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ROCKET_MERCHANT
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- 전기밥솥 용량: 9~10인용
리뷰 요약
디자인
아주만족해요
보통이에요
별로예요
성능
기대 이상 뛰어나요
보통이에요
기대에 못 미쳐요
밥맛
맛있게 지어져요
평범해요
자주 묻는 질문
밥솥에 붙어 있는 전원코드 소켓에 전원코드를 꼽았더니 사이즈가 서로 맞지 않아 느슨해서 취사나 보온중에 전원이 꺼져 밥도 잘 안되고 보온도 안될 때가 있습니다 그래서 이미 사용을 하였으니 전체 교환은 어려울 테고 해서 정품인 전원코드만 따로 주문을 할 수 있을 까요 답변 부탁 합니다 ■전원소켓과 전원코드프라간 유동으로 스파크도 생길 위험도 있습니다■
고객님 안녕하세요.
우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의해주신 건과 관련하여,[판매처 내 연락처] 로 고객님의 구매 내역이 확인 가능한 캡처본(성함, 주소, 연락처 포함)을 문자로 보내주시면, 확인 후 신속히 처리 도와드리겠습니다.
현재 통화량이 많아 전화 주시면 다소 지연이 될 수 있어서 문자접수 해주시면 확인 후 빠르게 안내 드리겠습니다.
감사합니다.
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문의해주신 건과 관련하여,[판매처 내 연락처] 로 고객님의 구매 내역이 확인 가능한 캡처본(성함, 주소, 연락처 포함)을 문자로 보내주시면, 확인 후 신속히 처리 도와드리겠습니다.
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감사합니다.
문의 제품이 10인용이 맞나요? 다른 제품은 가격이 다르던데 어떤 차이점이 있는지 여쭤보고 싶습니다
고객님 안녕하세요.
(주)이즈하임입니다.
문의 주신 밥솥의 용량은 10인용이 맞는점 안내드립니다.
또한, 저희 이즈하임은 제조사 (주)대웅모닝컴과 직접 제품을 납품받아 판매하는 유통업체 입니다.
판매처 마다 가격변동이 있는점 참고하여 구매 부탁드립니다.
감사합니다.
(주)이즈하임입니다.
문의 주신 밥솥의 용량은 10인용이 맞는점 안내드립니다.
또한, 저희 이즈하임은 제조사 (주)대웅모닝컴과 직접 제품을 납품받아 판매하는 유통업체 입니다.
판매처 마다 가격변동이 있는점 참고하여 구매 부탁드립니다.
감사합니다.
자동 보온이 24시간 유지되나요? 취사후 보온으로 자동 넘어가나요?
고객님 안녕하세요.
해당제품은 취사 완료 후 자동으로 보온 모드로 전환되며, 설정을 변경하지 않는 이상 보온 상태는 계속 유지됩니다.
다만, 장시간 보온 시 밥맛이 떨어질 수 있으므로 가능하면 12시간 이내 섭취를 권장 드립니다.
또한 밥 양이 적을 경우에는 중앙에 모아두면 밥 마름 현상이 줄어들어 더욱 맛있게 드실 수 있습니다.
감사합니다!
해당제품은 취사 완료 후 자동으로 보온 모드로 전환되며, 설정을 변경하지 않는 이상 보온 상태는 계속 유지됩니다.
다만, 장시간 보온 시 밥맛이 떨어질 수 있으므로 가능하면 12시간 이내 섭취를 권장 드립니다.
또한 밥 양이 적을 경우에는 중앙에 모아두면 밥 마름 현상이 줄어들어 더욱 맛있게 드실 수 있습니다.
감사합니다!
안녕하세요 제가 이 밥솥을 선물 받아 사용중인데, 내장되어있던 고무 파킹이 빠지는 것인줄 알고 힘으로 뺐습니다. 혹시 다시 넣을 수 있을까요,,?
고객님 안녕하세요.
해당 부품은 내부 압력을 잡아주는 중요한 부품으로, 분리가 가능하도록 설계되어 있으나, 임의로 강한 힘을 가해 탈착한 경우에는 재장착 시 주의가 필요합니다.
일반적으로 파킹은 아래 조건에서 다시 끼워 사용하실 수 있습니다.
1. 변형이나 찢김이 없는 경우 2.홈의 방향에 맞게 정확히 눌러 끼울 수 있는 경우 3.끼운 후 뚜껑을 닫고 열 때 저항 없이 작동하는 경우 고무가 늘어났거나, 헐겁게 끼워진다면 교체 권장 드립니다.
부품관련 문의는 1544-0339로 문의 주시면 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다.
해당 부품은 내부 압력을 잡아주는 중요한 부품으로, 분리가 가능하도록 설계되어 있으나, 임의로 강한 힘을 가해 탈착한 경우에는 재장착 시 주의가 필요합니다.
일반적으로 파킹은 아래 조건에서 다시 끼워 사용하실 수 있습니다.
1. 변형이나 찢김이 없는 경우 2.홈의 방향에 맞게 정확히 눌러 끼울 수 있는 경우 3.끼운 후 뚜껑을 닫고 열 때 저항 없이 작동하는 경우 고무가 늘어났거나, 헐겁게 끼워진다면 교체 권장 드립니다.
부품관련 문의는 1544-0339로 문의 주시면 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다.
두대 사서 쓰고있는데 혹시 내솥만 구매할수있나요?
고객님 안녕하세요.
우선 제품을 믿고 이용해 주셔서 감사합니다.
현재 부품 관련 재고가 없기 때문에 제조사 서비스센터 1544-0339 ( 평일 10~17시 , 주말 /공휴일 휴무 ) 로 문의 주시면 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다.
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현재 부품 관련 재고가 없기 때문에 제조사 서비스센터 1544-0339 ( 평일 10~17시 , 주말 /공휴일 휴무 ) 로 문의 주시면 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요 밥솥이 전기콘센트 단독으로 꽂아도 작동이 되지 않네요 박스는 이미 버렸고 어떻게해야 할까요
안녕하세요 고객님
우선 불편 드려 대단히 죄송합니다.
공박스 포장 후 쿠팡 반품/교환 신청해주시면 처리 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
공박스 포장 후 쿠팡 반품/교환 신청해주시면 처리 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
제품을 받았는데 속뚜껑이라 스팀배출구가 없이 왔어요.이거 어떻게 해야 되나요
안녕하세요.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
<신규한정>대웅모닝컴 취사 보온 전기밥솥 4인용 6인용 10인용, DC-RC320 상품은 누락의 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
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다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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현미밥도되는건가요
안녕하세요, 고객님.
문의주신 대웅모닝컴 취사 보온 전기밥솥 DC-RC320 제품은 현미밥 취사도 가능합니다.
단, 현미는 일반 백미보다 수분 흡수가 늦기 때문에 취사 전 2시간 이상 충분히 불린 후 조리해 주시면 보다 맛있고 부드럽게 드실 수 있습니다.
감사합니다.
:)
단, 현미는 일반 백미보다 수분 흡수가 늦기 때문에 취사 전 2시간 이상 충분히 불린 후 조리해 주시면 보다 맛있고 부드럽게 드실 수 있습니다.
감사합니다.
:)
현미밥도되는건가요
해당 전기밥솥은 일반백미, 잡곡, 현미밥 등 다양한 곡물 취사가 가능한 제품으로,
현미밥도 취사 가능합니다.
안녕하세요 전에 내솥이 코팅 벗겨지는 문제 때문에 문의 드려서 교체 했는데 이제 보니 솥뚜껑이 없는체로 계속 밥을 해왔더라고요 이럴 수가.. 밥 누렇게 되는 건 저만 겪는 문제가 아니었군요 .... 밥을 지은지 얼마 안 됐는데 바로 누래지는 것 너무 과하게 뜨거워서 그런 것 같기도해요 그리고 다름아닌 다른 구성품들은 다 있는데 뭔가 휑한 게 이상하고 처음 구매했을 때는 안 이랬던 것 같은데 하며 쓰다가 구매했던 페이지 타고 들어와보니 솥뚜껑이ㅠㅋㅋㅋㅋㅋㅋ없습니다 ㅠㅠㅠㅠ 그래서 자꾸 탄 냄새가 나고 밥이 지은지 하루만에 누래지는 걸 넘어서 밑에 딱딱하게 눌러붙고 누룽지 같이 되는 게 이것 때문이었나봅니다.... 이걸 어째야하나요 ㅠㅠ..
고객님 안녕하세요.
먼저 불편을 겪으신 점 진심으로 죄송합니다.
해당 문의 건으로 [판매처 내 연락처]로 구매 내역 캡쳐본 보내주시면 확인 후 신속하게 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
먼저 불편을 겪으신 점 진심으로 죄송합니다.
해당 문의 건으로 [판매처 내 연락처]로 구매 내역 캡쳐본 보내주시면 확인 후 신속하게 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
밥을 세번 지었을 때 쯤부터 밥솥 내 보관 시 얼마되지 않아 밥이 바로 누래집니다 반품하고 싶은데 기간이 지났다는데 어떻게 안 될지요
고객님 안녕하세요.
우선 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
반품 문의 관련은 쿠팡 고객센터 (1577-7011)로 문의 주시면 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다.
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감사합니다.
안녕하세요 제품을 작년 7월에 구입하고 얼마 안썻는데 전원이 안들어와요ㅠㅠ 에이에스 기간이 어떻게 되나요
고객님 안녕하세요.
우선 문제 해결이 바로 되지 못해 죄송합니다.
A/S관련 문의는 서비스센터 1544-0339로 문의 주시면 자세하게 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다.
우선 문제 해결이 바로 되지 못해 죄송합니다.
A/S관련 문의는 서비스센터 1544-0339로 문의 주시면 자세하게 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다.
대웅모닝컴 취사 보온 전기밥솥 9~10인용 불소수지코팅 내솥 자동 보온 기능 과열 방지 장치 분리형 코드선 (DC-RC320 상품 제목에는 9-10인용인데 상세페이지에는 4인용이네요 몇인용인가요?
고객님 안녕하세요.
해당제품 모바일로 구매 시에 일시적인 오류로 4인용이 맞는 점 안내 드립니다.
옵션 선택에 따라 4인용,6인용,10인용 구매 하실 수 있는 점 참고하여 구매 부탁 드립니다.
감사합니다 :)
해당제품 모바일로 구매 시에 일시적인 오류로 4인용이 맞는 점 안내 드립니다.
옵션 선택에 따라 4인용,6인용,10인용 구매 하실 수 있는 점 참고하여 구매 부탁 드립니다.
감사합니다 :)
안에들어있는찜기에 계란쪄도되나요??
안녕하세요 고객님
해당상품 전기밥솥에 포함된 찜기(찜받침대)를 이용해 계란을 찔 수 있는 점 참고 바랍니다.
감사합니다.
감사합니다.
