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ROCKET_MERCHANT
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- 색상: 화이트
리뷰 요약
자주 묻는 질문
처음엔 사용잘되다가 물이있는데도 자꾸 물부족이라고 뜨고 작동이안됩니다 코드까지 다 뽑아보고 물다시 채워보고 햇는데도 안돼요
안녕하세요~ 고객님. 문의주신 내용 확인하였고, 쿠팡 시스템 내 고객님 주문 정보를 직접 확인하지 못하기 때문에 T.02-2103-3374 전화 문의 주시면 처리 도와드리겠습니다.
(점심시간 12시~1시)
(점심시간 12시~1시)
작동 시작 눌러도 물부족이라고 계속 뜨는데 어떻게 해야하나요?
안녕하세요, 고객님. 수조 내 물이 충분한지 확인해주시며, 수조 바닥의 여과 망이 막혀 있는지 확인 부탁드리겠습니다.
제빙을 멈추고 전원 버튼을 눌러 제빙을 다시 시작해주시길 바라겠습니다.
이후 작동 초기화를 하여도 물부족이라고 뜰 경우 해당 제품 교환/반품 접수 부탁드리겠습니다.
제빙을 멈추고 전원 버튼을 눌러 제빙을 다시 시작해주시길 바라겠습니다.
이후 작동 초기화를 하여도 물부족이라고 뜰 경우 해당 제품 교환/반품 접수 부탁드리겠습니다.
전원 켜놓으면 밤새 얼음 보관도 되나요?
안녕하세요, 고객님. 해당 제품은 전원 켜놓으시면 얼음 보관 가능하십니다.
또한, 얼음 바스켓이 가득 차면 적외선 센서가 감지되어 제빙이 자동으로 중지됩니다.
또한, 얼음 바스켓이 가득 차면 적외선 센서가 감지되어 제빙이 자동으로 중지됩니다.
얼음통이랑 얼음얼리는 내부 청소 가능한가요?
안녕하세요, 고객님. 해당 제품 얼음 바스켓 및 물 넣는 곳 등 내부 청소 가능하십니다.
기계 안 얼음 얼리는 곳 까지는 간이로 청소 불가하며, 청소 원할시 조립 해체 후에 가능하십니다.
기계 안 얼음 얼리는 곳 까지는 간이로 청소 불가하며, 청소 원할시 조립 해체 후에 가능하십니다.
금일 도착했습니다 오자마자 테스트중인데 얼음이 물처럼 맑은색을띠며 어설프게 얼어요 왜그럴까쇼
안녕하세요, 고객님. 전원 켜고 첫 작동시 처음에 나오는 얼음은 비교적 약하게 나오며, 이후에 계속 작동하시면 정상적으로 나옵니다.
감사합니다.
감사합니다.
