구매한제품의 전기포트 바닥에서 물이 새고 있어요?
간헐적으로 발생을하고 매일 쓰는게 아니라서 안쓰고 그냥 두고 있었는데...
어제 한번 사용하다가 물이새서 전기합선이 일어날뻔해서 무상 AS문의 드립니다.
가격이 저렴해서 그냥 버릴까 하다. 제가 사용상 부주의도 없는 상황이라서 무상 AS 요청드립니다.
제품의 자연적인 고장으로 인한 as기간은 1년이며 택배비 또한 업체에서 부담하고
소비자 부주의로 인한 고장은 as기간과는 관계없이 수리비용이 발생하며 택배비용도 소비자 부담입니다.
4/17에 구매했는데 망가졌어요.
일반 가정집에서 쓰는거인대...두 달도 안되었는데 고장이 났네요. AS 받으려고 하는데요, 어떻게 하면 되나요?
AS 관련은 키친플라워 고객상담실(031-986-7400)로 문의 하시길 바랍니다.
8000원때 가격이 없는듯 합니다 항상 그가격때 주문해서요
고객님께서 찾으시는 물품은 타업체에서 판매하는 제품인것 같습니다.
언제 입고되나요
펭귄 무선 주전자는 현재 재고가 있습니다.
언제 입고되나요
입고되었습니다
안에다가 티백 넣고 끓여도 되는건가요?
키친플라워 펭귄 무선 전기주전자 상품은 물만 넣고 사용이 가능하며, 이 점 참고 부탁드립니다.
고장 제품 보냈는데 연락부탁드려요
안녕하세요 고객님 우선 정확한 답변 드리지 못해 죄송합니다.
구매하신 상품 주문번호가 확인되지 않아 정확한 안내가 어려우며 다른판매자의 상품음 말씀 하시는것 같습니다.
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무게는 몇그람인가요?
펭귄 무선 전기주전자 1.5L, KEK-KK1500 상품의 무게는 840g인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
물을끓이면 프라스틱이 녹나요? 심하게 역겨운프라스틱냄새나고 블랙커피을 타면 기름? 뭔가가 떠요 프라스틱 녹는듯 ㅠ
사용 할수없는 제품이네요 반품해주세요
키친플라워 펭귄 무선 전기주전자 1.5L, KEK-KK1500 상품은 물을 끓일 시 플라스틱이 녹지 않으며, 수령 후 다소 새제품 냄새가 날 수 있습니다. 이 경우 식초를 한스푼 넣고 팔팔 끓인 후 환기되는 장소에서 뚜껑을 열고 1~2일간 두시면 냄새가 사라지는 점 참고 부탁드립니다. 더불어, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송 완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다. 상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품 관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요. 그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
키친플라워 펭귄 무선 전기주전자 1.5L, KEK-KK1500 상품은 자동 전원 차단 장치 기능이 포함되어 있으며, 뚜껑이 열려있는 경우 전원이 차단되고 있지 않습니다. 뚜껑을 닫은 상태에서 재사용을 부탁드리며, 그럼에도 전원이 차단되지 않는다면 불량으로 교환/반품이 가능합니다. 다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송 완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다. 상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품 관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요. 그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.