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리뷰 요약
자주 묻는 질문
저번주에 구매햇는데 작동이 제대로 안되요.. 30g만 잴수잇구 그이상은 작동이 안되요.. 어제 문의로 남긴가같은데 답변이 없네요..
[벨라쿠진] 주방 미니저울1kg/전자저울 상품은 단단하고 평평한 곳에 둔 뒤 ON/OFF를 누르면 전원이 켜지면서 LCD에 zero로 표기되며, 음식물을 올려놓으면 중량이 표시되는 점 상세페이지 내 안내하고 있으며, 사용방법대로 하였으나 되지 않는 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일이내 접수가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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재입고 예정언제일까요?
안녕하세요 벨라쿠진입니다
4월초 ~4월말예정입니다 감사합니다
온오프를누르면 Lo라고뜨고 작동을안해요~ As신청을해야할까요?
벨라쿠진 미니 주방저울 상품은 리빙스타 AS/080-901-7300을 통해 자세한 상담이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
올려두는거 판? 분리되나요? 궁금쓰-
벨라쿠진 미니 주방저울, G1-0167 상품은 분리되지 않으며, 일체형인 점 참고 부탁드립니다.
방금 구매했는데 건전지 같이 오는건가요?건전지 따로 구매하려면 무슨건전지인가요?
벨라쿠진 미니 주방저울, G1-0167 상품은 건전지가 포함되어 있으며, 3V CR2032 리튬 건전지를 사용하는 상품인 점 상품페이지 내 안내드리고 있사오니 참고하시어 이용 부탁드립니다.
분말로 된 1그램, 2그램도 측정 가능한가요?
벨라쿠진 미니 주방저울, G1-0167 상품의 계량 범위는 2 ~ 1000g인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하시어 구매 부탁드립니다.
1그램에서 3그램 정도 되는 용량을 측정할 수 있나요? 유리볼 안에 넣어서 0점으로 맞춘 후 무게를 재면 1그램, 3그램 측정 가능할까요?
벨라쿠진 미니 주방저울, G1-0167 상품의 계량 범위는 2 ~ 1000g인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하시어 구매 부탁드립니다.
상품을 쓸려고 하는데 전원이 켜지지가 않아요...
벨라쿠진 미니 주방저울 상품은 리튬 건전지가 소모되지 않도록 건전지 위에 비닐 스티커가 부착되어 있으며, 부착된 비닐 스티커를 제거 후 사용을 권장합니다.
이거 건전지가교체를 어떻게하는지알수있쓸까요.?? 어디서파나여 건전지는
미니 주방저울, G1-0167 상품은 저울 아랫쪽 건전지 넣는 부분의 뚜껑을 열어 교체해주시면 되며, 사용하실 건전지는 3V CR2032 리튬 건전지인 점 상품페이지 내 안내드리고 있사오니 참고 부탁드립니다.
전자저울 타이머가있나요 아니면 타이머가 없는제품이 있나요 타이머 없는것으로 사고싶은데요
벨라쿠진 미니 주방저울 상품은 1분동안 사용하지 않을 경우 자동으로 전원이 꺼지며, 타이머 기능은 없는 점 참고하시어 이용 부탁드립니다.
제품받고 오늘처음 사용해봤는데 불량인지는모르겠는데 그람수를 못잡아요 ( ) 이만큼을넣어도 3그람이고 ( )이만큼을넣어도 3그람이고 들었다놓으면 바뀌고 제로맞춰논게 -3 이었다가 들었다놓으면 -5 됐다가 지맘대로네요 ㅡㅡ
벨라쿠진 미니 주방저울, G1-0167 제품 이용시 식품이 소량일 경우 측정이 되지 않을 수 있습니다.
제품 이용시 그릇을 올려 놓고 영점을 맞춘 상태에서 이용 하시는 것을 권장해드립니다.
제품 이용시 그릇을 올려 놓고 영점을 맞춘 상태에서 이용 하시는 것을 권장해드립니다.
건전지가다되면 어디서사야되나요??
벨라쿠진 주방저울의 건전지는 일반 마트에서 구매 가능하오니 참고 하시어 이용 부탁드립니다.
저울의 크기가 얼만한가요?
벨라쿠진 미니 주방저울 상품은 사이즈 116 x 160mm입니다.
주문하고 쓰려고 뜯었는데 전원이 안들어와요 건전지 안에 비니스티커도 제거했는데 전원이 안들어와요 전화주세요. 왜 여기는 연락처가없나요?
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
빠르게 교환 발송 진행하였으며 안전하게 배송해 드리도록 노력하겠습니다.
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제품을 받았는데 전원이.아예.켜지지 않아요?.. 제품의.신뢰도가 정말 떨어지네요 lo라고 뜨면 건전지.문제라고 생각하겠는데.새 상품을.받았는데 전원이.켜지지 않는건.제품 문제인것.같습니다. 반품처리.해주시던지 교환처리해주세요.. 급하게 쓸려고 샀는데 쓰지도못하고 교환반품처리하거 다시 받을려면 시간.걸리고 주말니라.배송 늦어지고 ..... 로켓배송이라빠른.배송이라 믿고 샀는데 오히려 손해를 보게되네요
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
유선상 안내 드렸으며, 추후 동일한 불편을 겪지 않으시도록 노력하겠습니다.
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