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리뷰 요약
판매자 평가
안전 기능
아주 뛰어나요
적당해요
기대에 못 미쳐요
성능
기대 이상 뛰어나요
보통이에요
기대에 못 미쳐요
자주 묻는 질문
재입고 언제 가능한가요?
안녕하세요.
저희 판매처에서는 판매중인 것으로 확인됩니다.
감사합니다.
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감사합니다.
재입고 언제 될까요?
재입고 일정 미정으로 안내가 어려운점 양해부탁드립니다.
요제품 혹시 냄비나 후라이팬전용 이런거로 써야하나요? 아님 아무냄비나 다 써도 되나요?
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
삼성전자 인덕션 더 플레이트 2구, NZ60R7703PW, 일반형 상품은 인덕션 전용 용기만 사용 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
구입해서 잘 쓰고 있는데, 갑자기 작동이 되질 앟는데, a/s 는 어떻게 해야되나요???
안녕하세요 고객님
삼성닷컴에서 판매되는 상품에 대해서는 가까운 삼성전자서비스센터를 방문하시면 A/S가 가능합니다.
(상품A/S 문의전화: 1588-3366) 감사합니다.
(상품A/S 문의전화: 1588-3366) 감사합니다.
덮게는 어디에있나요
안녕하세요.
해당제품 덮개는 따로 나오지않은 상품으로 확인됩니다.
감사합니다.
해당제품 덮개는 따로 나오지않은 상품으로 확인됩니다.
감사합니다.
원래 제품만 오고 안에 사용설명서가 같이 안오나요??? 아무것도 없는데 뭘보고 시간설정울 해야하나요?
안녕하세요 고객님
죄송하지만 해당 문의로는 주문번호 확인이 어렵습니다.
주문번호와 함께 문의주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
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감사합니다.
환불 부탁드립니다
안녕하세요 고객님
죄송하지만 고객님의 주문번호가 확인되지 않습니다.
같은 상품일지라도 판매자가 다를 수 있으니 주문하신 상품을 다시 한번 확인 부탁드리며 쿠팡 고객센터 1577-7011로 연락주시면 빠른 처리가 가능합니다.
감사합니다.
같은 상품일지라도 판매자가 다를 수 있으니 주문하신 상품을 다시 한번 확인 부탁드리며 쿠팡 고객센터 1577-7011로 연락주시면 빠른 처리가 가능합니다.
감사합니다.
제품이 8단이랑 9단 소음차이가 엄청난차이로 큰데 제품이 문제있다는 생각이 들정도입니다 영상을 찍어놨는데 이게맞는건지 어떻게 확인해야하나요 구매는 3.24일에햇지만 이제야 첫사용을 진행해서 소음을 확인했습니다 문제가있는거라면 교품받고싶습니다
안녕하세요 고객님
저희 판매처에서는 고객님의 주문번호가 확인 되지 않습니다.
해당부분은 제조사 고객센터로 문의 부탁드립니다.
삼성전자 1588-3366 입니다.
도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
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삼성전자 1588-3366 입니다.
도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
품절 언제 풀리나요??
안녕하세요 고객님
문의주신 상품 현재는 재고가 있는것으로 확인되나
판매 중 품절 가능성이 있는 점 참고 하시어 구매 부탁드립니다.
감사합니다.
감사합니다.
인덕션 전용그릴은 어디서 구매할 수 있나요?
직접 검색 해보셔야 합니다.
감사합니다.
감사합니다.
구매했는데 사용한지 일주일 정도됬어요 . 소음이나는데 왜그런걸까요?
고객님 성함이 확인되지 않습니다.
성함 기재 부탁드립니다.
성함 기재 부탁드립니다.
그리고 NZ-BW60R1 전용용기가있던데요. 이건 인덕션이던 핫플레이트던 사용가능한건가요? 그리고 구매하고싶은데 이건 판매 안하시나요?
문의 주셔서 감사합니다.
저희 업체에서는 따로 판매하고 있지 않습니다.
저희 업체에서는 따로 판매하고 있지 않습니다.
이모델 NZ60R7703PW 인덕션인가요? 상세페이지 모델 핫플레이트(인덕션) 이라고 씌어있어서요. 검은색 모델은 NZ62T7703PK : 인덕션이라고 씌여있어서요. 어떤게 맞는건지 모르겠네요.
문의주셔서 감사합니다.
문의주신 제품은 NZ60R7703PW (화이트)입니다.
검은색 모델의 제품번호는 NZ62T7703PK이며, 서로 색상이 다른 제품입니다.
감사합니다 !
문의주신 제품은 NZ60R7703PW (화이트)입니다.
검은색 모델의 제품번호는 NZ62T7703PK이며, 서로 색상이 다른 제품입니다.
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지금 판매하시는 제품의 제조일자가 어떻게 되나요? 출시년월말고 제조일이요.
삼성전자 인덕션 더 플레이트 2구, NZ60R7703PW, 일반형 상품은 입고된 순으로 순차적 발송되고 있어 상품마다 제조일자가 상이할 수 있습니다.
상품 수령 시 제품에 표기된 제조일자 를 참고해주시기 바랍니다.
상품 수령 시 제품에 표기된 제조일자 를 참고해주시기 바랍니다.
2/29 배송받아 사용하려하였으나 e7 이란 문구 나오며 작동이 되지 않습니다. 해결할 방법이 있나요?
삼성전자 인덕션 더 플레이트 2구, NZ60R7703PW, 일반형 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 삼성전자 고객센터 1588-3366 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
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