오늘 상품을 받아서 사용해봤는데,
누전차단기가 계속 내려갑니다.
제가 기기나 전기 쪽은 잘 몰라서요.
무엇이 문제일까요???
답변 주시면 많은 도움이 되겠습니다.
감사합니다.
신일 에어프라이어 상품은 사용 시 누전차단기가 계속 내려가면 전력이 부족한 경우이며, 벽에 붙어있는 콘센트에 연결해서 사용하면 되는 점 참고 부탁드립니다.
에어플라이어 부피와 무게가 작은걸 찿고있는데 타사1.6용량짜리가 상품설명에는 4키로인데 실제무게는 2.8키로라고 하는데 신일제품은 5키로라고 적혀있는데 실제무게가 어떻게되나요?
코드까지 합한무게가 표기된무게라는건지 ㅠ 무게위주로 검색해보면 더큰용량인데 2키로대로 표기되어있고
실제5키로인지 궁금합니다
신일제품이 더 기능이 좋은제품인지 원래가격은 더 비싼데
지금 여러집이 부피작고 무게적은 캠핑용에어프라이기 찿고 있어서요
신일 에어프라이어, SOV-C320RWS 상품은 본체, 코드, 바스켓 포함 무게가 5kg인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
튀김통과 튀김받침대의 재질을 알고 싶습니다.
안녕하세요 고객님^^
스텐재질이며, 테프론 코팅인점 구매에 참고 부탁드리며, 정확한 재질 문의는 번거로우시겠지만 신일전자 1577-6667으로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
재품 작은거 꼭 필요해서 고민끝에 주문합니다~검수 잘해서 보내주세요~^^*
안녕하세요 고객님^^
제조사 검수 입고 후 발송되고 있는 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
실리콘 용기살려는데 대 중 소 중에 어떤걸구입해야하나요????
안녕하세요 고객님, 문의주신 내용은 판매처에서 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다. ㅠ_ㅠ
신일전자 본사 고객센터 / 02-922-3683 로 연락하시면 상세한 답변 받아보실 수 있습니다.
바로 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
배송 완료로 뜨는데 아직 못받았어요..
어떻게된거죠?
안녕하세요 고객님^^
현재 고객님의 주문건 확인 되지 않아 정확한 안내 어려운 점 양해 부탁드리며, 송장번호 다시 한 번 확인 부탁드립니다.
고객님의 성함으로 송장확인시 택배사 지연으로 인하여 잔류로 확인 되고 있습니다.
택배사 측에 빠른 출고 요청중으로 현재 택배사들 파업 및 코로나 확진자 결원, 설 명절 물류량 증가 등 여러가지 요인으로 인하여
택배사 지연이 있는 점으로 인하여 정확한 배송 예정일 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
좀 더 정확한 배송문의의 경우 번거로우시겠지만 한진택배 1588-0011으로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
음식할때 종이호일을
튀김기름 받침대
위에 깔아야하는지?
밑에 깔아야하나요?
안녕하세요 고객님^^
종이호일 사용시 받침대 위에 사용이 보편적인 점 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
코드선 길이좀 알려주세요
신일 에어프라이어, SOV-C320RWS 상품의 코드선 길이는 약 1m인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
생선구이도 가능하죠?
정정안내 드립니다. 신일 에어프라이어 상품은 튀김 기능 외에 생선의 굽기도 가능하며, 상세페이지 내 이미지로 안내드리고 있으니 이점 참고하여 구매 권장 드립니다.
열선노출 문의합니다
상단 열선이 노출인가요?아닝 튐 방지망이 설치되어있나요?
신일 에어프라이어, SOV-C320RWS 상품은 상단에 열선 노출되어 있으며, 튐 방지망은 설치되어 있지 않은 제품인 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
튀김받침대가 눌러붙어서 몇번씻었더니 중간중간 벗겨져있어요
튀김받침대 새로 구매할순없나요?
그리고 감자튀김할때 종이깔고 돌려야하나요?
신일 에어프라이어, SOV-C320RWS 상품은 일반 종이 사용시 빨려올라갈 수 있으며 에어프라이어용 종이에 기재된 사용 가능 여부 확인하여 이용을 권장합니다. 더불어 현재 튀김받침대 상품은 별도로 판매 중이지 않지만, 고객님 의견 수렴하여 추후 만족하실 수 있는 상품 구성으로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.