리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
빵이 자동으로 안올라오면 불량인거죠? 사고나서 단계를 4로 맞춰놔서 타려나싶어 수동으로 뺏는데 오늘 혹시나해서 단계를 1단으로 낮춰놨는데 빵이올라오지 않아 탄내가 진동을해서 급히 올리니 역시 냉동빵임에도 불구하고 쌔까맣게 타네요 꼽아놓고 잠시 화장실이라도 갔음 큰일났겠습니다
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
키친플라워 쿠킨 레트로 전기토스터기 핑크, KET-VS410CP 상품을 1단으로 설정해주셨으나 자동으로 올라오지 않았을 경우 불량으로 교환 및 반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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이거 곰팡이아닌가요 ?
안녕하세요, 고객님.
01025222535 번으로 성함이랑 제품 사진 보내주시면 확인 후 연락드리겠습니다.
21년12월에 구입하고 자주쓰지않고 한달에 3~4번 사용하는데 오늘 사용하려고 코드를 꽂고 레버를 내리면 차단기가 떨어지네요..ㅠ 1년이내 구입이라 a/s 가능한지 알고 싶습니다.
키친플라워 쿠킨 레트로 전기토스터기 핑크, KET-VS410CP 상품은 키친플라워 고객센터/031-986-7400을 통해 자세한 AS상담이 가능한 점 상세페이지에서 확인 가능합니다.
다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세사유에 따라 AS처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해부탁 드립니다.
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해동 버튼누르고 시간지나서 다 되면 자동으로 올라오나요?
키친플라워 쿠킨 레트로 전기토스터기 그린 상품은 해동 기능 사용 시 시간이 다 되면 빵이 자동으로 올라오는 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
토스터기 안에 빵받치는 고정대 하나가 덜렁거리면서 빠졌어요 어떻게 수리 해야하나요
안녕하세요 고객님
고객님 성함으로 저희 몰에서의 구매내역이 확인되지 않으며 구매하신 판매처를 확인하시고 연락하시면 도움 받아보실 수 있을 것 같습니다.
감사합니다.
감사합니다.
빵 굽는 부분 깊이가 어떻게 되나요?
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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키친플라워 쿠킨 레트로 전기토스터기 그린, KET-VS411 상품의 빵 굽는 부분의 사이즈는 약 가로 12cm x 세로 12cm x 높이 12cm x 두께 1cm인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
토스트 사용시 본체부분이 뜨거워지나요?빵넣고 기다리면 자동으로 올라오나요?
키친플라워 쿠킨 레트로 전기토스터기 핑크, KET-VS410CP 상품은 열전도로 인해 토스트 사용 시 본체 부분이 뜨거워지며, 빵을 넣고 기다리면 자동으로 올라오는 제품인 점 참고 부탁드립니다.
토스트 사용시 본체부분이 뜨거워지나요?빵넣고 기다리면 자동으로 올라오나요?
키친플라워 쿠킨 레트로 전기토스터기 핑크 상품은 사용 시 본체 부분이 뜨거워지며, 빵을 넣고 기다리면 자동으로 올라오는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
토스트 사용시 본체부분이 뜨거워지나요?빵넣고 기다리면 자동으로 올라오나요?
키친플라워 쿠킨 레트로 전기토스터기 핑크 상품은 사용 시 본체 부분이 뜨거워지며, 빵을 넣고 기다리면 자동으로 올라오는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
상품 잘 받았습니다 실물이 훨씬 예쁘네요 궁금한게 있는데 냉동된 빵을 돌리려면 눈꽃 모양을 누르고 숫자 돌려서 조절하는건가요 아님 숫자먼저 돌리고 레버 내리고 눈꽃 누르는건가요?
키친플라워 쿠킨 레트로 전기토스터기 핑크, KET-VS410CP 상품은 냉동 빵 이용시 누르는 순서 관계없이 사용 가능하며, 눈꽃 모양의 해동 버튼 이용 시 온도가 낮아지므로 빵의 종류와 상황에 따라 온도 조절하여 이용 하는것을 권장하는 점 참고 부탁드립니다.
베이글 구울수 있나요?? 넘 예뻐서 사고 싶은데 답변 부탁드려요
키친플라워 쿠킨 레트로 전기토스터기 그린, KET-VS411 상품은 보편적인 샌드위치 식빵 기준 사용 가능한 제품으로 베이글 같은 경우 두께가 두꺼울 경우 못 구울 수 있는 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
어제 주문하고 오늘 받았는데 개봉시 비닐제거하자 본체 전면에 잔기스가 4~5줄 빗살무늬로 나 있어서 개봉했던 상품이 다시온건가 하는 생각이 들었습니다. 전기 꽂고 레버를 아래로 내렸는데 걸리지 않고 손을 떼면 동시에 같이 올라와버립니다 원래 이런건지 하자인건지 문의드립니다. 어제 주문건은 불량인듯하여 하자 환불후 재구매한 상태인데 만약 빵을 굽는동안 레버를 잡고있어야하는 시스템이라면 재주문건도 취소해야할것같아서 위 내용이 레버 불량인건지 원래그런건지 답변 부탁드립니다
키친플라워 쿠킨 레트로 전기토스터기 그린, KET-VS411 상품은 구이 색 조절 다이얼을 돌려서 맞춰주신 후 레버를 아래로 내려야 고정이 가능하며, 맞추신 후 레버를 내려도 고정이 되지 않을 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
다만 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
다만 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
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빵 투입구 몇센티인가요?
키친플라워 쿠킨 레트로 전기토스터기 핑크, KET-VS410CP 상품의 빵 투입 부분 사이즈는 정확한 확인이 어려운 점 양해 부탁드리며 일반 시판용으로 파는 샌드위치 식빵 정도 크기인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
