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리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
4월18일 주문해서 20일 받아서. 사용하다가 2주 전부터. 모터가. 타는. 냄새가. 나더니 멈췄어요. 모터가. 안. 돌아가요 어떻게. 수리받나요.
안녕하세요?
상품 수령 후 7일 이내까지 상품 하자인 경우 교환 또는 반품 신청이 가능하나, AS센터에서 상품을 회수 검수하여 제품 하자가 아니거나, 취급 부주의로 인한 고장으로 판정되면 교환 또는 반품이 거절 될 수 있습니다.
상품 수령 후 7일이 경과한 이후에는 교환 또는 반품 불가하며, A/S 처리만 가능합니다 정상적으로 사용중 고장 및 제품 하자는 1년간 무상AS가 가능하며, 취급 부주의로 인한 고장이면 유상 AS 가능합니다.
고장 증상(증거 자료 있으면 첨부:사진, 동영상)을 아래와 같이 문자로 보내주시면 저희가 AS센터에 대신 접수해 드리겠습니다.
구매자: 수령자: 주소(시군구): 구매 일자: 구매 쇼핑몰: 고장 증상: 증거자료(첨부:사진 또는 동영상) 문자 보내실 번호 : 010-2709-0247 AS센터에 접수가 되면 택배사에 반품 회수요청을 하여 택배기사가 통상 영업일 기준 익일에 방문 회수 합니다.
고객님께서 반품 상품을 받으신 대로 부속품 누락 및 훼손 없이 잘 포장해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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감사합니다.
이제품 국내서 만든건가요?
안녕하세요?
본 제품은 국내 업체에서 주문 제작 판매 및 AS하는 제품으로 제조공장은 중국에 있습니다.
감사합니다.
감사합니다.
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