안녕하세요 고객님
해당제품 흡착식 도어로 열기방출이 최소화되어 보관은 되오나
냉동실이 아니기때문에 녹는부분이 발생합니다.
녹은 얼음의 경우 녹아내린뒤 다시 얼음이 되도록 설계된 제품임을 안내드립니다. 감사합니다.
얼음봉이 스테인리스 재질 304 맞나요?
그리고 하루 얼음량이 어느정도인지 궁금합니다.
빠른 답변 부탁드립니다.
매직쉐프 스마트 자동세척 너겟 얼음 급속 제빙기 상품은 스테인리스 스틸 304로 제조된 제품으로 1일 얼음 생산량은 17kg/24h입니다. 또한, 자동 세척기능이 마련되어있으며, 상세페이지 내 안내드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.
견적서 및 사업자등록증 받아볼 수 있나요?
네 고객님
가능합니다만 어떤 사유로 그러실까요?
실수로 직수 호스를 꽂아버렸는데 이게 아무리 힘줘서 돌려도 안빠져서요 이런 경우 어떻게해야하나요
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
매직쉐프 스마트 자동세척 너겟 얼음 급속 제빙기 화이트 17kg 상품은 정확한 확인이 필요하여, 매직쉐프 031-547-2000으로 문의하시면 자세한 안내를 받아보실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
제품 어제 받고 오늘 처음작동 시켜보는데소음이 55db이하라고 하는데 소음측정어플로 측정해본결과 71db 이 나오는데 정상인가요?
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
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업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
매직쉐프 너겟 얼음 가정용 저소음 급속 제빙기 17kg, MIM-DN1700BS 상품은 정확한 상품 상태와 사용환경 확인이 필요하여, 매직쉐프 서비스센터, 031-547-2000로 문의 시 자세한 안내를 받아보실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
직수관을 꼭 연결 안해도 작동 가능한가요 ?
매직쉐프 너겟 얼음 가정용 저소음 급속 제빙기 17kg, MIM-DN1700BS 상품은 직수관 연결 없이 물을 직접 넣어서 사용도 가능한 제품인 점 참고하여 소중한 구매 부탁드립니다.
스뎅 재질인가요?
매직쉐프 너겟 얼음 가정용 저소음 급속 제빙기 17kg 상품은 최고급 SUS 304 스테인리스 스틸 재질인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
정정 안내드립니다. 매직쉐프 너겟 얼음 가정용 저소음 급속 제빙기 17kg 상품은 최고급 SUS 304 스테인리스 스틸 재질인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으며, 용량은 17kg으로 사용하실 사무실의 공간과 비교 후 구매 부탁드립니다.
예전에 니켈 얼음봉 논란터지고 스탱봉과 니켈봉이 섞여있을때 매직쉐프 제빙기를 샀습니다.
당시에 니켈 얼음봉 쓰면서 표기안하고 겉에만 스댕으로 마감한걸 광고로는 어디에 스댕 마감을 했는지 말하지 않고 스댕 마감이라고만 광고서 스댕봉인줄알게 소비자를 착각하게 했습니다.
그리고 지금도 니켈쓰는 일부 제품은 니켈쓰면서 얼음봉에 대한 이야기는 하나도 없습니다.
저번 답변에도 스틸 재질을 쓴다고 하시니 얼음 만드는 열교환부품이 스댕인지 니켈인지 정확한 정보는 없잖습니까?
매직쉐프 너겟 얼음 가정용 저소음 급속 제빙기 17kg 상품의 얼음봉 재질은 SUS 304 스테인리스 스틸이 맞으며, 이 점 참고 부탁드립니다.
얼름 냉각하는 봉이라던지 있을껀데 제질이머죠?
정정 안내드립니다. 매직쉐프 너겟 얼음 가정용 저소음 급속 제빙기 17kg 상품은 위생적이고 깨끗한 얼음생성을 위해 최고급 SUS 304 스테인리스 스틸 재질의 Casting으로 설계된 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
냉동시간이 12시간만 되는 건가요?
매직쉐프 너겟 얼음 가정용 저소음 급속 제빙기 17kg 상품은 최대 12시간 얼음 보관이 가능하며, 1일 제빙량은 17kg인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 구매 부탁드립니다.
a/s처리는 어떻게 해주시나요?
상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [매직쉐프 서비스센터 031-547-2000] 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
작동소음은 많이 큰편인가요?
매직쉐프 너겟 얼음 가정용 저소음 급속 제빙기 17kg 상품의 작동 소음의 소리 정보는 55dB이하인 점 참고 부탁드립니다.