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리뷰 요약

자주 묻는 질문

훠궈냄비(반반냄비) 구매하려고 하는데 인덕션용 냄비 사용 가능 여부 및 권장 크기를 알고싶습니다.

고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
보아르 혼요 멀티쿠커 만능 전골냄비, VO-KI006 상품은 인덕션용 냄비 사용이 가능은 하나, 추천하지 않으며, 23.5cm의 동봉된 냄비를 사용하는 것을 권장하는 점 참고 부탁드립니다.

1단이 라면용이라고 되어 있는데 물 550ml 담고 1단 넣으면 살짝 연기만 나고 20분째 보글보글 끓지 않고 기포도 없습니다. 2단으로 하면 기포만 몇개 생기고 연기만 더 나고 라면 끓이기에 충분하지 않습니다. 3단으로 하고 라면 스프까지 넣으니 끓는점 낮아져 보글거립니다. 그나마 팔팔 끓지도 않아요. 260도 최고라고 하는데 이거 정상인가요? 교환 대상인가요? 제 볼때 이건 3단만 실사용 가능하고, 고기는 못굽겠는데 너무 약해서요. 참고로 같이 받은 스테인레스 사용했고, 위아래 딱 맞물리게 사용법대로 한 겁니다

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보아르 혼요 멀티쿠커 만능 전골냄비, VO-KI006 상품은 3단 기준 물 끓는 시간이 20분 소요되며, 20분이 지나도 물이 끓지 않는 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.

제품에 동봉되어있는 냄비의 용량이 몇리터인지 알수있을까요?

문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
보아르 혼요 멀티쿠커 만능 전골냄비, VO-KI006 상품에 포함된 냄비의 용량은 3L이며, 이 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

뚜껑이.....음식조리중 와장창 깨졌어요.. 음식도 못먹고..ㅠ 이렇게 깨질수가 있나요?

안녕하세요 고객님, 오아입니다:) 제품 사용 중 많이 놀라셨을 거 같아 먼저 죄송하다는 말씀 드리며, 문의하신 내용 관련하여 이부분 상담시간 [평일 오전9시 30분~오후17시(점심시간 12시 50분~14시)]내에 1661-4555 고객센터로 연락주시면 빠르게 도움 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

주문하고 도착 시 세제로만 닦고 바로 사용해도 건강에 이상이 없을 제품인가요 ?? 후기 보니까 어떤 분은 뭐 연마제 제거를 위해 이것저것 하셨더라구요

보아르 혼요 멀티쿠커 만능 전골냄비, VO-KI006 상품은 첫 사용 시 연마제 제거 작업 후 이용을 권장하는 점 참고 부탁드립니다.

전기선 길이는 어떻게 되나요?

보아르 혼요 멀티쿠커 만능 전골냄비 상품의 전기선 길이는 107cm인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

저 혹시....식혜만들어도 되나요??

보아르 혼요 멀티쿠커, VO-KI006 상품은 일정 온도에 도달 시 가열을 멈추고, 온도에 맞춰 재가동 되는 상품으로 만드시려는 음식에 적합하다면 사용이 가능한 점 참고하여 소중한 구매 부탁드립니다.

내부 용기 요리하고 분리해서 식기세척기 사용가능한제품인가요

고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
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보아르 혼요 멀티쿠커, VO-KI006 상품은 은색 냄비만 식기 세척기에 사용이 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

구입후 제실수인지 제품이상인지 냄비가 구부러졌어요 냄비만 따로 구입가능할까요? 급합니다.빠른 답변부탁드립니다.

안녕하세요 고객님, 보아르입니다:) 아래에 적어드린 옵션 선택을 보고 그대로 따라서 구매해주시면 됩니다.
<보아르 혼요 멀티쿠커 소모품 > https://oa-mall.co.kr/product/detail.html?product_no=1018 ★[옵션선택] 소모품-혼요멀티쿠커-냄비-소모품 C0204 (+8,000원) ※ 옵션 선택 후 "바로구매" 버튼을 눌러주세요.
※ 소모품은 구매 시 운송장이 먼저 등록되며, 실제 출고는 1~2일 소요됩니다.
추가문의 사항은 언제든지 재문의 부탁드립니다.
감사합니다.

찜요리시 별도 찜기를 사용하나요?

보아르 혼요 멀티쿠커, VO-KI006 상품은 찜 요리 시 채반 같은 도구가 필요한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

5분정도 지나 꺼졌어요. 그리고 켜지지가 잃아요. 어제 개업하면서 가게에 흘려 개봉하고 황당합니다

안녕하세요 고객님, 오아입니다:) 제품 작동이 원활하지 않아 많이 불편하셨을 거 같습니다.
문의하신 내용 관련하여 정확한 확인 및 안내를 위해 이부분 상담시간 [평일 오전9시 30분~오후17시(점심시간 12시 50분~14시)]내에 1661-4555 고객센터로 연락주시면 빠르게 도움 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

냄비 분리되어 따로 세척 가능한가요?

보아르 혼요 멀티쿠커, VO-KI006 상품은 본체 외 냄비 및 그릴팬, 뚜껑이 모두 분리되는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으며, 각각 세척이 가능한 점 참고 부탁드립니다.

혹시 더러워지면 연마해서 다시써도되나요..?ㅠㅠㅠㅠㅠ

안녕하세요 고객님, 오아입니다:) 문의하신 제품은 직접 연마제 작업을 해서 사용을 권장드리지 않습니다.
감사합니다.

1. 스텐냄비 통스텐인지, 그렇다면 1-2겹인지 2. 스텐냄비만 따로 구매가능한지 3. 철수세미써도되는지… 3. 보온기능의 온도는 몇도인지

안녕하세요 고객님, 오아입니다:) 문의하신 내용 안내드립니다.
1. 해당 제품의 냄비 소재는 스테인레스 304 입니다.
2. 스테인레스 냄비만 별도 구매 가능합니다.
3. 철 수세미로 세척을 권장드리지는 않습니다.
4. 보온 기능 사용 시 온도는 약 65~80℃ 입니다.
감사합니다.

후라이팬 별도구매.어땋게.하나요?

안녕하세요 고객님, 오아입니다:) 문의하신 제품의 후라이팬은 하단 URL 접속 시 별도 구매 가능합니다.
https://www.coupang.com/vp/products/6082178358?itemId=11280905781&vendorItemId=78557739797&q=%EB%B3%B4%EC%95%84%EB%A5%B4+%ED%98%BC%EC%9A%94+%EB%A9%80%ED%8B%B0%EC%BF%A0%EC%BB%A4+%ED%9B%84%EB%9D%BC%EC%9D%B4%ED%8C%AC&itemsCount=36&searchId=7163046bfdd74163bb5311a0bb1d0541&rank=2&isAddedCart= 감사합니다.

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