리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
사용 설명서 원래 없는건가요?
안녕하세요 고객님
담당부서 확인 후 안내드리겠습니다.
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상품의 투명한 트레이 재질은 플라스틱인가요 유리일까요?
안녕하세요 고객님
해당상품의 자세한 문의사항은 키친아트 : 032-577-0077로 연락주시면 빠른 처리가 가능합니다.
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1월에 구매후 사용 잘해왔는데 오랜만에 사용하는데 계란이 안익어요 물 다 졸아없어질때까지도 안익는데 무엇이 문제일까요??
안녕하세요! 고객님
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구매전입니다. 사용법이 자세히 없어서요. ㅣㅡ반숙란 시간 방법. 찐만두 .시간ㅊ방법 2 ㅡ물을붓는다 하시던데 보통찜 처럼 물이줄어드는방식인가요? 3ㅡ송곳은 어디에 쓰이는건지요
안녕하세요
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혹시 뚜껑만 판매하나요? 뚜껑이 깨어져서요ㅜㅜ
안녕하세요 고객님
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계란을 찜기에 넣고 사용시 전원버튼이 작동되다 자동으로 꺼집니다. 교환해주세요
안녕하세요 고객님
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제품 사용하려고 하니 물 붓고 전원 키면 아래로 물이 줄줄 다 세서 쓸 수가 없어요 반품이든 교환이든 해주세요
쿠팡고객센터 1577-7011 로 판매자연결 요청하시면 빠른 안내가 가능합니다
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플라스틱 뚜껑은 미세플라스틱에 안전한가요?
안녕하세요 쿠팡 판매자입니다
저희는 공급업체가 아닌 판매업체여서 자세한 제품내용은 답변이 어려운점 양해 부탁드립니다.
안녕하세요 오늘 배송을 받았는데 계랑컵이 안들어있어요
안녕하세요.
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고객님 성함으로 검색해본 결과 주문조회가 되지 않고 주문번호도 따로 나오지 않는 걸로 보아 위와 같은 이유인 듯 합니다.
쿠팡 고객센터 측으로 문의 주시면 보다 더 정확한 답변 들으실 수 있으실 것 같습니다.
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안녕하세요 전기 찜기 필요 있을것 같아서 저번에 2월 25일 인터넷 쿠팡에서 전기 찜기 하나 구매한 인터넷 쿠팡 고객 지수 인데요 제가 이 제품 사용하기전 테스트 하기 위해 전원키고 고구마 삶아 봤는데 전원이 잘켜지다가 고구마 안삶아지고 전원이 자동으로 꺼져 버리네요 마음에 안드네요 손때가 조금 묻었지만 반품 하고 싶네요 반품해 주세요
안녕하세요.
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지금 이제품 사용중인 사람입니다. 다른게아니라 같이 동봉되어있는 플라스틱 틀이 많이 꺠져 현재는 1층만 사용중이라 많이 불편합니다. 제품에 동봉되어있는 틀만 따로 구매가 가능한지 궁금하고 또 AS가 가능하다면 받고싶습니다.
키친아트 라팔 사각 2단 멀티 달걀찜기 상품의 틀은 현재 별도로 판매중이지 않지만, 고객님의 의견 수렴하여 준비될 수 있도록 노력하겠습니다.
더불어 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 키친아트 고객센터/ 070-4008-0771~3정보를 참고하여 주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며, 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
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다 익으면 전원 자동으로 꺼지나요? 아님 벨소리로 알려주기만 하나요??
안녕하세요 쿠팡 판매자이빈다
제품 타이머가 없어 시간을 체크하여 사용하는 제품입니다!
아래 문의글 썼는데 답변이 늦어 일단 반품 신청했습니다. 기계가 8분 지나면 계란이 익지 않은 상태에서 전원이 꺼져버립니다. 물 남아있는 상태에서요.
안녕하세요.
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안녕하세요, 며칠전 구매했는데요. 처음 택배 받을 때부터 기계가 덜그덕 거려서 하자있는게 온건가 싶었지만 일단 사용해봤습니다. 그런데 한 두번 사용해보니 밑에분하고 똑같은 현상이 일어납니다. 타이머 맞춰놓고 8분 되면 그냥 완전 꺼져버립니다. 불량품이 온 것 같은데 반품하려면 어떻게 처리하면 되나요?
안녕하세요.
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한번 사용했는데 7-9분정도 되다가 자동으로 꺼져요 . 계란이 다 익지 않아서 다시 전원키면 안켜집니다. 코드를 빼고 다시 눌러도 안되네요.. 불량인듯 하네요 부품은 있는데 상자를 버렸어요. 환불 되나요?
안녕하세요.
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