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판매자 평가

자주 묻는 질문

제품 사용 시 수돗물이 차아염소산수로 바뀌는 건가요?

안녕하세요 일반 수돗물을 전기분해하여 살균이 가능한 전해살균수로 전환시켜줍니다.

사용방법엔 어디에 쓰여 지는건만 나와 있는데요 주방 같은 경우는 거의 젖어 있는데 아무때나 뿌려도 돼는지 뿌린다음 헹구지 않고 써도 돼는지 사물이나 손같은 경우엔 뿌린다음 닦아야 돼는지 알고 싶습니다.또 한가지 정제소금 사용해도 돼는지요?답변 부탁 드립니다~~~

문의전화 02-2601-0729

대답좀 주세요~

문의전화 02-2601-0729

오늘 물건을 받았는데요 본체 위에 분무기가 눌러야 분사 돼는데 어떻게 해야 눌러지는지ㅠ 꼼짝을 안하는데 2시간째 찾고 있어요ㅠ.알려주세요???

문의전화 02-2601-0729

잘못 배송 된것 구매하고 싶습니다 구매절차는 어떻게 할까요?

문의전화 033-744-5283으로 연락주세요 연락이 안되시네요

전화를 안 받으시네요 해요 전해수기제품이 하나 더 배달되있습니다 연락바랍니다

1개 회수처리하겟습니다.
착오가 있었나 봅니다.

원래 오늘 도착예정으로 되어있는데 지연인가요? 언제쯤 받나요

현재 코로나 19사태로 인하여 살균,소독 제품등이 주문이 평소보다 몇배 이상으로 출고 1~2일 지연이 되고있습니다.
현재 출고가 된것으로 보여지며, 송장번호 확인시 위치를 확인하실수 있습니다.
감사합니다.

배송지연으로인해다른것 구입했어요 취소해주세요

취소처리되었습니다.

왜배소이이안돼는건가요

경북 지역에 갑작스런 코로나 전염확산으로 인해 해요 전해수기 수요가 많아졌습니다.
중국에서 일부 원자재 입고지연으로 완제품 생산에 차질이 생겼다고합니다.
(금요일정도 입고되면 주말에 조립해서 월요일과 화요일에 전체 출고가능하다고 합니다.
배송이 지연되어 죄송합니다.

3월 도착인데 물건은 계속 준비중인데 오긴 오는건지????

경북 지역에 갑작스런 코로나 전염확산으로 인해 해요 전해수기 수요가 많아졌습니다.
중국에서 일부 원자재 입고지연으로 완제품 생산에 차질이 생겼다고합니다.
(금요일정도 입고되면 주말에 조립해서 월요일과 화요일에 전체 출고가능하다고 합니다.
배송이 지연되어 죄송합니다.
넴 알겠습니다.

계속 배송 준비중이라고 뜨내요 구입취소가없어서 반품 눌렀어요 취소해주세요

안녕하세요 현재 확인중에 있으며, 월요일에 확인후 취소여부 가능합니다.

주문한 전해수기 계속 준비중으로 떠있어서 주문을 취소하고 싶습니다. 교환, 반품, 배송조회 밖에 보이지 않아 이렇게 주문 취소 합니다. 취소해 주세요.

안녕하세요 현재 확인중에 있으며, 월요일에 확인후 취소여부 가능합니다.

갑자기 품절된다거나 그럴 일 없는거죠? 3/10배송되는거 확실하나요

안녕하세요 현재 계속 재고 생산 중에 있습니다.
평소보다 2-3일정도 지연 되는점 양해 부탁드리며 빠른 배송 해드리겠습니다.

3.3일도착한다더니 변경되었네요 전해수기 언제도착합니까

배송이 지연되어 죄송합니다.
입고가 늦어져서 오늘 내일 출고 됩니다.
이번주 안으로 받아보실수 있습니다.

소금 넣을 필요없나요? 없다면 왜 그런가요?

상품설명에 기재되어 있습니다.
소금 넣을 필요 없습니다.

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