열 되는것을 안내드립니다.
감사합니다 :)
해당제품은 별도 전원 스위치는 없고, 타이머로 작동 조절이 가능하게 설치 되어있습니다.
타이머를 음식에 맞게 설정 해 주시면 가열 되는것을 안내드립니다.
감사합니다 :)
석쇠만 따로 구입가능할까요? 코팅이 벗겨서요
고객님 안녕하세요.
해당 제품 상품 별도의 구성품 추가 구매는 되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
상품의 부품 구매 및 사용에 관한 자세한 문의는 제조사 고객센터031)986-7400으로 주시면 자세하게 도와드리겠습니다.
감사합니다 :)
해당 제품 상품 별도의 구성품 추가 구매는 되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
상품의 부품 구매 및 사용에 관한 자세한 문의는 제조사 고객센터031)986-7400으로 주시면 자세하게 도와드리겠습니다.
감사합니다 :)
제조년월이 어떻게 되나요?
고객님 안녕하세요.
해당 제품 제조년월은 제품에 표기 되어있어서 별도로 확인이 어렵습니다.
답변을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
해당 제품 제조년월은 제품에 표기 되어있어서 별도로 확인이 어렵습니다.
답변을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
구울때 볼 수 있도록 전등이 있나요?
키친플라워 쿠킨 멀티 로스터 양면 직화 구이기 KEF-520WS 상품은 별도 전등이 없으며, 조리 과정을 눈으로 직접 볼 수 있는 투시창은 있는 점 상세페이지 내 이미지로 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
구성품 받침 그릴이나 받침통 식기세척기 사용가능한가요?
키친플라워 쿠킨 멀티 로스터 양면 직화 구이기 KEF-520WS 상품은 열이 닿으면 코팅이 벗겨질 수 있기에 식기세척기 사용은 가능하지 않는 점 참고하여 소중한 구매 부탁드립니다.
20분 전기 사용량이 어느 정도 인가요?
키친플라워 쿠킨 멀티 로스터 양면 직화 구이기 KEF-520WS 상품의 20분 사용 시 전기 사용량은 확인이 되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
