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  • 색상: GSJ-001
  • 유무선 여부: 무선

리뷰 요약

자주 묻는 질문

작동이 안됩니다 처음엔 여러번 버튼을 누르면 켜지기에 사용법을 잘 몰라 그런가 하고 유투브도 찾아보고...충전도 다시 시켜보고.. 그러다 일주일이 지나버렸네요. 제대로 써 보지도 못하고 쓰레기가 되어 버릴거 같아 문의를 드립니다. 혹 원래 이 상품이 그런건지 설마 그런건 아니길 바라면서 교환이 가능한지.. 해외직구라 박스도 물속에 들어갔다 나온거라 어찌해야 할지 문의를 합니다.

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이 제품을 구입하고 나서 밧데리에 이상이 있어서 더 이상 쓸 수가 없게 될 때 회사 규정에 얼마간의 기간까지 다시 새 제품으로 교환을 해 주는지요. 쿠팡에서 연락이 왔는데 반품이 가능하다고 합니다. 해외직구라서 기다리는데 지금 벌써 한달이 넘은 제품이랍니다. 이미 앞전 제품에 또 문제가 있어서 반품을 했거든요. 보통 가전제품은 충전 중에는 깜박거려도 완충이 되면 충전불이 정지가 됩니다. 지금 받은건 열시간이 넘었는데도 충전 표시 초록불이 깜박거리니 밧데리에 이상이 있어 보여서 확인차 문의를 했거든요. 제품때문에 정말 귀차니즘이 옵니다. 이런 상태에서 사용하다가 밧데리 이상으로 더 이상 쓸 수가 없을 때 새 제품으로 교환을 해줄 수 있는지요.

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쿠팡에서 연락올 때까지 기다릴 수가 없어서 충전 중에 전원이 계속 깜박거려도 5시간이 넘었기에 바로 테스트를 했어요. 하얀 안개같은 기포가 나오던데 물 속에 넣고 처음 놓아둔 그 자리 그대로 두면 기포가 사방으로 퍼지질 않을 것 같아 손으로 물을 마구 흔들며 몇번 저어줬는데 이렇게 하는 방식이 맞는가요. 아니면 전원이 꺼질 때까지 그 자리 그대로 둬도 전체적으로 살균 처리가 되는지요. 미심쩍어서 그래요. 베이킹소다를 넣고 10분 정도 놓아 두면 물 전체가 노르스름하고 거무스름한 때가 번져 있어서 확인이 되는데 이거는 그냥 물이 하얘요. 된건지 안된건지 파악이 안되어서 3리터 물에 전원을 두세번씩 켜서 작동시킨 후에 다시 세척을 했거든요.

문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
T-Lucky 무선충전 과일야채세척기 GSJ-001 초음파 과일야채세척기 상품은 기계가 물과 반응하여 작은 기포가 생기면 정상 작동하는 것이며, 작동 시간은 10분으로 기계가 작업할 때 반복적으로 움직일 필요가 있지 않습니다.
또한, 충전 중에는 전원등이 깜박이고 완충 후에는 점멸이 멈추며, 완충 후 8~10회 사용 가능합니다.
더불어, 배터리 수명은 사용 환경에 따라 상이할 수 있어 정확한 확인이 되지 않는 점 참고 부탁드립니다.

이 제품을 물 속에 넣으면 세척이 되고 있다는 것을 눈으로 확인이 되는지요ㆍ어떤 방식을 볼 수가 있죠

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T-Lucky 무선충전 과일야채세척기 GSJ-001 초음파 과일야채세척기 상품은 전원을 켠 후 기계를 물에 넣으면 본체가 빛나고 음이온이 생성되는 점 참고 부탁드립니다.

이 제품이 충전시에 띠띠띠....거리는 소리가 나지는 않는지요. 아무 소리가 나지 않고 충전될 경우에는 한번 구입을 해서 써 보려고요.

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T-Lucky 무선충전 과일야채세척기 GSJ-001 초음파 과일야채세척기 상품은 충전 시 소리가 나지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

갑자기 혼자 작동하더니 먹통이 되서 충전도 안되는데 어떻게 해야하나요?

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사용한지 12일이 지나서 전원 스위치가 먹통이 되기 시작했습니다. 반품기간도 지나서 어찌 할 수가 없네요. 구제 방법이 있는지 알려주세요

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주문을 취소했는데 아직 환불을 받지 못한 이유는 무엇인가요?

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