리뷰 요약
자주 묻는 질문
240 볼트 해외에서 사용해도 문제 없을까요?
안녕하세요~ 고객님 문의주신 상품 220볼트 전용으로 110볼트경우 변환잭을 이용해 사용가능 하십니다.
. 240볼트경우에도 변환잭을 이용해 사용가능 하는지 정확히 알수 없는점 양해부탁드립니다.
. 240볼트경우에도 변환잭을 이용해 사용가능 하는지 정확히 알수 없는점 양해부탁드립니다.
해당 모델과 oc - s1170s 모델 차이가 뭔가요?
안녕하세요 고객님
OC-S1150R과 OC-S1170S는 용량차이가 있습니다.
OC-S1170S가 700ml 더 큽니다.
감사합니다.
OC-S1170S가 700ml 더 큽니다.
감사합니다.
포장한 후에 박스 사이즈 크기 얼마요?중국으로 비행기 보내려고해요 정확한 외포장 카로 새로 사이즈 알고 싶어요
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
문의하신 내용은 담당 부서로 전달하여 확인 중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
빠르게 확인 후 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
오쿠 대용량 스마트 중탕기, OC-S1170S 상품의 박스 사이즈는 가로 435mm , 세로 360mm, 높이 420mm인 점 참고 부탁드립니다.
사용 시 안내하는 멘트 소리가 너무 커서 줄이려 하는데 방법 좀 알려 주세요~
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
오쿠 대용량 스마트 중탕기 상품의 볼륨을 조절하는 방법은 취소 버튼을 숫자가 나올 때까지 꾹 눌러 준 뒤 1~5까지 숫자를 설정하여 볼륨 설정이 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
안녕하세요. 9월 14일경 배송받아 오늘 홍삼달임 사용하였는데요. 내솥이 금이가서 내용물이 흘립니다. 내솥 교환가능한지요. 답변 부탁드립이다. 수고하세요.
안녕하세요 오쿠입니다.
먼저 불편드려 죄송합니다.
금이간 내솥도자기 회수 후 담당부서 확인되면 새제품으로 교환출고 가능합니다.
자세한 문의는 저희 고객센터 1588-4390-1으로 문의 주시면 처리 도와드리겠습니다.
건강한 하루 보내시기 바랍니다.
먼저 불편드려 죄송합니다.
금이간 내솥도자기 회수 후 담당부서 확인되면 새제품으로 교환출고 가능합니다.
자세한 문의는 저희 고객센터 1588-4390-1으로 문의 주시면 처리 도와드리겠습니다.
건강한 하루 보내시기 바랍니다.
이 제품으로 경옥고를 만들려고 하는데 72시간 중탕 기능이 있나요?
오쿠 대용량 스마트 중탕기, OC-S1170S 상품의 중탕 시간 조절은 최소 1시간 30분~최대 15시간입니다.
이 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
이 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
몇년도 상품인가요? 최신 제조 상품으로 보내주세요
오쿠 스마트오쿠 로즈쿠퍼 중탕기, OC-S1150R 상품은 입고된 순으로 순차적 발송되고 있어 상품마다 제조일자가 상이할 수 있습니다.
상품 수령 시 제품에 표기된 제조일자를 참고해주시기 바랍니다.
상품 수령 시 제품에 표기된 제조일자를 참고해주시기 바랍니다.
오쿠를 사용하다 내솥이 깨져 버렸는데 내솥만 별도로 구매가 가능할까요?
안녕하세요 고객님
오쿠 고객센터로 연락주셔서 문의바랍니다
옛날에 산 오쿠가 물을 가득부었는데도 절반쯤 하면 물없음으로 나오는건 왜죠? 지금새제품도 그런가요?
오쿠 대용량 스마트 중탕기, OC-S1170S 상품은 오쿠 고객센터/1588-4390으로 문의 하시면 보다 자세한 안내가 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
내솥이 깨졌는데 어떻게 해야하나요?
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [A/S 책임자와 전화번호] 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 오쿠 고객센터 1588-4390~1로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
상품에 기재되어 있는 오쿠 고객센터 1588-4390~1로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
보상후 가격은 얼마인가요?
안녕하세요, 오쿠 고객센터입니다.
안녕하세요, 고객님. 오쿠 고객센터입니다.
보상판매의 경우 별도 해당 몰에서 진행되는 것이 아닌 본사에서 가능하므로 오쿠 고객센터 1588-4390으로 연락주시어 상담 부탁드립니다.
감사합니다, 오늘도 건강한 하루 되세요.
안녕하세요, 고객님. 오쿠 고객센터입니다.
보상판매의 경우 별도 해당 몰에서 진행되는 것이 아닌 본사에서 가능하므로 오쿠 고객센터 1588-4390으로 연락주시어 상담 부탁드립니다.
감사합니다, 오늘도 건강한 하루 되세요.
가격이 보상전 가격인가요?
안녕하세요, 오쿠 고객센터입니다.
안녕하세요, 고객님. 오쿠 고객센터입니다.
보상판매의 경우 별도 해당 몰에서 진행되는 것이 아닌 본사에서 가능하므로 오쿠 고객센터 1588-4390으로 연락주시어 상담 부탁드립니다.
감사합니다, 오늘도 건강한 하루 되세요.
안녕하세요, 고객님. 오쿠 고객센터입니다.
보상판매의 경우 별도 해당 몰에서 진행되는 것이 아닌 본사에서 가능하므로 오쿠 고객센터 1588-4390으로 연락주시어 상담 부탁드립니다.
감사합니다, 오늘도 건강한 하루 되세요.
안녕하세요 오쿠 스마트중탕기를 16일 배송 받앗는데 게르마늄 솥 아랫부분에 금이 가서 내용물이 새어 나옵니다 반품을 해야 하나요? 아님 솥만 따로 받을수 잇나요? 빠른 답변 부탁 드립니다~
안녕하세요~ NS홈쇼핑입니다.
이용에 불편드려 죄송합니다 쿠팡 주문번호 + 문의내용 함께 기재해 주시면 확인 도와드리겠습니다 건강한 하루 되세요
이용에 불편드려 죄송합니다 쿠팡 주문번호 + 문의내용 함께 기재해 주시면 확인 도와드리겠습니다 건강한 하루 되세요
안녕하세요.정과 기능 잇어요?
오쿠 대용량 스마트 중탕기 상품은 정과가 가능한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
방금 구매했는데 2018년생산표기는 무언가요 ? 4년전 제품이면 취소할려고요
오쿠 대용량 스마트 중탕기, OC-S1170S 상품의 모델 출시년도는 2018년 9월인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으며, 입고된 순으로 순차적 발송되고 있어 상품마다 제조일자는 상이할 수 있습니다.
상품 수령 시 제품에 표기된 제조일자를 참고해주시기 바랍니다.
상품 수령 시 제품에 표기된 제조일자를 참고해주시기 바랍니다.
