Name: 락앤락 올뉴 음식물 쓰레기 냉장고 그레이 3L, EJT116GRY
Brand: 쿠팡
Price: 119000 KRW

배터리가 엄청 뜨겁습니다. 어디에 놔두도 늘 그래요. 전기세도 많이 나오는 데 발열과 상관이 있나요? 어떻게 배터리발열을 줄일 수 있나요?

락앤락 올뉴 음식물 쓰레기 냉장고 3L 가정용, EJT116WHT, 화이트 상품은 발열과 전기세 관련하여 자세한 확인은 어려우나, 어댑터 발열이 심하다고 느끼실 경우, 아래 내용을 참고 부탁드립니다.
또한 안내드린 방법대로 사용해 주셨으나 계속해서 발열이 심할 경우, 점검을 받아보시는 걸 추천드립니다.
1. 평평한 바닥에 설치하여 사용 중이신지 확인 부탁드립니다.
2. 통풍구 주변을 막고 있는게 없는지, 벽에 10cm 이상 떨어져서 사용 중이신지 확인 부탁드립니다.
3. 직사광선이 없는 곳에서 사용 중이신지 확인을 부탁드립니다.
4. 통풍구 먼지 제거를 부탁드립니다.

정정 안내드립니다.
락앤락 올뉴 음식물 쓰레기 냉장고 3L 가정용, EJT116WHT, 화이트 상품은 발열과 전기세 관련하여 자세한 확인은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
다만, 어댑터 발열이 심하다고 느끼실 경우 다음과 같은 사항이 지켜지고 있는지 참고 부탁드립니다.
평평한 바닥에 설치 및 통풍구 주변을 막는 장애물 여부와 벽에 10cm 이상 떨어져서 사용하였는지 확인 필요합니다.
더불어 직사광선을 피해서 사용해야 하며 통풍구 먼지 제거도 필요한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

오픈 버튼을 눌러도 뚜껑이 안열릴때가 많아요 오래 사용했다고하면 그러려니 하겠는데 제품 받아서 몇번 오픈버튼을 눌러보기만 했는데 두세번만에 잘 열리지 않더라고요 급한대로 사용중이긴한데 두세번 눌러야 뚜껑이 열려서 쓸때마다 짜증이 납니다

고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

락앤락 올뉴 음식물 쓰레기 냉장고 그레이 3L, EJT116GRY 상품은 버튼 중 가운데 부분을 힘있게 눌러 사용이 필요합니다.
그럼에도 작동이 불편하신 경우라면 [락앤락 고객센터/080-329-3000]로 문의 부탁드립니다.

산지 1년 됬는데 터치 전원키면 삐삐2번 울리더니 켜지질 않아요 어뎁터 문제 인가요? 넘빨리 고장나서 당황 스럽네요

락앤락 음식물쓰레기 냉장고 호환 어댑터 EJT116WHT 12V 대한민국 KC인증(전원코드포함) 상품은 (주)락앤락 080-329-3000으로 문의주시면 자세한 안내 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

처음에 테스트할때 잘되더니 음식물넣은후로 시원해지지가않습니다 아예 코드를 뺏다 꽃아도 작동은 하는거같은데 냉장이안됩니다

락앤락 올뉴 음식물 쓰레기 냉장고 화이트 3L 상품은 냉장이 되지 않을 경우 음식물 쓰레기를 너무 많이 넣지 않았는지 확인해 주시고 장시간 사용하게 되면 제품 바닥의 흡입구와 양쪽 측면의 환풍구에 먼지가 쌓일 수 있으니 주기적으로 물티슈나 마른 수건으로 먼지를 제거해 주시면 됩니다.
이 점 상품페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

1년 정도 사용하고있는데 갑자기 냉장이 잘 안되고 날파리가 많이 생겨요 어떻게 해야하나요?

락앤락 올뉴 음식물 쓰레기 냉장고 화이트 3L, EJT116WHT 상품의 문의해주신 내용에 관해서는 정확한 상품 상태와 사용환경 확인이 필요하여, 락앤락/080-329-3000으로 문의 시 자세한 안내를 받아보실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

가로.세로.높이 사이즈가 어떻게되나요?

락앤락 올뉴 음식물 쓰레기 냉장고 그레이 3L 상품의 사이즈는 상세페이지 내 220*235*275(mm)로 안내되어 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

구매의향이 있습니다. 저는 전원이 살짝 멀리 있어서 전선의 길이가 어찌되는지 알고 싶습니다.

락앤락 올뉴 음식물 쓰레기 냉장고 화이트 3L, EJT116WHT 상품의 전선 길이는 1m인 점 참고하여 소중한 구매 부탁드립니다.

과열시 자동 꺼짐 기능 있나요?

락앤락 올뉴 음식물 쓰레기 냉장고 화이트 3L, EJT116WHT 상품은 과열 시 전원 차단되는 점 상세페이지 내 안내드리고 있습니다.
참고 부탁드립니다.

작년에 이사오면서 장만했는데 고장났네요... As맡기고싶은데 어떻게해야하나요? 경기 양주에서 가까운 as센터가 있을까요?

A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 [락앤락 080-329-3000 연결 후 2번] 를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.

내부 음식물봉투 지지하는 동그란 철 만 따로 구매할수없나요? 설거지 후 분실한듯 합니다ㅠㅠ

락앤락 음식물 쓰레기 냉장고 화이트 3L EJT116WHT 상품의 구성품은 락앤락 고객센터[080-329-3000]로 연락하셔서 구매 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

안녕하세요. 작년 6월에 제품을 구매했습니다. 전원이 안 들어오고 전원을 켜면 삐삐소리가 계속 나는 거 같습니다.

락앤락 음식물 쓰레기 냉장고 화이트 3L EJT116WHT 상품은 전원이 들어오지 않을 경우 과열 보호 장치가 내장되어 있어 제품이 과열되면 자동으로 전원이 꺼집니다.
전원코드를 빼고 본체의 열기가 식을 때까지 기다린 후 다시 사용을 권장하는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

작년7월에 구매했어요 최근 냉장이 되질 않네요 냉기가 하나도 없어요

락앤락 음식물 쓰레기 냉장고 화이트 3L EJT116WHT 상품은 주위에 열기구가 없는 27도 이하의 실내에서 이용해야하는 제품으로 환풍구 부분에 먼지/이물질이 있을 경우, 정상적으로 이용되지 않을 수 있어 주기적인 청소가 필요합니다.
또한, 너무 많은 내용물이 있지 않은지 확인이 필요하며, 모두 확인해주셨음에도 불구하고 동일 현상이 있을 경우, 가까운 센터에 내방하여 AS신청이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

전원코드를 연결했는데 전원버튼에 불이 안들어와요 고장인건가요?

락앤락 음식물 쓰레기 냉장고 화이트 3L EJT116WHT 상품의 전원이 들어오지 않는 경우 정전이 되지 않았는지, 사용전압(220v)이 맞는지 확인이 필요합니다.
전원 플러그가 콘센트에서 빠져있는지 확인이 필요하며 제품 본체에는 과열 보호장치가 내장되어 있어 과열 시 자동으로 전원이 꺼집니다.
전원코드를 빼고 본체의 열기가 식을 때까지 기다린 후 다시 사용해야하는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

상품을 구매했는데 코드가 없어요 따로 구매가 되나요?

안녕하세요.
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열림/담힘 버튼이 뻑뻑해서 잘 안됨니다 a/s 또는 수리는 가능한건가요? 가능하다면 어떻게 해야 할까요 참고로 구입한지 7개월정도 지났습니다