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  • 각얼음 사용가능여부: 각얼음

리뷰 요약

판매자 평가

자주 묻는 질문

주문한 빙수기를 오늘 배송받았습니다. 내용물 중 칼날을 교체할 때 사용하는데 사용하는 것으로 추정되는 렌치와 손잡이(?), 설명서가 빠져있습니다. 또한 사용 설명서가 없어 세척도 칼날 교체도 어떻게 해야할지 모르겠네요. 안내부탁드립니다.

안녕하세요 고객님. 상품문의로는 주문정보가 확인이 불가하여 주문문의 또는 070-8983-7547 문자로 고객님 성함 부탁드리겠습니다.

배송은 생각보다 빠르게 왔어요..근데 설명서가 빠져 있더라고요..저는 우유얼음을 쓸겁니다..그래서 세척에 대해서 설명 좀 해주세요..물을 부우면서 세척할수 있나요? 물이 튀지않게 조심해야 되는 부분이 있나요? 참고로 6날이라 그런지 눈꽃처럼 부드럽게 갈려요..굿이네요..

안녕하세요 고객님. 기본적인 세척방법은 주입구에 물을 흘려보내면서 가볍게 세척하는 방식입니다.
내부세척을 원하실 경우는 상단 나사를 풀어서 세척하실수도 있습니다.
고객센터 번호로 문자남겨주시면, 관련 영상 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

지금 주문하면 7월17일에 도착예상이라고하는데 더 빨리는 안되나요?ㅠㅠ

안녕하세요 고객님. 배송기간은 영업일기준 10~14일정도 소요됩니다.
통관심사기간에 따라 배송기간이 결정되서 정확히 말씀드리기는 힘듭니다 ㅠㅠ

사는족족 반품시키는 이유가 뭡니까?

고객님 성함은 확인이 안되지만, 아마도 개인통관고유부호가 맞지않아서 수차례 연락드렸으나 연락이 안되셔서 주문취소해드렸습니다.
고객님 만약 재주문 하실경우에는 쿠팡에 등록되어 있으신 휴대폰번호 한번 확인부탁드립니다

제조사가 어디인가요? 칼날 재질도 알려주세요

안녕하세요 고객님. 제조사는 Zhenai이며, 칼날 재질은 스테인리스 스틸입니다.

날이 많다고 곱게 갈리는건 아닐 것 같은데 날이 많을수록 곱게 갈리나요 ? 아니면 갈리는 속도의 차이일까요?

안녕하세요 고객님. 날이 많을수록 갈리는 정도와 속도가 좀 더 좋습니다.
하지만 칼 1~2개의 차이로 드라마틱한 차이는 없습니다.

사용설명서도 주는 것 같던데 한글로 되어있나요?

안녕하세요 고객님. 한글로 된 설명서는 따로 제공되지 않습니다 ㅠㅠ

우유얼음 사용시 세척은 어떻게 해야하나요?

안녕하세요 고객님. 일반적으로 얼음넣는 곳에 물을 부어서 가볍게 세척하는 방식입니다.
아니면 나사를 풀어서 세척하실수도 있습니다.

날에 대한 제품 차이도 잘 모르겠고 얼음틀에 따로 얼려 부어서 하는건지 작동법을 상세 설명만으로 잘 모르겠어요

안녕하세요 고객님. 얼음틀에 얼음을 얼려서 넣는 방식입니다.
일반적인 빙수입자 2~3날, 고운입자의 눈꽃빙수 4~6날 추천드립니다.

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