리뷰 요약
자주 묻는 질문
6개월쯤 사용하고 있습니다 온도가 계속 안올라가는데..어떻게 해야할까요
빈크루즈 미니 튀김기 1.5L, BCDF-1010 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 [빈크루즈고객센터 070-7730-7890] 을 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
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상단테두리 주변에서 기름넣고 전원올리면 하얀연기가 올 라옵니다 ㅡ 먼가 타는건지 알수없네요
빈크루즈 미니 튀김기 1.5L, BCDF-1010 상품 내부 솥에 기름 용량이 적혀 있는데 기재되어 있는 최소 기름량 보다는 많이 넣어 사용 하셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.
문의 하신 내용으로는 정확한 원인은 파악 어려워 [(주)글로벌태인/070-7730-7892]로 연락 하시면 AS 접수 가능 하며 무상 AS 기간 1년으로 이 기간 경과한 경우 비용 소요 될 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
문의 하신 내용으로는 정확한 원인은 파악 어려워 [(주)글로벌태인/070-7730-7892]로 연락 하시면 AS 접수 가능 하며 무상 AS 기간 1년으로 이 기간 경과한 경우 비용 소요 될 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
카놀라유는 사용하면 안되나요? 그리고 기룸 교채 시기룰 좀 알려주시면 도움이 되겠습니다
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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빈크루즈 미니 튀김기 1.5L, BCDF-1010 상품은 기름 종류에 상관없이 사용이 가능하며, 교체 시기는 사용 방법 및 환경에 따라 상이할 수 있어 정확한 안내가 가능하지 않은 점 양해 부탁드립니다.
구매하고 몇번썼는데 아래바닥이 기포처럼 일그러짐현상이 생겼습니다 이거 제품 이불량인거같은데요 사진을어디로 보내드리면될까요?
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빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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빈크루즈 미니 튀김기 1.5L, BCDF-1010 상품은 열선이 아래쪽에 있어 일그러짐 현상이 발생할 수 있으며, 불량 아닌 점 참고 부탁드립니다.
더불어, 지속 사용 후 많이 불편하실 경우 [주)글로벌태인/070-7730-7892]에서 상담 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
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전력소비량이 900w라고 제원상 명시되어있는데, 최대출력으로 사용해도 전력소비량이 900w를 넘기지 않는건가요?
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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빈크루즈 미니 튀김기 1.5L, BCDF-1010 상품은 최대 사용 시 소비전력 900W인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
인덕션 사용도 가능한가요?
빈크루즈 미니 튀김기 1.5L 상품은 전기 사용 제품인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
찍힌부분이 불량인건가요 원래그런건가요? 튀김기내부쪽이요
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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빈크루즈 미니 튀김기 1.5L, BCDF-1010 상품의 튀김기 내부의 홈은 기름을 버리는 용도인 점 참고 부탁드립니다.
온도램프가 자꾸꺼지는데 왜 그런건가요?
빈크루즈 미니 튀김기 1.5L, BCDF-1010 상품은 온도가 상승하면 꺼졌다가 일정 온도에서 내려갈 경우 다시 켜지는 점 참고 부탁드립니다.
닭한마리. 튀길수. 있나요
빈크루즈 미니 튀김기 1.5L 상품의 크기는 305 x 210x 205(mm)인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으며, 사용하실 닭의 크기와 비교 후 구매 부탁드립니다.
제품넣고 튀길시 다돼면 다됐는지 덜됐는지 어떻게 알수있나요 표시가 머 나타나나요
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인 중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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빈크루즈 미니 튀김기 1.5L, BCDF-1010 상품은 시간설정 기능과 조리완료 안내기능이 마련되어있지 않은 점 참고 부탁드립니다.
사용하고 남은 기름은 어떻게 빼내나요? 본체를 들고 들이부어야하나요?
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
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연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
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빈크루즈 미니 튀김기 1.5L, BCDF-1010 상품의 기름 제거 방법은 본체를 왼쪽 상단부 홈 쪽으로 기울여서 제거해 주셔야 하는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
배송받고 작동했는데 온도게이지올렸는데 불이 원래안들어오나요?? 빨간색 램프는언제작동되는건지 궁금하네요 15분을가열했는데도 온도가 크게안오르는 느낌이에요
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연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
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감사합니다.
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빈크루즈 미니 튀김기 1.5L 상품의 사용 방법은 안쪽의 눈금선까지 기름을 붓고 사용하는 방식입니다.
해당 방법대로 사용하시면 램프의 작동 확인이 가능하며 작동이 되지 않을 경우 안 쪽 퓨즈가 나갔을 가능성이 있습니다.
제품 AS를 위해서 (주)글로벌태인 / [070-7730-7892] 로 연락 주시면 되는 점 참고 부탁 드립니다.
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11월중순에 구매후 이제 쓸려고보니.. 튀김통 손잡이가 없네요ㅠㅠ 처음부터 안들어있었는지 아님 누가 보다가 없앤건지 확실치 않아 문의드립니다. 혹시 손잡이만 따로 구매가 가능할까요?
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
상품 누락의 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
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돈까스 1개 넣었는데 보통 5분이면 다 되는데 10분 튀겨야 겨우 바삭 합니다. 다른 전기튀김기랑 다른가요
빈크루즈 미니 튀김기 1.5L, BCDF-1010 상품은 튀기기 전 충분한 온도 예열을 해주셔야 하며, 돈까스 1개 튀겨지는 시간은 8~10분 정도로, 정상 사용시간이 맞는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
돈까스도 가능한가요 조금작아보여서요
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감사합니다.
빈크루즈 미니 튀김기 1.5L, BCDF-1010 상품은 돈까스 사이즈가 다르기 때문에 제품 사이즈 가로 305mm, 세로 210mm 높이 205mm를 참고한 뒤 사용을 권장 드리는 점 양해 부탁드립니다.
