리뷰 요약
자주 묻는 질문
수요일에 확실하게 받아 볼수 있나요? 동일상품을 위메프에서 주문했는데 한달가량 못받고 있어 취소하고 주문하려고 하는거라 물량이 확보되어 있고 택배사가 문제가 없는지 확인 부탁 드릴께요
죄송합니다 고객님
이제품은 현재 배송량이 초과하여 2월말에 배송이 시작될것으로 보입니다.
출시년월일이 17년으로 되어있는데 제조년월일은 언제인가요
안녕하세요 쿠팡판매업체입니다.
제조년원일은 공장에서 제작된 상품순으로 출고되기때문에 일일이 제조년월이 몇일인지 체크해서 출고되기는 어렵습니다.
정확한 답변을 드리기 어려운점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
제조년원일은 공장에서 제작된 상품순으로 출고되기때문에 일일이 제조년월이 몇일인지 체크해서 출고되기는 어렵습니다.
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감사합니다.
취소해주세요 빠른답변요
안녕하세요 고객님
전자랜드 온라인 쇼핑몰입니다.
해당 주문건에 대한 취소 처리 완료 하였습니다.
감사합니다.
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감사합니다.
쿠팡에서 로켓배송 주문했으니깐 취소해주세요 이중배송 안되게 해주세요
안녕하세요 고객님.
전자랜드 온라인 쇼핑몰입니다.
해당건 취소처리 진행드리겠습니다.
감사합니다.
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감사합니다.
취소해주세요 넘늦는다는데 무슨 렌지하나 시키는데 2주가넘게 걸리나요 급해서 시켜는데 배송날짜가 더지연된다고하니 다른거 시키게 빨리 취소해주세요
안녕하세요 고객님.
전자랜드 온라인 쇼핑몰입니다.
해당건 취소처리 진행드리겠습니다.
감사합니다.
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답도안주시고 일딴 주문했어요 하자없는걸로 꼼꼼히 빠른배송요 그리고 꼭 저나주셔야됩니다 우선급해서 답이언제올찌도 모르겠고해서요 배송 얼마나걸리나요 급해요 새상품으로 보내주세요 댓글에 함씩 쏘킹한 애기들 있었어요
안녕하세요 고객님.
전자랜드 쇼핑몰입니다.
해당 상품 삼성에서 직접 배송해드리는 제품이다보니, 삼성 배송예정 스케줄 토대로 답변드릴 수 밖에 없는 점 양해 부탁드립니다.
현재 31일 주문 미처리로 배송예정일 확인이 어려워, 익일 오후에 재문의 주시면 확인 후 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
해당 상품 삼성에서 직접 배송해드리는 제품이다보니, 삼성 배송예정 스케줄 토대로 답변드릴 수 밖에 없는 점 양해 부탁드립니다.
현재 31일 주문 미처리로 배송예정일 확인이 어려워, 익일 오후에 재문의 주시면 확인 후 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
빨리 답변주세요 주문해야합니다
안녕하세요 고객님
전자랜드 온라인 쇼핑몰입니다.
우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
해당문의에 관련하여 상세페이지에 설명 되어 있으니 참고 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
해당문의에 관련하여 상세페이지에 설명 되어 있으니 참고 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
데우기 해동만 사용하시는것같은데 어른신들이 사용할수있게 되어있나요 멀리있었어 가보지는못하고 선물하는것라 질문이많습니다 ㅎㅎ
안녕하세요 고객님
전자랜드 온라인 쇼핑몰입니다.
우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
해당문의에 관련하여 상세페이지에 설명 되어 있으니 참고 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
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감사합니다.
몇년도제품인가요 안에 내용물이보이나요 어른신 쓸껀데 괜찮을까요 78세 시어머니 쓸신건데 간편하게 되어있는가요 빠른답변요
안녕하세요 고객님
전자랜드 온라인 쇼핑몰입니다.
우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
해당문의에 관련하여 상세페이지에 설명 되어 있으니 참고 해주시기 바랍니다.
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저희회사에서 전자렌지 2개를 주문했는데 1개가 파손이 되어서 왔습니다. 현성전자는 전화가 꺼져있거나 네트워크상 문제로 전화연결이 되지 않는다고 하고 쿠팡 고객센터는 가입자 본인이 아니면 상담을 안해준다고 하고 아니 어느 회사 대표님이 일일히 이런건을 다 해결한다는거에요? ***-****-**** 여기로 전화부탁드립니다.
안녕하세요.
고객님. 삼성전자 온라인 공식파트너 주식회사 현성전자 입니다.
고객님 주문건은 8/5일 한진택배 재발송 처리 되었습니다.
택배 기사님께 맞교환 처리해 주시면 됩니다.
감사합니다.
고객님. 삼성전자 온라인 공식파트너 주식회사 현성전자 입니다.
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택배 기사님께 맞교환 처리해 주시면 됩니다.
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5월23일 주문했는데 아무런 연락이 없어서 문의합니다. 무작정 기다려야 합니까?
안녕하세요 고객님.
전자랜드 온라인 쇼핑몰입니다.
우선 배송이 지연되어 대단히 죄송합니다.
고객님께서 주문해주신 제품은 삼성에서 직접 배송해드리는 제품입니다.
그러다 보니 삼성배송 스케줄 토대로 답변드릴 수 밖에 없는 점과 삼성 기사님께서 직접 배송해드리는 제품이다 보니 따로 송장번호가 조회되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
현재 신종 바이러스로 인해 삼성 해외공장 일시 생산중단으로 수입이 지연되고 있는 점 삼성 측에서 확인되어, 6월3일배송예정일로 확인되오나, 이는 예정일이므로 삼성물류 사정으로 앞당겨질 수도 미뤄질 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
배송전 기사님께서 사전콜 드리오니, 010으로 시작되는 번호 꼭 받아주시길 바랍니다.
감사합니다.
우선 배송이 지연되어 대단히 죄송합니다.
고객님께서 주문해주신 제품은 삼성에서 직접 배송해드리는 제품입니다.
그러다 보니 삼성배송 스케줄 토대로 답변드릴 수 밖에 없는 점과 삼성 기사님께서 직접 배송해드리는 제품이다 보니 따로 송장번호가 조회되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
현재 신종 바이러스로 인해 삼성 해외공장 일시 생산중단으로 수입이 지연되고 있는 점 삼성 측에서 확인되어, 6월3일배송예정일로 확인되오나, 이는 예정일이므로 삼성물류 사정으로 앞당겨질 수도 미뤄질 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
배송전 기사님께서 사전콜 드리오니, 010으로 시작되는 번호 꼭 받아주시길 바랍니다.
감사합니다.
왜안와요?
안녕하세요 고객님.
해당 상품 삼성에서 직접 배송해드리는 상품입니다.
현재 3월31일날 배송완료로 확인됩니다.
감사합니다.
현재 3월31일날 배송완료로 확인됩니다.
감사합니다.
배송 언제 되나요?
안녕하세요 고객님.
전자랜드 온라인 쇼핑몰입니다.
우선 배송이 지연되어 대단히 죄송합니다 고객님께서 주문해주신 제품은 삼성에서 직접 배송해드리는 제품입니다.
그러다 보니 삼성 배송 스케줄 토대로 답변드릴 수 밖에 없는 점과 삼성 기사님께서 직접 배송해드리는 제품이다 보니 따로 송장번호가 조회되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
현재 삼성내 물동상황이 너무 좋지않아 4월2일배송예정일로 확인되오나, 이는 예정일이므로 삼성물류 사정으로 앞당겨질 수도 미뤄질 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
배송전 기사님께서 사전콜 드리오니, 010으로 시작되는 번호 꼭 받아주시길 바랍니다.
감사합니다.
우선 배송이 지연되어 대단히 죄송합니다 고객님께서 주문해주신 제품은 삼성에서 직접 배송해드리는 제품입니다.
그러다 보니 삼성 배송 스케줄 토대로 답변드릴 수 밖에 없는 점과 삼성 기사님께서 직접 배송해드리는 제품이다 보니 따로 송장번호가 조회되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
현재 삼성내 물동상황이 너무 좋지않아 4월2일배송예정일로 확인되오나, 이는 예정일이므로 삼성물류 사정으로 앞당겨질 수도 미뤄질 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
배송전 기사님께서 사전콜 드리오니, 010으로 시작되는 번호 꼭 받아주시길 바랍니다.
감사합니다.
배송이 오지않았습니다
안녕하세요 고객님.
전자랜드 온라인 쇼핑몰입니다.
우선 배송이 지연되어 대단히 죄송합니다 고객님께서 주문해주신 제품은 삼성에서 직접 배송해드리는 제품입니다.
그러다 보니 삼성 배송 스케줄 토대로 답변드릴 수 밖에 없는 점과 삼성 기사님께서 직접 배송해드리는 제품이다 보니 따로 송장번호가 조회되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
현재 삼성내 물동상황이 너무 좋지않아 3월18일배송예정일로 확인되오나, 이는 예정일이므로 삼성물류 사정으로 앞당겨질 수도 미뤄질 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
배송전 기사님께서 사전콜 드리오니, 010으로 시작되는 번호 꼭 받아주시길 바랍니다.
감사합니다.
우선 배송이 지연되어 대단히 죄송합니다 고객님께서 주문해주신 제품은 삼성에서 직접 배송해드리는 제품입니다.
그러다 보니 삼성 배송 스케줄 토대로 답변드릴 수 밖에 없는 점과 삼성 기사님께서 직접 배송해드리는 제품이다 보니 따로 송장번호가 조회되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
현재 삼성내 물동상황이 너무 좋지않아 3월18일배송예정일로 확인되오나, 이는 예정일이므로 삼성물류 사정으로 앞당겨질 수도 미뤄질 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
배송전 기사님께서 사전콜 드리오니, 010으로 시작되는 번호 꼭 받아주시길 바랍니다.
감사합니다.
반품요청합니다
안녕하세요 고객님.
해당 건 정상적으로 취소처리 하였습니다.
감사합니다.
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