곡물 분쇄를 하려고 문의드렸더니 드라이 컨테이너로 가능하다고 하셨는데 따로 구입해야 하나요? 그래야 되면 금액도 알려주세요
안녕하세요, 아이피씨입니다.
일반 컨테이너로도 곡물 분쇄는 가능하지만, 곡물이나 마른 재료 사용이 잦으시다면 드라이 컨테이너를 따로 사용하시는 편을 권장드립니다.
제품 구매는 당사 고객센터 02-566-2611로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요 쌀이나 곡물을 가루로 만들어서 빵이나 떡 재료로 사용하려고 하는데 이 기능이 있나요?
안녕하세요, 아이피씨입니다.
드라이 컨테이너 사용해주시면 곡물 등 마른 재료에 사용 가능합니다.
일반 컨테이너로도 사용은 가능하며, 반죽시 물의 농도 조절해가면서 만들어주시면 됩니다.
감사합니다.
올 2월에 구매했어요ㆍ 뚜껑이 완전히 닫히지 않아서 주스할 때 밖으로 조금씩 튀어요ㆍ그래서 물을 조금만 넣어서 갈고 나중에 물을 섞으니 불편합니다 뚜껑이 완전밀폐 되지 않는 것이 원래 그런것인지요? 아니면 불량인지 궁금합니다
안녕하세요. 아이피씨 입니다.
해당 제품의 뚜껑은 고무 소재이다보니, 조금 딱딱하여 완전히 닫혀지지 않아 틈으로 내용물이 튀는 것으로 예상됩니다.
뚜껑을 여실 때는 뚜껑의 한 쪽 귀를 들어 올려주시면서 열어주시고, 닫으실 때는 양쪽 귀를 모두 들어주시고, 뚜껑은 얹고 누르듯이 걸어 닫아 주시면 됩니다.
다만, 해당 내용 만으로는 정확한 불량 여부 확인이 어렵사오니, 정확한 확인이 필요하신 경우, 당사 고객센터 02-566-2611 번으로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요
어제 배송받았습니다
보증서가없던데 원래 보증서가없나요??
여러 개봉기를보니 보증서가 있다고해서요
안녕하세요, 아이피씨입니다.
해당 제품은 제품 설명서와 품질보증서가 함께 동봉된 제품이 맞습니다.
다만 현재 남겨주신 문의글상으로는 고객님의 주문정보가 확인되지 않아 정확한 안내가 어렵습니다.
개인정보가 포함되기 때문에 비밀글로 주문번호 및 성함을 기재하여 다시 한 번 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 02-566-2611로 문의주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
따뜻한스프, 차가운디저트도 가능한가요?
안녕하세요. 아이피씨 입니다.
바이타믹스 E310 제품으로도 따뜻한 스프와 차가운 디저트도 가능합니다.
다만, 자동 모드는 없는 제품이기 때문에 수동으로 작동해주셔야 하며,
차가운 디저트는 냉동 과일과 우유를 넣고 1단계에서 작동을 시작해서 10단계로 쭈욱 올려주신 후 50초에서 1분정도 갈아주시면 됩니다.
따뜻한 스프를 만드시는 경우,
모터가 돌아가는 열기로 인해 내용물이 따뜻해지면서 만들어 집니다.
즉시 뜨거운 재료를 넣으시면 모터 과열이 발생 되기 때문에,
스프 만드실때는 용기에 상온의 재료, 혹은 따뜻한 재료와 액체를 충분히 넣고 동일하게 1단계에서 작동 시작되면 10단계로 올려 5~6분 정도 작동해주시면 모터가 돌아가는 열기로 내용물이 따뜻해집니다. 뜨끈해지는 정도라고 보시면 되겠습니다.
감사합니다.
삶은콩도 죽처럼 곱게 갈리나요?
또 마른재료 예를들어 말린인삼같은재료들도
고운가루로 갈리나요?
안녕하세요. 아이피씨 입니다.
삶은 콩이나 마른재료도 이용 가능합니다.
다만, 바이타믹스 제품은 분쇄기는 아니기때문에 원하시는 입자로 갈리지 않을 수 있으며, 플라스틱 소재의 용기이기때문에, 마른재료를 많이 사용하시게 되면 용기의 스크래치가 쉽게 발생 되실 수 있습니다.
마른재료를 위주로 사용하시는 경우,
분쇄기를 이용권장드립니다.
감사합니다.
믹서기 통만구매가능한가요?
안녕하세요 더수인컴퍼니입니다
해당 용기의 사이즈 말씀해주시면 확인해보겠습니다~
감사합니다.
작동하면 컨테이너가 회전방향으로 조금씩 돌아갑니다.참고로 오늘 물건받고 처음
시운전 해봤네요..
1.4L구입했는데 2L제품으로교환은
안될까요?
안녕하세요 고객님^^
아이피씨입니다.
바이타믹스 제품이 타믹서기와 다르게 본체와 용기가 딱 맞물려 고정이 되는 제품이 아니기 때문에
가동 중 흔들림이나 용기 돌아가는 증상이 발생할 수 있습니다.
용기와 본체가 닿는 부분에 센터링 패드(고무패드)가 있으며, 이 센터링 패드의 4개의 기둥이 용기를 잡아주는 역할을 하기 때문에
가동 중 툭치지 않는 이상 용기가 제품에서 떨어지거나 하지 않습니다.
전 제품 가감의 차이가 있을 뿐 동일증상 발생하며 해당 증상은 불량이 아닌 정상제품으로 안심하시고 사용하셔도 되십니다.
또한 죄송하게도 차액발생하는 다른 모델로 교환진행이 어려운 부분 양해부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요.
혹시 분할 결제 가능할까요?
예를들어 일부는 선불카드로 결제하고 나머지는 다른카드나 쿠페이 등으로요. 쿠팡 자체에서는 지원하지를 않아서요.
안녕하세요^^
아이피씨입니다.
결제 관련은 쿠팡고객센터 으로 문의주세요. 감사합니다.
추천 상품
[Vitamix] 바이타믹스 볼 터치앤고 전용 콰이어트원 어드밴스 블렌더 48oz(1.4L) / 전기종 호환가능 볼 본체+ 칼날+뚜껑포함