리뷰 요약
자주 묻는 질문
사용하고 얼마되지않아 고장이 났네요 좋다고 생각했는데 As 문의드립니다.
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [AS센터/02-711-0077] 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
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몇번 쓰지도 않았는데 칼날 고정하는 볼트 나사가 마모 됬는지 믹서하다가 볼트가 빠지면서 칼날이 자꾸 튕겨 나오는데 이거 a/s 해야 되나요 반품 해야 되나요??
PON Silky 대용량 초고속 진공 블렌더 PVB-1500 블랙 상품은 구매 30일 이내 A/S가 필요한 문제 발생시 교환 및 반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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카페에서 사용할건데 얼음 우유랑 같이 갈아도 잘 갈릴까여?? 그리구 믹싱 볼 추가로 구매는 어떻게 하나요???
PON Silky 대용량 초고속 진공 블렌더 PVB-1500 블랙 상품은 얼음 갈기 가능한 점 상세페이지 내 안내 드리고 있으며 구성품은 현재 별도 판매중이지 않지만 추후 다양한 서비스로 편리하게 쇼핑하실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
유무상 A/s 기간과 방법 알려주세요~
PON Silky 대용량 초고속 진공 블렌더 PVB-1500 블랙 상품의 제품보증기간은 1년이며, 유무상의 여부는 제품 상태에 따라 상이할 수 있으니, (주)로이체/02-711-0077를 통해 자세한 AS상담이 가능합니다.
다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세사유에 따라 AS처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
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곡물도 곱게 갈리나요?
PON Silky 대용량 초고속 진공 블렌더 PVB-1500상품은 곡물도 사용 가능하나 크기가 작아 헛돌 수 있어 가는 시간이 오래 소요될 수 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
2020형 최신 모델 인가요?? 몇년도 모델일까오 ?
PON Silky 대용량 초고속 진공 블렌더 PVB-1500 블랙 상품은 입고된 순으로 순차적 발송되고 있어 상품마다 제조일자는 상이할 수 있습니다.
상품 수령 시 제품에 표기된 제조일를 참고해주시기 바랍니다.
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버튼이영문인가요한글인가요?
PON Silky 대용량 초고속 진공 블렌더 PVB-1500 블랙 상품은 버튼 한글이며, 상품페이지 내 이미지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
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