리뷰 요약
자주 묻는 질문
헤드가 고장나서 as받고싶습니다
Room 살균 전해수기, WS12 상품은 아이룸 고객센터/카카오톡 검색 <아이룸> 를 통해 자세한 AS상담이 가능한 점 확인 부탁드립니다.
다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세사유에 따라 AS처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해부탁 드립니다.
다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세사유에 따라 AS처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해부탁 드립니다.
연속분무는 어떻게 사용하는 건가요? 부분명칭 설명에는 연속 분무 트리거라고 되어있는 부분이 있는데 거기를 어떻게해야 연속분무가 되는지 설명은 전혀없네요
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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iRoom 살균 전해수기, WS12 상품은 한번눌렀을 때 분무가 지속되는 기능이 아닌 여러번 눌러 연속 분무가 가능하다는 의미인 점 참고 부탁드립니다.
연속분무기능사용은 어떻게 하나요? 사용설명서에도 부분명만 나와있고 어떻게 사용하는지에 대한 설명은 없어요
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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iRoom 살균 전해수기, WS12 상품은 한 번 눌렀을 때 분무가 지속되는 기능이 아닌 여러 번 눌러 연속 분무가 가능하다는 의미인 점 참고 부탁드립니다.
한달전 구입해서 첫번재꺼는 불량이라 반품하구 다시 받아서 두번 사용했다가 어제 사용하려니 띠띠 거리는 소리와 함께 꺼져버립니다. 충전문제인가해서 충전을해도 똑 같구요. 한달지났다고하는데 그럼 as는 불가능한건가요?
iRoom 살균 전해수기, WS12 상품은 아이룸 고객센터/카카오톡 검색 <아이룸> 를 통해 자세한 AS상담이 가능한 점 확인 부탁드립니다.
다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세사유에 따라 AS처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해부탁 드립니다.
다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세사유에 따라 AS처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해부탁 드립니다.
도마랑 그런거에 뿌리고나면 다시 물로헹구나요? 아님 그냥 말리고 사용하기전에 씻나요? 애들장난감도 뿌리도 닦아야하는지 알려주세요~
iRoom 살균 전해수기, WS12 상품은 식기나 장난감에 뿌린 후 물로 헹구지 않고 말려서 사용을 해주시면 되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
설명서보니 최초1회는 물넣고 30분있다가 쓰라는데 그냥맹물넣고 30분두는건가요??소금넣고 전해수 만든다음 30분인가요?
iRoom 살균 전해수기, WS12 상품은 설명서에 기재된 내용대로 물을 넣고 30분 후 사용을 해주시면 되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
정제소금이 뭘말하는건가요??
iRoom 살균 전해수기, WS12 상품의 상품페이지에서 말씀드리는 정제소금이란 불문술이 섞이지 않은 깨끗한 소금을 의미합니다.
이런 소금과 수돗물을 이용해서 사용하는 상품이니 이 점 이용에 참고 부탁드립니다.
이런 소금과 수돗물을 이용해서 사용하는 상품이니 이 점 이용에 참고 부탁드립니다.
오늘구입시 상품구성이 궁금합니다 소금몆개주시나요
iRoom 살균 전해수기, WS12 상품은 스프레이 헤드, 몸통, 소금, 케이블, 스푼, 본체 구성입니다.
상품페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
상품페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
저는 분명 새상품을 주문했는데 왜 물이나오나요?
iRoom 살균 전해수기, WS12 상품은 새 상품을 발송해 드리고 있으며 제품 검수 과정에서 발생한 물기가 있을 수 있는 점 상품 설명서에 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
베터리가 리튬 베터리인가요? 충전식? 해외로 보내려 하거든요 베터리가 들어 있는건지?
iRoom 살균 전해수기, WS12 상품은 충전식인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
이벤트 내용이 변경 될수 있다고 적혀 있어서...구성품이 헷갈리네요...구성품을 정확히 알고 싶습니다~
안녕하세요 고객님
해당 건 구성품은
본품, 휴대용스프레이통 1개, 정제소금 2개 입니다.
감사합니다.
감사합니다.
상품받고 열어보니 사용한 흔적이 있어서 그냥 반품 할까 하다 쓰는데 불편만 없으면 사용 할려 했는데 분사도 안되고 정제 소금도 케이쓰에 없고 박스 바닦에 3개들어 있었어는데 이 상품을 AS받아서 쓰라고요? 적어도 문자나 전화 해서 물어봐야 하는거 아닌가요?
교환/반품 요청하시면 신속히 처리해드리겠습니다
분무기 머리만 교환이 되나요? 분사력이 떨어지고 물이 뚝뚝 떨어져요
안녕하세요
이부분 카톡에 "아이룸"검색하시어 AS문의바랍니다
감사합니다
제품을 어제받아 소금을 넣어 한번 제조를 했습니다~~ 소금사용여부에대해 고객센타에 문의하였고 상세페이지 내용과 Q & A답변정보등 바르지못한 정보를 공지하였기에제품을 반품하고 싶습니다~~
안녕하세요 고객님
해당제품 제품자체의 하자가 없을경우 사용후 반품이 어려운점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
감사합니다.
본체랑 분리 안되어서 반송했고 다시 언제 받을수 있나요?
안녕하세요 고객님
해당제품 확인결과 본체결합 이상없음을 확인했습니다.
해당제품 다시 출고처리 하여 금일 또는 내일 받으실 것으로 예상됩니다.
감사합니다.
해당제품 다시 출고처리 하여 금일 또는 내일 받으실 것으로 예상됩니다.
감사합니다.
