키친아트 라팔 슬림 믹서기 레드 KAMX-A160WK 상품은 마늘, 얼음 분쇄가 가능하나 보다 정확한 내용은 키친아트 고객센터 070-4008-0771~3을 통해 자세한 상담이 가능합니다. 문의량으로 인해 다소 연결 지연될 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
2회 사용도중 이상한 냄새가 나더니 용기랑 본체가 분리가 안되요
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분리안되나요?
키친아트 라팔 슬림 믹서기 레드 KAMX-A160WK 상품은 분리형 컵인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
칼날 분리 되나요? 칼날 연결부분이 안닦이는데 세척을 어떻게 해야되죠 칼날뽑으려는데 안뽑혀요
키친아트 라팔 슬림 믹서기 레드 KAMX-A160WK 상품의 칼날은 분리되지 않으며, 세척할 때에는 부드러운 수세미로 세척하는 점 참고 부탁드립니다.
다 좋은데
뚜껑에 왜 구멍이 있는 이유는 뭘까요?
내용물이 새어나오니
불필요한구멍 같아서요
키친아트 라팔 슬림 믹서기 레드 KAMX-A160WK 상품 뚜껑의 구멍은 공기가 빠져나가기 위함이며, 내용물을 3분에 2정도만 넣는 것으로 권장 드리는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
혹시 뚜껑만 구매 가능한가요?
안녕하세요 제품에 기재된고객센터로 연락하시면 구매가능하실겁니다
본체랑 분리가 안되서 교환했는데 저만 안열리나요?
시계반대방향으로 돌려도 혹시몰라 위로 열어도 안열려요 하....
원래 뻑뻑한간가여??
키친아트 라팔 슬림 믹서기 레드 KAMX-A160WK 상품은 안전상의 이유로 분리가 쉽게 되지 않으며, 힘을 주어 열 경우 열리는 제품인 점 참고 부탁드립니다.
5회정도 사용하였구 밑에 보시며 얼음 안 갈린다고
문의드렸는데 얼음은 안 갈려도 그냥 과일만
사용하면 되겠다 싶어 몇번 과일을 갈았는데
5회정도 사용하고나서 믹서기 작동이 안되요ㅠ
키친아트 라팔 슬림 믹서기 레드 KAMX-A160WK 상품은 키친아트/070-8680-8994를 통해 자세한 AS 상담이 가능한 점 상세페이지에서 확인 가능합니다. 다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세사유에 따라 AS처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해부탁 드립니다.
방금 받아서 얼린 과일을 넣어서 갈았는데 안 갈려서
전자레인지세 녹여서 하니깐 왜 그런거죠?ㅠ
분명 얼음 갈린다고 적혀있었어 구매했거든요ㅠ
키친아트 라팔 슬림 믹서기 레드 KAMX-A160WK 상품은 작은 과일이나 얼음 사용 권장하며, 작은 사이즈의 과일이나 얼음도 갈리지 않을 경우 교환 및 반품이 가능합니다. 다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다. 상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요. 그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
상품 바닥이 파손되어 왔는데 물품이 없다고 교환신청이 안됩니다 어떻게 해야하나요
안녕하세요 교환은 구매하신업체에서 처리받으셔야되고 저희는 재고가 있습니다^
얼음이나 아몬드같은 것도 갈리는지궁금해요
키친아트 라팔 슬림 믹서기 레드 KAMX-A160WK 상품은 고강도 티타늄 코팅 칼날로 단단한 음식이나 견과류도 사용 가능한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으며, 사용하는 식품의 크기, 강도 등에 따라 상이할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.