리뷰 요약
자주 묻는 질문
뚜껑이 있나요?
필립스 토스터, HD2628/29 상품은 뚜껑이 포함되어있지 않은 점 참고하시어 이용 부탁드립니다.
화이트칼라 재고잇나요?
네 고객님 재고있습니다.
오늘 상품받고 확인해 봤는데 레버 작동을 안하네요 고정이 안됩니다. 맞교환으로 가능할까요? 어떻게 진행하면 되는지 설명바랄께요
안녕하세요 고객님 일단 필립스 080-600-6600 으로 문의하시면 고객님 지역 최근거리에 있는 서비스센터를 안내해드립니다.
상품 불량확인 받으시면 맞교환처리가 됩니다.
불량판정서 나 내역서를 받으시면 상품에 동봉해두시고 말씀주시면 새상품으로 맞교환 발송해드립니다.
그리고 불편한점이 발생한점에대해 사과말씀드리며 고객님의 너그러운양해 부탁드립니다.
상품 불량확인 받으시면 맞교환처리가 됩니다.
불량판정서 나 내역서를 받으시면 상품에 동봉해두시고 말씀주시면 새상품으로 맞교환 발송해드립니다.
그리고 불편한점이 발생한점에대해 사과말씀드리며 고객님의 너그러운양해 부탁드립니다.
몇 번 안 썼는데 레버가 고장나서 레버를 끝까지 눌러도 고정안 안 돼요. 상자나 안에 들어 있던 종이들 다 버렸는데 교환 되나요?
안녕하세요 고객님 먼저 박스나 기타 구성품이 없을때는 그냥 교환이 어려우시며 필립스 1566-1238 로 문의하신후 필립스서비스에서 불량판정을 받으셔야 교환이 가능하십니다
토스터기 개봉 했는데 뚜껑이 깨져있네여~~ ㅠ 상품 교환 부탁 드릴게용~~~
안녕하세요 고객님 . 교환처리해드리도록하겟습니다.
파손된부분 휴대폰 사진으로 찍으셔서 010-8921-6304 로 사진을 좀 보내주십시요 .
파손된부분 휴대폰 사진으로 찍으셔서 010-8921-6304 로 사진을 좀 보내주십시요 .
토스터기 오늘 받았는데요... 레버 작동안됩니다! 부속품도 빠져있구요... 아무리봐도 없네요
안녕하세요 고객님, 우선 불편드려 죄송합니다.
관련하여 교환 신청해주시면 저희가 상품 회수 후 재출고 도와드리겠습니다.
감사합니다.
관련하여 교환 신청해주시면 저희가 상품 회수 후 재출고 도와드리겠습니다.
감사합니다.
밑에분말씀처럼 궁금해요. 13년제품 보내주시는건가요?빠른답변부탁드려요.
안녕하세요 필립스 코리아입니다.
해당 제품은 13년도에 출시된 제품으로 제조년월과는 다릅니다.
구매하신 상품에 있는 일련번호로 정확한 제조년월 확인이 가능합니다.
구매시 참고부탁드립니다.
감사합니다.
해당 제품은 13년도에 출시된 제품으로 제조년월과는 다릅니다.
구매하신 상품에 있는 일련번호로 정확한 제조년월 확인이 가능합니다.
구매시 참고부탁드립니다.
감사합니다.
출시년월이 13년도 제품인데.. 이제품으로 발송되나요?아님 15년제품으로 발송되나요?
안녕하세요 필립스 코리아입니다.
해당 제품은 13년도에 출시된 제품이며 제조년월은 다를 수 있습니다.
정확한 제조년일은 상품에 있는 일련번호호 확인이 가능해 정확한 안내가 어렵습니다.
구매시 참고부탁드립니다.
감사합니다.
해당 제품은 13년도에 출시된 제품이며 제조년월은 다를 수 있습니다.
정확한 제조년일은 상품에 있는 일련번호호 확인이 가능해 정확한 안내가 어렵습니다.
구매시 참고부탁드립니다.
감사합니다.
뚜껑 있는 제품 맞죠 ? 아니면 취소 하려구요
문의하신 상품은 뚜껑이 있는 상품입니다.
구매에 도움이 되었으면 좋겠습니다.
구매에 도움이 되었으면 좋겠습니다.
1번2번 같은 제품 아닌가요?
문의하신 상품은 동일한 제품이며, 쿠팡[로켓배송]상품은 유통경로를 최소화하여 보다 낮은 가격으로 고객님께 상품을 선보이고 있기에, 유통경로에 따라 동일한 제품일 경우라도 상품 가격이 상이할 수 있습니다.
이 점 유념하여 구매 부탁 드립니다.
이 점 유념하여 구매 부탁 드립니다.
