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판매자 평가
자주 묻는 질문
개인통관번호가 잘못됐다고 연락와서 문자에 안내된 번호로 다시 전화했더니 없는 번호라고 나오네요 어디로 알려드리면 될까요?
안녕하세여 고객님 주문번호좀 보내줄수있습니까? 불편을 드려 정말 죄송합니다
반품신청이요 주문번호는 ******-*******8 입니다
네 알겠습니다이미 반품 완료됩니다 ,저희가 상품 회수 하겠습니다 물건이 잘 보관부탁드립니다
반품신청했어요 반품진행해주세요
안녕하세요 고객님 주문번호 좀 보내주세요 불편을 드려 죄송합니다
제조국이 독일이라고 되어있던데 독일에서 직접 수입하시는건가요? 이 제품 보고 있었는데 다른데서는 제조국 중국이라고 되어있던데요 정식 수입제품인가요?
안녕하세요 고객님 이상품 독일기술사용해서 제조국은 중국입니다
A/S 가능하다고 되어있는데 국내 A/S지점이 있는건가요? 공식적으로 몇개월 가능한가요? 새제품으로 갈아주시는 기간은 얼마나 되나요?
안녕하세요 고객님 A/S 필요하시면 아이디cc619친추해서 처리해드리겠습니다 상품 수령후에 1달동안 가능합니다
AS 가능하다고 되어 있는데 정보가 없네요. 어떻게 진행되나요?
안녕하세요 고객님 주문번호 좀 줄수있습니까? 상품 문제 있으면 여기사 문의하시고 AS처리해드리겠습니다
안녕하세요! 상품평을 보면 “SUOSER”라는 로고가 적힌 제품이 있고 다른 로고 또는 아예없는게 있던데요, 주문하면 “SUOSER”제품으로 받을수 있는지 랜덤배송인지 궁금합니다.
안녕하세요 고객님 상품은 “SUOSER”라는 로고가 있습니다
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