아래 아래 문의 드렸던 사람입니다(23.12.29구입했다는 글)
기존 문의에 대한 답변이 무슨.. 지금까지 잘 쓰다가 1년도 안돼서 이상해져서 문의 드린겁니다.
여태 일반 우유 사용하고 불가리스(또는 요거트스터터) 사용하는데 갑자기 이상해져서 문의 드린거에요
어떻게 하면 되나요?
보만 디지털 요거트메이커, JM6521 상품의 문의해주신 내용에 관해서는 정확한 상품 상태와 사용 환경 확인이 필요하여, 보만고객센터 1566-3031로 문의 시 자세한 안내를 받아보실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
방금주문했는데 멸균우유로 만들어도되나요?
보만 디지털 요거트메이커, JM6521 상품은 멸균우유로 제조는 가능하지만 다소 묽을 수 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
23년4월16일 구입.
요거트 잘 사용하던중,
어느날부터 갑자기 요거트가 완전 뮭게 만들이지는데..
A/S를 받아야 할까요?
안녕하세요 고객님. 평소 요거트가 잘되는 레시피대로 제조를 했음에도 요거트가 묽게 만들어지는 경우 제품의 열감이 부족해서일 수 있습니다. 고객님의 주문정보를 확인하시고 보만코리아 고객센터 1566-3031로 유선 접수하시거나, 카카오톡 플러스친구 '보만'(친구1.3만)을 통하여 A/S 접수가 가능하십니다. 감사합니다.
만약에 사용하는 우유가 플라스틱 통에 들어있으면 어떻게 사용해야 하나요
보만 디지털 요거트메이커, JM6521 상품은 우유팩 또는 계량 컵(500ml, 1000ml)으로 사용 가능한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
2024.4.4 구매했는데 흰색 동그란 플라스틱 뚜껑 탈착하면서 잡아주는 후크 하나가 부러졌는데 이것만 따로 구매 할수 있나요?
끼웠다 뺄깨 후크가 좀 약한거 같아서 몇개 구입해놓고 싶은데요
안녕하세요 고객님 제품 사용에 불편드려서 죄송하다는 말씀드립니다.
보만코리아 1566-3031 로 AS 접수 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
작년 2월 9일에 쿠팡에서 주문했습니다.
지난주부터 온도를 올려도 제대로 만들어지지가 않습니다. (동일한 우유 사용)
A/S를 받고 싶은데 이번주에 전화를 계속 해도 받질 않는군요..
A/S를 언제 받을 수 있을지 알려주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요. 고객님 문의 감사드립니다. 2월 8일부터 휴무가 시작되어 전화통화가 안되었던점 양해 부탁드립니다.
로켓배송으로 구매를 하셨다면 저희가 조회가 어려우며 로켓배송으로 문의하시면 도움받으실 수 있습니다. 로켓배송이 아닌 일반 상품으로 구매하셨다면
주문내역을 캡쳐하시어 [email protected]으로 주소, 성함, 연락처 보내주시면 교환처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
메이커 잘 사용중이었는데 1년도 안 되어 고장이네요 온도를 65도까지 해도 따뜻하지 않아요 지난 달부터 안 되어서 저는 우유와 메이커의 문제로 생각했는데 새로 파우더랑 구입해 해보니 아니었어요 ㅠㅠ 이거 수리되는건가요
보만 디지털 요거트메이커, JM6521 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 보만고객센터 1566-3031 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
보만디지털요거트메이커JM6521
잘 쓰던중..
어느날부터 요거트가 안 만들어집니다.
보만 디지털 요거트메이커 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 AS센터/1566-3031 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
계양컵을 깨트렸는데 계량컵만 구매할 수 있나요?
안녕하세요 고객님 문의감사합니다
네 구매가능하세요 02-887-1490 으로 연락주시면 안내가능하십니다.
감사합니다.
안녕하세요 플라스틱병에든 우유로도 만들수있나요?
문의주신 내용은 담당 부서로 전달하여 확인 중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
보만 디지털 요거트메이커, JM6521 상품은 우유가 들어 있는 용기 재질과는 상관 없이 저지방 우유, 가공유, 칼슘 우유, 저온 살균 우유, 두유, 멸균 우유, 락토프리 우유가 아닌 일반 우유나 고온 살균 우유를 사용하면 되는 점 참고 부탁드립니다.
안녕하세요
요거트메이커
Jm6521 이랑 Jm6520
다른점이 무엇인가요?
보만 디지털 요거트메이커, JM6521 상품과 JM6520 제품은 기능과 성능은 동일하나 색상 차이가 있는 점 참고 부탁드립니다.
일년조금 넘게사용했는데 보온이 안되고 고장이에요
8월구매인데 AS안될까요?
보만 디지털 요거트메이커, JM6521 상품 상세페이지내에 [[보만고객센터/1566-3031]]로 연락 하시면 제품 수거후 안내 받으실 수 있습니다. 이용에 참고 부탁드립니다.
안녕하세요.
2023년 3월경 구매했습니다.
최근에 요거트를 만들어도 우유상태가 유지되고 더이상 요거트가 만들어지지 않습니다. 고장난것 같은데, AS를 어떻게 받을 수 있는지 문의드립니다.
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 보만고객센터 1566-3031 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
요거트 메이커 내부 사이즈가 어떻게 되나요?
가로 세로 깊이
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
보만 디지털 요거트메이커, JM6521 상품의 내부 사이즈는 가로 9.3cm, 세로 9.3cm, 높이 26cm인 점 참고 부탁드립니다.