리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
구매후 사용중인데 온도계가 고장이났네요.ㅜㅜ 온도계만 A/S 해주실 수 있나요??
안녕하세요, 카페뮤제오입니다.
상품문의에서는 고객님의 정확한 성함과 구매이력등이 확인되지 않아 AS에 관해 자세히 안내드리지 못하는 점 양해부탁드립니다.
카페뮤제오에서 해당 제품 구매해주신 고객님이라면 구매이력 확인 후, 제조사 측으로 AS접수 도와드리고 있습니다.
보카보카 제품을 카페뮤제오에서 구매하셨다면 유선 [ 1533-0918 ] 또는 카페뮤제오 카카오톡 [ https://bit.ly/35JtIoM ] 를 통해 말씀 남겨주시면 해당 부분 AS 접수 도와드리겠습니다.
원활한 접수를 위해 온도계 부분이 어떤 상황에서 고장이 났는지, 증상은 어떠한지 함께 알려주시면 보다 빠른 접수 도와드릴수 있습니다.
또한 해당 증상 확인 가능한 동영상이 있을 시, 카카오톡 채널로 전달해주시면 증상 파악에 도움이 됩니다.
만약, 카페뮤제오에서 구매하지 않으신 고객이시라면 보카보카 업체로 연락해 AS 접수가 가능합니다.
감사합니다.
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상품 잘 받았습니다. 드럼통 위에 ㄷ자 덮게 상판에 고무가 끼워져 있네요. 포장용인가요? 아니면 미끄럼 방지용인가요?? 버려도 되나요? 끼워서 써야 하나요?
미끄럼 방지용으로 끼워서 사용해주시면 됩니다~
감사합니다
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