구입한지. 2주박에안됏는데. 물때가 생겨 구연산으로 끓엿는데도. 안지워지네요 어떻해 해야되나요,?????
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
키친아트 라팔 그린티 스텐 SUS 304 유리 전기주전자 1.7L, KAEK-D17GF 상품은 식초 1 : 물 1로 희석하여, 수세미로 바닥 닦아 주시고 구연산을 밥 수저 기준 한 스푼 주전자에 넣고 물 맥스로 채우고 끓인 다음 5분 정도 두고 나서 세척하면 물때 없어지는 점 참고 부탁드립니다.
주전자 입구에 거름망 제거해도
뚜껑 닫힘에는 문제가 없을까요?
분리가 안된다는건 밑에 답글을 봐서 알고 있구요
개인적으로 분해를 하여 제거해서 사용해도
뚜껑 결합에는 문제 없는지 묻고 싶습니다
항암중인 아버지께서 쓰실꺼라 플라스틱인 거름망을 제거하려구요
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인 중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
키친아트 라팔 그린티 스텐 SUS 304 유리 전기주전자 1.7L, KAEK-D17GF 상품은 거름망이 분리되지 않는 구조이며, 고객님께서 임의로 거름망을 제거하셔도 뚜껑을 닫는 것에는 문제가 되지 않을 것으로 보입니다. 다만, 원래는 분리가 되지 않는 부품이기 때문에 추측일 뿐이며, 임의로 개조하여 사용하시는 것을 권장 드리지 않습니다. 개조 후 발생하는 문제에 대해서는 AS가 되지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
입구에 플라스틱 망을 빼고 사용 할 수 있나요?
환경호르몬 때문에 신경쓰이네요
키친아트 라팔 그린티 스텐 SUS 304 유리 전기주전자 1.7L 상품은 입구 거름망을 장착한 상태에서 사용해야 하는 점 참고 부탁드립니다.
스텐부분이 부식되는거 같이 누렇게 됩니다. 전체는 아니고요. 이거 사용해도 되는 건가요?
키친아트 라팔 그린티 스텐 SUS 304 유리 전기주전자 1.7L, KAEK-D17GF 상품은 보리차, 옥수수차등 색이 있는 액체를 끓이는 경우 변색이 될 수 있으며, 사용에 문제가 없는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
상품 설명에는 무선이라고 나왔는데 왜 선이 있어요?
무선이란 말을 지우든지 해야죠..
키친아트 라팔 그린티 스텐 SUS 304 유리 전기주전자 1.7L, KAEK-D17GF 상품은 무선 주전자와 유선 전원 받침으로 구성된 점 상품페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
거름망 빼고 싶은데 어떤식으로 하면 좋을까요?
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
키친아트 라팔 그린티 스텐 SUS 304 유리 전기주전자 1.7L, KAEK-D17GF 상품은 거름망 분리가 되지 않는 제품인 점 참고 부탁드립니다.
구매한지 3달? 4달 안되었는데 물이 세여... 물론 저렴하게 사긴했지만 6개월은 쓸줄알았는데 수리해주시나요 어떻게 되나여?
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
키친아트 라팔 그린티 스텐 SUS 304 유리 전기주전자 1.7L, KAEK-D17GF 상품은 AS 제조업체 070-8680-8994로 문의 시 자세한 상담이 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
키친아트는 믿고 쓰는 브랜드입니다 그래서 커피포트도 구입하게 되었답니다 그런데 상품정보와 다른것이 있어 문의 드립니다 밑판에 보면 미끄럼 방지 고무패드가 있다고 하였는데 받고 보니 (너무 잘 움직이기에) 확인하니 미끄럼 방지 고무패드가 없답니다 순간 황당했네요 이 제품에만 빠진건지 아님 원래 없는건지 답변부탁 드립니다 사용하는데 중요한 사항이 될수도 있기에 문의 드립니다
키친아트 라팔 그린티 스텐 SUS 304 유리 전기주전자 1.7L 상품은 밑판 바닥 고무패드는 없으나, 뒤집었을 때 동그란 테두리 안쪽으로 기둥 모양에 들어가는 동그란 고무가 3개가 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
3번 사용 하였는데 밑부분에 깨짐 현상이 생겼습니다.
어디 부딪히거나 떨어트린적은 없거든요.
불량일까요?
키친아트 라팔 그린티 스텐 SUS 304 유리 전기주전자 1.7L, KAEK-D17GF 상품은 사용 중 발견한 파손은 불량으로 확인이 되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
아니 제가 커피포트 이번만 사서 써본것도 아니고 키친아트꺼 역시 이번에 처음 사서 사용해 본게 아니거든요 . 근데 다른 제품들 똑같이 사용해도 고장 날때까지 안그랬는데 이것만 그런다니까요?. 깨끗하게 세척을 어떻게 해야 하는거에요?
키친아트 라팔 그린티 스텐 SUS 304 유리 전기주전자 1.7L, KAEK-D17GF 상품의 세척 방법은 시중에 나와있는 방법(네이버 검색)을 참고하여 제거하시면 되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
전기포트 뚜껑 안쪽 재질은 무엇으로 되어있나요
키친아트 라팔 그린티 스텐 SUS 304 유리 전기주전자 1.7L, KAEK-D17GF 상품의 뚜껑 안쪽 재질까지는 정확한 확인이 되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
처음 사용할때부터 검은 이물질이 둥둥떠다니는데
닦고 쓰다보면 없어지겠지 했습니다만 가면 갈 수록 너무 심해져요
오늘 무심코 보니 물에 둥둥둥... 너무 놀라 물 담겨있던건 바로 버리느라 못찍고 컵 뚜껑에 묻은것만 찍었네요
그동안 계속 이물질과 같이 먹고 애기 젖병이랑 소독해야해서 매번 끓여서 붓는데..
심각해요 이거 어떻게 없애요? 거름망때문인건지.. 한번 묻은건 잘 떨어지지도 않아요. 이거 말고 다른 커피포트도 있는데 똑같은 물을 붓고해도 이러지 않는데
키친아트 라팔 그린티 스텐 SUS 304 유리 전기주전자 1.7L, KAEK-D17GF 상품은 생수 또는 수돗물을 사용하여 끓일 경우 미네랄이 나와서 이물질 처럼 보여질 수 있으며, 상품을 깨끗히 씻은 후 정수 물을 사용 권장드리는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
코드길이가 어떻게되나요
키친아트 라팔 그린티 스텐 SUS 304 유리 전기주전자 1.7L 상품의 전원 코드 길이는 약 70cm이며, 이 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
유선인가요
키친아트 라팔 그린티 스텐 SUS 304 유리 전기주전자 1.7L, KAEK-D17GF 상품의 유선인 점 상세페이지 내 안내드리고 있습니다. 참고하여 이용 부탁드립니다.