리뷰 요약
자주 묻는 질문
금일 받았는데 안에 사용설명서가 없습니다. 얼음바구니와 얼음주걱도 태이프로 고정되어 있지 않네요 정상 포장이 맞는지 뮨의드립니다
안녕하세요.
현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
박스 안에 사용설명서가 동봉된것이 정상입니다.
얼음바구니/얼음주걱은 공장 출고 시 움직이지 않도록 고정시키나 배송중에 고정된게 떨어질 수 있어 양해부탁드립니다.
박스에서 사용설명서를 찾아보실 수 없다면 다시한번 고객문의 남겨주시면 설명서 전달드릴수 있도록 조치드리겠습니다.
사용하시면서 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
추가문의사항 있으시면 언제든 연락주시면 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
박스 안에 사용설명서가 동봉된것이 정상입니다.
얼음바구니/얼음주걱은 공장 출고 시 움직이지 않도록 고정시키나 배송중에 고정된게 떨어질 수 있어 양해부탁드립니다.
박스에서 사용설명서를 찾아보실 수 없다면 다시한번 고객문의 남겨주시면 설명서 전달드릴수 있도록 조치드리겠습니다.
사용하시면서 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
추가문의사항 있으시면 언제든 연락주시면 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
불도안들어오고 작동이되는건지 모르겠네요; 고장난건가요?
안녕하세요.
현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
현대큐밍 더 글라스 제빙기 배송받아보시고, 사용에 불편이 있으신가요? 쿠팡 로켓배송 주문건은 저희측에서 고객정보 확인이 되지 않습니다ㅜ 번거로우시더라도 쿠팡 고객센터로 문의주시면 쿠팡측에서 저희 현대렌탈케어 쪽으로 고객정보 및 불편사항이 공유될 예정입니다.
쿠팡 고객센터로 먼저 문의주시면 빠르게 도움드릴수 있도록 챙기겠습니다.
감사합니다!
현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
현대큐밍 더 글라스 제빙기 배송받아보시고, 사용에 불편이 있으신가요? 쿠팡 로켓배송 주문건은 저희측에서 고객정보 확인이 되지 않습니다ㅜ 번거로우시더라도 쿠팡 고객센터로 문의주시면 쿠팡측에서 저희 현대렌탈케어 쪽으로 고객정보 및 불편사항이 공유될 예정입니다.
쿠팡 고객센터로 먼저 문의주시면 빠르게 도움드릴수 있도록 챙기겠습니다.
감사합니다!
투명한 얼음이 확실한지 ,구매후 번거로움이 있었서요
안녕하세요.
현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
네 고객님 문의주신 더글라스 제빙기는 투명한 얼음/불투명 얼음 모두 생산 가능합니다.
제빙시간이 좀 더 걸리지만 좀 더 단단하고 투명해서 급히 사용해야하는 경우가 아니라면 투명 얼음으로 많이 사용하십니다.
구매 시 참고부탁드립니다.
감사합니다.
현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
네 고객님 문의주신 더글라스 제빙기는 투명한 얼음/불투명 얼음 모두 생산 가능합니다.
제빙시간이 좀 더 걸리지만 좀 더 단단하고 투명해서 급히 사용해야하는 경우가 아니라면 투명 얼음으로 많이 사용하십니다.
구매 시 참고부탁드립니다.
감사합니다.
오늘 받아서 세척하고 쓰려고 보니 바닥에 스펀지가 두개 붙어있는데 떼도 되는것 맞나요? 그리고 뒷면에 동그란 티커가 붙어있는데 떼다보니 구멍이 뚫려있더라구요 원래 계속 붙여둬야 하는건가요? 모두 제거하려했는데 전선등이 노출되어 문의드립니다
안녕하세요, 현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
더글라스 제빙기 바닥에 스펀지는 출고 시, 제품 보호를 위해 부착해둔것으로 떼셔도 무방합니다.
뒷면에 동그란 스티커는 떼도 문제는 없지만, 제품 내부에 외부 이물질이 들어가거나 말씀하셨던대로 전선 노출을 막기 위해선 붙여두는것을 권해드립니다.
추가 문의사항 있으시면 언제든 고객문의 남겨주시면 확인드리겠습니다.
혹은, 현대렌탈케어 고객센터 1800-8888로 전화 주시면 자세하게 상담드리겠습니다.
감사합니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
더글라스 제빙기 바닥에 스펀지는 출고 시, 제품 보호를 위해 부착해둔것으로 떼셔도 무방합니다.
뒷면에 동그란 스티커는 떼도 문제는 없지만, 제품 내부에 외부 이물질이 들어가거나 말씀하셨던대로 전선 노출을 막기 위해선 붙여두는것을 권해드립니다.
추가 문의사항 있으시면 언제든 고객문의 남겨주시면 확인드리겠습니다.
혹은, 현대렌탈케어 고객센터 1800-8888로 전화 주시면 자세하게 상담드리겠습니다.
감사합니다.
기존 제빙기 소음이 너무 커서 바꾸려합니다. 몇데시빌 정도 소음인가요?
안녕하세요.
현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
제빙기의 가동 소음은 평균 51dB 이하로 일상적인 백색소음 정도에 해당합니다.
구매 시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
제빙기의 가동 소음은 평균 51dB 이하로 일상적인 백색소음 정도에 해당합니다.
구매 시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
A/S가 되는제품인가요?
현대큐밍 더글라스 제빙기 H3K0000W0D (일15KG), 화이트 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 현대큐밍 고객센터/1800-8888 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
이상품도 하부배수가 돼나요?
안녕하세요, 현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
해당제품은 하부배수는 아닙니다.
물탱크에 물 보충하여 얼음 생산되는 방식입니다.
감사합니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
해당제품은 하부배수는 아닙니다.
물탱크에 물 보충하여 얼음 생산되는 방식입니다.
감사합니다.
정수기랑 연결가능한가요?
안녕하세요.
현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
해당 모델은 직수연결 가능한 모델은 아니고, 상부급수만 가능합니다.
직수연결 가능한 자사 제품으로는 아이스반 제빙기가 있습니다.
판매 페이지 공유드리오니 참고부탁드립니다 https://www.coupang.com/vp/products/7953928448?isAddedCart= 감사합니다
현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
해당 모델은 직수연결 가능한 모델은 아니고, 상부급수만 가능합니다.
직수연결 가능한 자사 제품으로는 아이스반 제빙기가 있습니다.
판매 페이지 공유드리오니 참고부탁드립니다 https://www.coupang.com/vp/products/7953928448?isAddedCart= 감사합니다
기후등급은 어떻게 되나요??
안녕하세요, 현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
더글라스 제빙기의 표준 사용환경은 섭시 10도씨 ~ 30도씨 사이입니다.
추가 문의사항은 현대렌탈케어 고객센터 1800-8888로 문의부탁드립니다.
감사합니다:)
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
더글라스 제빙기의 표준 사용환경은 섭시 10도씨 ~ 30도씨 사이입니다.
추가 문의사항은 현대렌탈케어 고객센터 1800-8888로 문의부탁드립니다.
감사합니다:)
더퓨어알파정수기와 커피팩토리 렌탈 예정입니다 이 제빙기 구매하면 이것도 직수연결해서 쓸 수 있나요
안녕하세요, 현대렌탈케어 담당자입니다.
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해당 모델은 직수연결 가능한 모델은 아니고, 상부급수만 가능합니다.
직수연결 가능한 자사 제품으로는 더글라스 제빙기가 있습니다.
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현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
해당 모델은 직수연결 가능한 모델은 아니고, 상부급수만 가능합니다.
직수연결 가능한 자사 제품으로는 더글라스 제빙기가 있습니다.
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일반 정수기 직수 연결가능할까요 CHP-7211N
안녕하세요 고객님!
해당 상품은 일반형 상품으로 직수 연결은 어렵습니다 : )
감사합니다.
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