리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
블이안들어와요 as받고싶은데 어떻게 하면 되나요
안녕하세요
해당 상품 쿠킨 a/s센터에서 a/s받아보실 수 있습니다.
감사합니다.
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구매해서 3번정도 사용했는데 전원이 안들어와요 AS를 받고 싶은데 방법 알려주세요
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [A/S 키친플라워 고객센터 031-986-7400] 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
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전원이 안들어와요 한달반정도 쓴거같은데 교환환불시기는 지났고 어떻게 해야하나요?
키친플라워 쿠킨 2in1 샌드위치 와플메이커, KFW-JT300DCP 상품은 무상 AS가 가능한 것으로 확인되며, 따로 신청 없이 제품 뒷면의 김포 주소로 보내주시면 되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
안녕하세요 온도는 몇도로 설정되어 있나요?
문의하신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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키친플라워 쿠킨 2in1 샌드위치 와플메이커 상품의 최대 온도는 100~120℃이며, 온도편차가 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
110V(일본전력)에서도 사용 가능한가요?
키친플라워 쿠킨 2in1 샌드위치 와플메이커, KFW-JT300DCP 상품은 220v 전용으로 110v 일본에서는 사용되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
구매하고 처음 사용 전에 세척 방법 알고 싶습니다!
키친플라워 쿠킨 2in1 샌드위치 와플메이커, KFW-JT300DCP 상품의 세척 방법은 열판을 따뜻한 물에 적신 스폰지나 헝겊으로 닦은 후 마른 키친 타올로 깨끗이 닦아 건조시켜 주시면 되는 점 상품 페이지 내에 안내하고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
이거 사용하면 할 수록 와플기계 바깥부분 코팅?? 핑크색 부분이 점점 갈색으로 변하고 이상한 냄새도 나는데 이거 문제 있는 기계인가요??
키친플라워 쿠킨 2in1 샌드위치 와플메이커 상품은 사용 시 변색이 되지 않지만 연속해서 사용하는 경우 과열될 수 있으나 몇 번 사용하지 않았음에도 변색이 되는 경우, 교환 및 반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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와플 열판 크기가 어떻게 되나요??
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빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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키친플라워 쿠킨 2in1 샌드위치 와플메이커 상품의 와플 열판 사이즈는 12 x 13cm이며, 이 점 참고 부탁드립니다.
플레이트 크기는 어느정도 되나요?? 안 와플 트레이 크기만요
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키친플라워 쿠킨 2in1 샌드위치 와플메이커, KFW-JT300DCP 상품의 플레이트 크기는 12 x 13cm인 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
이거 한 번 사용하고 몇일뒤에 오늘 사용하려고 코드 꼽으니 전원이 안들어옵니다. 일회용 와플기기도 아니고 as또는 다른 조치 취해주시길 바랍니다
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수 표기 정보에서 [키친플라워 고객센터/031-986-7400] 정보를 참고하여 주시기 바랍니다.
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음식 조리하기전 2분정도 가열했는데 연기나고 딱딱 소리나는데 정상인가요?
키친플라워 쿠킨 2in1 샌드위치 와플메이커 상품은 조리 전 가열 시 연기가 나고 소리가 나는 것은 정상인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
열선쪽 색이 녹슨거같이 그런데 괜찮은가요?
키친플라워 쿠킨 2in1 샌드위치 와플메이커 상품은 색상이 균일하지 않으며, 이상 없는 제품이니 안심하시고 이용 부탁드립니다.
코드를 꽂고 왔는지 기억이 안나는데 불 나진 않겠죠??ㅠㅠ
키친플라워 쿠킨 2in1 샌드위치 와플메이커, KFW-JT300DCP 상품은 사용 시간이 지나면 제품이 꺼지기는 하나 외출 시에는 안전하게 코드를 빼고 사용을 권장 드리는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
샌드위치판과 와플판 교체시 설명서대로 누르고 판이 교체가 되어야하는데 한쪽은 정상 작동되고 한쪽이 판분리버튼이 안되네요 As가능한건지 교환가능한건지 확인부탁드립니다
키친플라워 쿠킨 2in1 샌드위치 와플메이커, KFW-JT300DCP 상품은 구매 30일 이내 A/S가 필요한 문제 발생 시 교환 및 반품이 가능합니다.
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이제 쓰려고 꺼냈어요 불판을 닦으려고 분리했는데 열판이라고해야하나요? 색깔이 다르네요 왜이런거죠?
키친플라워 쿠킨 2in1 샌드위치 와플메이커 상품은 열선 코팅 때문에 색이 다를 수 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
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