리뷰 요약
자주 묻는 질문
사전 요청시 폐가전수거 무상지원 이라고 기재되어있는데 어디에 요청하면될까요?
설치 환경은 직접 확인하기전까지는 정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
주문 후 설치기사에게 문의 가능하며, 현장 환경에 따라 불가할 수 있습니다.
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식기세척기 뒤에 설치 해도 되나요 주방에 설치 공간이 좁아서 설치 환경이 안되면 주문했는데 어떻게 되나요
SK매직 슈퍼미니 직수정수기 WPU2200CRERW 화이트 36개월 멤버십 방문관리형, WPU-2200CRERW 상품의 설치 환경은 직접 확인하기 전까지는 정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
주문 후 설치기사에게 문의 가능하며, 현장 환경에 따라 불가할 수 있습니다.
또한, 문의하신 곳은 상품 정보에 대해 문의하고 답변하는 공개 게시판입니다.
주문관련(취소/교환/환불), 이벤트 등 상품정보 외 문의는 쿠팡고객센터 또는 1:1 문의를 이용하시면 빠르고 정확한 상담을 받으실 수 있습니다.
■ 주문 취소 - 마이쿠팡→주문목록→상품선택→주문취소 클릭 - 배송단계에 따라 주문취소가 제한될 수 있습니다.
(*신선/냉장/냉동 상품의 경우 재판매가 불가한 상품의 특성상 출고이후 단순변심에 의한 주문취소가 제한됩니다.
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※ PC > 마이쿠팡 > 고객센터 > 자주묻는질문 ※ 모바일 APP > 마이쿠팡 > 고객센터 > FAQ
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지하수되나요?
SK매직 슈퍼미니 직수정수기 WPU2200CRERW 화이트 36개월 멤버십 방문관리형, WPU-2200CRERW 상품은 상수도 물에서만 사용 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
싱크대 타공없이 설치가 가능한가요? 싱크대 가까이 설치예정이고 전원코드도 주변에 있습니다.
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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SK매직 슈퍼미니 직수정수기 WPU2200CRERW 화이트 36개월 멤버십 방문관리형, WPU-2200CRERW 상품의 설치 환경은 직접 확인하기 전까지 정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
배송 전 설치 기사 또는 콜센터에서 연락을 드리니 전문 상담을 통해 설치 관련 자세한 상담이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
배송 전 설치 기사 또는 콜센터에서 연락을 드리니 전문 상담을 통해 설치 관련 자세한 상담이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
1600 1661 전화해서 물어봤는데, 36개월 이후에 달에는 얼마정도 나오는지, 이사갔을 때 상관은 없는지 문의했는데 지점마다 다르다고 히는데 이게 무슨 말인가요? 쿠팡에서 주문한거는 그럼 집근처 지점 담당인가요? 어디지점인지 알려주세요.
SK매직 슈퍼미니 직수정수기 WPU2200CRERW 화이트 36개월 멤버십 방문관리형 상품의 관리비 및 설치 관련 문의는 [SK매직(주)/1600-1661]에서 상담이 가능하며, 관리 지점은 주소지 기준 관할 지국으로 배정되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
4개월마다 방문 관리해주신다고 하셨는데 구매한지 4개월이 넘었는데 언제 오시는지 궁금합니다. 오기전에 연락을 주시는건지 아니면 직접 방문 요청을 해야하는지 방문요청을 드려야 하면 어디서 신청하여야 하는지 알려주시기 바랍니다.
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
SK매직 슈퍼미니 직수정수기 WPU2200CRERW 화이트 36개월 멤버십 방문관리형, WPU-2200CRERW 상품은 정확한 확인 후 안내 가능하여 SK매직(주)/1600-1661을 통해 자세한 상담이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
필터비용도 3년간무료일까요?
SK매직 슈퍼미니 직수 정수기 WPU-2200CRERW 화이트 + 36개월 케어 멤버십 방문설치 상품의 36개월 관리 서비스에는 4개월마다 방문 필터 교체 서비스가 포함되어 있는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
한달뒤 배송은 안되나요?
SK매직 슈퍼미니 직수 정수기 WPU-2200CRERW 화이트 + 36개월 케어 멤버십 방문 설치 상품은 희망 배송일 예약이 가능한 제품입니다.
다만, 주문/결제 시 2주 이내 원하시는 날짜로 배송일을 예약하실 수 있습니다.
이 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
다만, 주문/결제 시 2주 이내 원하시는 날짜로 배송일을 예약하실 수 있습니다.
이 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
이거 사면 내꺼죠? 렌탈 이런거 아니죠?
SK매직 슈퍼미니 직수 정수기 WPU-2200CRERW 화이트 + 36개월 케어 멤버십 방문설치 상품은 정수기 + 3년(36개월) 관리서비스가 포함된 구성 제품인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
직수관은 1년마다 무상교체 인가요?
SK매직 슈퍼미니 직수 정수기 WPU-2200CRERW 화이트 + 36개월 케어 멤버십 방문설치 상품은 3년 관리 서비스가 포함되어 있으며, 1년마다 필터 연결부 교체가 가능한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
안녕하세요? 1. 36개월 뒤 케어 비용이 든다고 하는데 얼마인가요? 2. 렌트 상품이 아니라 정수기를 구매하고 36개월 케어를 해주는 상품인거죠? 3. 혹시 냉,정 되는 정수기 추천할만한 제품 있을까요? 답변 부탁드립니다 수고하십시오^^
SK매직 슈퍼미니 직수 정수기 WPU-2200CRERW 화이트 + 36개월 케어 멤버십 방문설치 상품 관련 자세한 제품 상담은 SK 매직/1600-1661을 통해 자세한 상담이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
조리수 설치도 같이 하고싶은데, 비용은 어떻게 되나요?
SK매직 슈퍼미니 직수 정수기 WPU-2200CRERW 화이트 + 36개월 케어 멤버십 방문설치 상품은 조리수 밸브가 미포함되어 있는 상품이며 설치를 원하실 경우 설치기사님을 통해 현장 구매하시거나 SK매직서비스센터/1600-1661을 통해 별도 구매 및 상담이 가능한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
부모님댁에 설치해드렸는데 설치기사가 4개월마다 방문한다고 얘기는 했다고 합니다 상품리뷰처럼 렌탈서비스 가입안내 및 동의서가 오지 않았는데 추후에 오는 건가요?
SK매직 슈퍼미니 직수 정수기 WPU-2200CRERW 화이트 + 36개월 케어 멤버십 방문설치 상품은 제품 구성 중 관리 서비스가 포함되어 있어 구매 시 동의한 것으로 확인하여 동의서 또는 가입 안내서는 발송되지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
36개월 케어멤버십은 구매와 동시에 자동 가입되는건가요? 별도 가입비용은 없는지 궁금합니다
SK매직 슈퍼미니 직수 정수기 WPU-2200CRERW 화이트 + 36개월 케어 멤버십 방문설치 상품은 36개월은 구매 설치 후 무상으로 관리서비스가 제공되며, 그 이후로는 비용이 발생되는 점 참고 부탁드립니다.
3년 서비스 포함이면 별도 케어비용은 3년간 무료인건가요? 3년후에는 케어비용이 어떻게 되는지요??
SK매직 슈퍼미니 직수 정수기 WPU-2200CRERW 화이트 + 36개월 케어 멤버십 방문설치 상품은 36개월은 무상으로 관리서비스가 제공되며 그 이후로는 비용이 발생되는 점 참고 부탁드립니다.
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