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리뷰 요약
자주 묻는 질문
제조국이 어디인가요?
안녕하세요 고객님
해당 제품은 국내 생산입니다.
감사합니다.
감사합니다.
모델명이 뭔가요?
안녕하세요 고객님
RT-1080IJ 모델 입니다.
감사합니다.
감사합니다.
린나이 가스렌지 골드실버 샀는데 설치는 누가 해야 됩니까? 쿠팡에서 설치해주는거로 알았는데 지금 퇴근 하니 와있는데 답바랍니다.
안녕하세요 고객님
고객님 주문건이 확인 되지 않습니다.
도시가스 사용중이시면 도시가스 납부하시는 고지서로 연락하셔서 설치받으시면 되십니다.
감사합니다.
도시가스 사용중이시면 도시가스 납부하시는 고지서로 연락하셔서 설치받으시면 되십니다.
감사합니다.
5월18일날 구매 했습니다..그런데 중간불로 놔두면 가스렌지가 자꾸 꺼집니다..이거 왜 그런가요?
안녕하세요 고객님
불편을 드려 죄송합니다.
제품에 대해선 당사에선 확인이 어려워 1544-3651 으로 문의부탁드립니다.
감사합니다.
제품에 대해선 당사에선 확인이 어려워 1544-3651 으로 문의부탁드립니다.
감사합니다.
상품 받고 설치는 25일후에 했습니다 그런데. 불크기가. 식당 가스 처럼 너무 크게.나오네요 ㅜ.ㅜ 가스렌지가. 불량인가요?
안녕하세요, 가스렌지 불량 여부는 저희가 판단할 수 없어서 번거로우시더라도 린나이 서비스센터로 확인 부탁드립니다.
린나이 서비스 센터 1544-3651로 접수하시면 기사님 내방하셔서 확인 해주십니다.
감사합니다.
린나이 서비스 센터 1544-3651로 접수하시면 기사님 내방하셔서 확인 해주십니다.
감사합니다.
그릴 미포함이란 뭘 말하는건가요???
안녕하세요 고객님
그릴 미포함은 확인되는게없어 일단 제품보시는것과 같이 발송되십니다.
감사합니다.
감사합니다.
구입하고 설치 했는데 잘 나오다가 갑자기 점화 자체가 안됩니다 A/S는 어디서 문의 하면 되나요 그리고 무상 A/S 인지 문의 드립니다.
안녕하세요 고객님
AS 1544-3651 이며 제품에 문제있을경우 무상 AS가능하십니다.
(무상기간 구입일로 1년) 감사합니다.
(무상기간 구입일로 1년) 감사합니다.
물건 잘받았는데요, 가스렌지 하단 부분은 완전히 뻥 뚫려있던데 정상인가요?
안녕하세요 고객님
네 밑부분은 뚫려있는 상품입니다.
감사합니다.
감사합니다.
건전지 방전시 알수있는 방법 없을까요 ? 설명서에도 없네요
안녕하세요 고객님
해당내용은 사용설명서 마지막페이지 (4페이지) 에 해당관한내용나오십니다.
부저음 으로 확인가능하시며 삐·삐 x5회 나옵니다.
감사합니다.
부저음 으로 확인가능하시며 삐·삐 x5회 나옵니다.
감사합니다.
구매잔데요 건전지 다른걸로 계속 갈아끼워도 불이 삐삐 거리면서 계속 꺼지는데요 스트레스 엄청 받는데 어케 해야 하나요 불량인거 같은데요 불을 제일 키워도 제일 낮게해도 삐삐 거리면서 꺼져버려요
안녕하세요.
고객님~ 먼저 불편을 드려 정말 죄송합니다.
죄송하지만 서비스 접수하셔서 점검 받아보셔야 할듯 합니다.
1544-3651로 접수하시면 기사님 방문하십니다.
모쪼록 빠른 처리 되셨으면 좋겠네요. 감사합니다.
고객님~ 먼저 불편을 드려 정말 죄송합니다.
죄송하지만 서비스 접수하셔서 점검 받아보셔야 할듯 합니다.
1544-3651로 접수하시면 기사님 방문하십니다.
모쪼록 빠른 처리 되셨으면 좋겠네요. 감사합니다.
자동불꽃조절기능이 있는건가요?
안녕하세요 고객님
해당 제품은 자동불꽃조절기능은 별도 안들어갑니다.
감사합니다.
감사합니다.
LNG와 LPG차이가 뭘까요? 아버지네 보내드렸는데 이 상품이 LNG인지 상품설명에 안써 있다고 제대로 보낸거 맞냐고 하셔서요
안녕하세요 고객님
LNG 는 도시가스 LPG 는 프로판 가스입니다.
옵션선택시 바뀌는점 찹ㅁ고부탁드립니다.
감사합니다.
옵션선택시 바뀌는점 찹ㅁ고부탁드립니다.
감사합니다.
1. 끓어넘칠 때 자동으로 꺼지나요? 2. 어떤곳은 냄비를 받치는 건 제외한 구성품이던데..혹시 그런식으로 빠지는 구성품이 있나요?
안녕하세요 고객님
1. 냄비안에 내용물이 넘치면 가스 차단되십니다.
(끓어넘치기전 에 자동으론 안되십니다.
) 2. 삼발이 탈부착 가능합니다.
감사합니다.
(끓어넘치기전 에 자동으론 안되십니다.
) 2. 삼발이 탈부착 가능합니다.
감사합니다.
안녕하세요. 밑에 다른 문의글 보니 모델명이 RT-1080IJ라고 답변해 주셨는데요, 배송온 상품 설명세에는 RTR-2400J se' 라고 써있네요. 정확한 모델명 확인 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님
사용설명서 보시면 사용설명서 공유하고 있는 상품들이 여러개 있습니다.
사용설명서에 모델명 rt-1080ij 도 포함되어있습니다.
감사합니다.
사용설명서에 모델명 rt-1080ij 도 포함되어있습니다.
감사합니다.
제품 모델명이 어떻게 되요?
안녕하세요 고객님
골드실버 모델명 RT-1080IJ 입니다.
감사합니다.
감사합니다.
