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리뷰 요약
자주 묻는 질문
As받을 곳이 없네요. 여기는 대전 서비스센터가 없어요. 서비스센터 알려주세요. 구매는 오래전에 했어요.^^
안녕하세요 리큅입니다.
AS문의는 리큅 고객센터 1566-6884(평일 09:30~12:30, 13:30~17:00)로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
AS문의는 리큅 고객센터 1566-6884(평일 09:30~12:30, 13:30~17:00)로 연락 부탁드립니다.
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외국 친구에게 선물할 건데, 50Hz에서도 사용 가능한가요?
리큅 스테인레스 식품건조기, IR-D5 상품의 정격전압은 220V, 60Hz이며, 상품페이지 내 안내드리고 있습니다.
참고 부탁드립니다.
참고 부탁드립니다.
꼭...닫는 문사이 틈이 없는 제품으로 보내주시고...새 제품으로 보내주시는거 맞죠? 믿고 주문합니다.... 검수 꼼꼼히 해서 하자없는 상품으로 보내주세요~~
리큅 스테인레스 식품건조기, IR-D5 상품은 새 상품을 배송해 드리고 있으니 안심하시고 이용해 주시기 바랍니다.
검수 꼼꼼히 해서 보내주시고... 문닫히는부분 틈이 없는 제품으로 보내주세요...믿고 주문합니다~ 새제품으로 보내주시는거죠?
쿠팡에서는 반품상품 및 박스훼손 상품은 별도로 중고 카테고리에서 판매 중에 있으며, 새 상품만을 배송해 드리고 있습니다.
수령받은 상품에 문제가 있으신 경우 불량사유를 함께 확인하여 연락주시면 빠르게 안내드리겠습니다.
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이제품as기간과 출고 연월일 문의 드려요.
리큅 스테인레스 식품건조기, IR-D5 상품의 무상 보증 AS 기간은 1년인 점 참고 부탁드리며, 리큅 스테인레스 식품건조기, IR-D5 상품은 입고된 순으로 순차적 발송되고 있어 상품마다 제조일자 가 상이할 수 있습니다.
상품 수령 시 제품에 표기된 제조일자를 참고해주시기 바랍니다.
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이 제품 IR-D5 맞나요? 스테인레스 틀 5개 들어있는 상품인가요 아니면 플라스틱 틀인가요?
리큅 스테인레스 식품건조기 상품은 IR-D5이며, 본 품 1개, 스테인리스 건조대 5개, 드립 트레이, 에어필터, 실리콘 그립 2개, 사용 설명서로 구성되어 있는 점 상세페이지 내 안내드리고 있사오니 참고하시어 구매 부탁드립니다.
Ir d5와 ir d5sts 두가지 모델 중 전자인가요? 태양광과 그늘건조 선택 되는거 맞죠?
리큅 스테인레스 식품건조기 IR-D5 상품은 Ir-D5sts와 같은 상품이며, 태양광과 그늘건조 기능이 사용 가능한 점 참고 부탁드립니다.
같은 ir d5가 일반건조(열풍건조) vs 태양광건조(근적외선) 두가지 버전이 있던데요. 이건 어떤 거에 해당하나요?
스테인레스 식품건조기 IR-D5 상품은 태양광건조인 점 상품페이지 내 안내드리고 있사오니 참고하시어 이용 부탁드립니다.
할인하서 파는게 혹시 반품된것들 파는건거요
리큅 스테인레스 식품건조기 IR-D5 상품은 새상품을 발송해 드리고 있으니 안심하시고 이용해 주시기 바랍니다.
스텐트레이 원산지 알고싶어요
리큅 스테인레스 식품건조기 상품의 스테인레스 트레이의 원산지는 국산인 점 참고 부탁드립니다.
안녕하세요? 어제 보내주신 물건 수령하였습니다. 그런데 자동건조모드로 설정해놓고 어제 낮에 처음으로 사용하였는데, stop버튼이 없고 내용물이 보이지 않아 중간에 한 번 뚜껑을 열어보았는데, OPEN이라는 글자가 깜박이면서 그 이후로는 전혀 작동을 하지 않습니다. 고가상품인데 처음부터 이런 문제가 생기니 굉장히 불안합니다. 리큅 서비스센터에 문의하니 제품 자체에 하자가 있으므로 구입처에서 교환하라고 하시더군요. 쿠팡에 문의하니 설 이후에나 반품처리가 가능하다고 합니다. 일단 반품신청하였습니다. 다시 보내주실 때에는 꼼꼼한 검수 부탁드립니다. 저희 어머니 불신이 하늘을 찌릅니다 ㅠㅜ 당장 반품하라고 하시는데... ㅠㅜ... 아무튼, 저도 좀 불안불안하네요
안녕하세요~ 고객님,, 먼저 많이 놀라셨겠어요^^;;
빠른 도움을 드리고자 고객님의 정보가 필요한데요.
주문자분 성함, 연락처 등을 알려주셔야 하니 [내주문내역]에 교환신청을 클릭해주세요.
그럼 교환신청건으로 접수되어 처리가 가능하답니다.
지금은 저희가 구매하신 제품밖에는 모르기때문에요ㅜㅜ 교환신청 접수되면 빠르게 진행여부 알려드리고 처리 해 드겠습니다.
다만, 쿠팡에서도 안내 받으신것처럼 하필이면 설연휴로인해 택배사의 픽업과 배송이 원할히 이루어지지 않아서 연휴 끝나고서야 처리가 되는점 양해바랍니다.
교환/반품신청 먼저 해 주시고 설연휴지나 빠른처리 도와드리겠습니다.
혹, 잘안되는 부분이 있으실 경우 다시 글을 남겨주시거나 전화주세요^^
그럼 교환신청건으로 접수되어 처리가 가능하답니다.
지금은 저희가 구매하신 제품밖에는 모르기때문에요ㅜㅜ 교환신청 접수되면 빠르게 진행여부 알려드리고 처리 해 드겠습니다.
다만, 쿠팡에서도 안내 받으신것처럼 하필이면 설연휴로인해 택배사의 픽업과 배송이 원할히 이루어지지 않아서 연휴 끝나고서야 처리가 되는점 양해바랍니다.
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