리뷰 요약
자주 묻는 질문
음식물돌리면 가루가되지않고 똥처럼 되서 장갑끼고힘들게 꺼내야하는 번거로움이있어요 똥처럼 되기때문에 사이 닦는것도힘들구요... 11번사용하고 딱한번 양이 엄청적게넣었을때만 가루가되고 나머진 똥이되니 힘들어요 참고로 필터도 잘꼈고,두번돌려도 마찬가지입니다. 답변주세요
음식물 처리기 지원금을 받으려고 하는데 Q마크나 K마크 또는 환경표지 마크가 되어 있나요?
2024년6월22일 쿠팡에서 주문한 리쿡음식물처리기 작동중 중간에자꾸멈춤 저녁에 작동시키고 아침에보면 멈춰있음 다시작동시키면 몇시간후 그때야마무리됨 이멈춤현상 불량인가요 어떻게해야합니까.
옥수수 깡치를 넣었어요. 집게를 이용하여 작동도중에 꺼내려 하니 모두 분쇄가 된듯 한데 지금도 분쇄되는 소리가 나네요. 이상 없을 까요? 뼈도 갈아진다고 했더니 아무렇지 않다고 하는데 걱정됩니다.
안녕하세요 고객님 옥수수대는 일반쓰레기에 해당 하는 것으로
가급적 일반쓰레기에 버려주셔야 합니다.
닭뼈나 달걀껍질류까지는 분쇄 처리 가능하오나 단단한 물질이기 때문에 처리과정에서 소음이 발생할 수 있으며 건조통 내부에 기스 및 코팅 벗겨짐이 쉽게 발생합니다.
건조통 코팅 내부의 기스나 코팅 벗겨짐은 제품의 기능에 영향을 주지는 않으나 일반쓰레기에 해당되는 물질은 일반쓰레기로 버려주셔야 되는 점 참고 부탁드립니다.
닭뼈나 달걀껍질류까지는 분쇄 처리 가능하오나 단단한 물질이기 때문에 처리과정에서 소음이 발생할 수 있으며 건조통 내부에 기스 및 코팅 벗겨짐이 쉽게 발생합니다.
건조통 코팅 내부의 기스나 코팅 벗겨짐은 제품의 기능에 영향을 주지는 않으나 일반쓰레기에 해당되는 물질은 일반쓰레기로 버려주셔야 되는 점 참고 부탁드립니다.
옥수수를 넣었어요. 작동 도중에 전원 정지하고 집게 사용하여 꺼내려 하는데 모두 분쇄가 된듯. 다시 닫고 작동을 시켰더니 분쇄소리가 크게 나네요. 괜찮을 까요? 뼈도 갈아진다고 했더니 옥수수는 아무렇지 않다고 넣었다기에 ㅜㅜㅜ
안녕하세요 고객님 음식물 처리 이후 내용물 비우신 다음에
자동세척을 이용하시어 눌터붙은 음식물을 불려주시고 세척하여 사용해주셔야 합니다.
건조 분쇄과정에서 음식물이 건조통 표면과 분쇄날에 붙어 굳는데 생각 이상으로 단단하게 굳기 때문에 소음이 발생하며 건조통 표면에 기스가 더 쉽게 생길 수 있습니다.
감사합니다.
건조 분쇄과정에서 음식물이 건조통 표면과 분쇄날에 붙어 굳는데 생각 이상으로 단단하게 굳기 때문에 소음이 발생하며 건조통 표면에 기스가 더 쉽게 생길 수 있습니다.
감사합니다.
안녕하세요 꽃게 껍데기도 처리기에 넣을수 있는지요
안녕하세요 해당 물질은 일반쓰레기에 해당하므로
일반쓰레기에 버려주셔야 합니다.
감사합니다.
감사합니다.
오늘 배송받아서 사용해봤는데 덜컥거리는 소리가 계속 나는데 왜그런건가요
안녕하세요 고객님
쇠굴러가는 소리나 덜컥이는 소리는
음식물처리 완료 후 작동이 멈추는 과정에서
딸각거리는 소리가 난다면 건조통 밑의 톱니 작동멈추는 소리로
정상적인 현상입니다.
또한 건조통이 제대로 결합되지 않거나 제품 뚜껑이 제대로 닫히지 않을 경우 소음이 발생할 수도 있습니다.
감사합니다.
또한 건조통이 제대로 결합되지 않거나 제품 뚜껑이 제대로 닫히지 않을 경우 소음이 발생할 수도 있습니다.
감사합니다.
사용설명서에 기본구성이 활성탄필터 2개라고 나와있더라구요 구매자전원 필터 1개 더 주신다고 되어있는데 그럼 총 3개가 와야하는데 2개만있어요
안녕하세요.
쿠팡입니다.
문의하신 곳은 상품 정보에 대해 문의하고 답변하는 공개 게시판입니다.
배송관련 문의는 고객센터 > 배송 FAQ 를 통해 직접 빠르게 문의를 해결하실 수 있습니다.
■ PC > 마이쿠팡 > 고객센터 > 자주묻는 질문 > 배송문의 ■ 모바일 APP > 마이쿠팡 > 고객센터 > FAQ > 배송문의 관련하여 추가 문의가 있으시면 고객센터 연결 또는 1:1 문의를 이용하시면 빠르고 정확한 상담을 받으실 수 있습니다.
■ 모바일 APP > 고객센터 > 상담하기 > 전화 상담 또는 1:1 채팅 상담
쿠팡입니다.
문의하신 곳은 상품 정보에 대해 문의하고 답변하는 공개 게시판입니다.
배송관련 문의는 고객센터 > 배송 FAQ 를 통해 직접 빠르게 문의를 해결하실 수 있습니다.
■ PC > 마이쿠팡 > 고객센터 > 자주묻는 질문 > 배송문의 ■ 모바일 APP > 마이쿠팡 > 고객센터 > FAQ > 배송문의 관련하여 추가 문의가 있으시면 고객센터 연결 또는 1:1 문의를 이용하시면 빠르고 정확한 상담을 받으실 수 있습니다.
■ 모바일 APP > 고객센터 > 상담하기 > 전화 상담 또는 1:1 채팅 상담
처리된 음식물 찌꺼기를 싱크대 배수구로 버려도 되나요?
안녕하세요 고객님 싱크대 배수구에 버리실 경우 배수구가 막히실 수 있습니다.
처리된 음식물은 일반 쓰레기에 버려주시면 됩니다.
감사합니다.
처리된 음식물은 일반 쓰레기에 버려주시면 됩니다.
감사합니다.
항균필터가 반영구적이라고 되어있는데 세척만 하면 필터교체가 필요없는건가요?
항균필터의 경우 냄새가 나실 때 세제등으로 세척후 사용하시면 됩니다.
세척 이후에도 계속 냄새가 나거나 필터가 오래되거나 여러 사유 등으로 훼손되어 제 기능을 하지 못할 때 교체해주시면 됩니다.
감사합니다.
세척 이후에도 계속 냄새가 나거나 필터가 오래되거나 여러 사유 등으로 훼손되어 제 기능을 하지 못할 때 교체해주시면 됩니다.
감사합니다.
안녕하세요~ 돌리고 남은 찌꺼기는 어떻게 처리하는지 문의드립니다. 그냥 일반쓰레기 종량제 봉투에 넣어도 되는것인지요~^^
안녕하세요 고객님
환경부에서는 각 지자체에 처리된 결과물을 일반쓰레기로
버리게 해도 좋다는 공문을 내린 바 있기 때문에
종량제봉투에 일반쓰레기로 버리셔도 큰 문제는 없습니다.
다만 각 지자체별로 조례가 상이할 수 있어 거주하시는 지역의 해당 구청, 환경 자원순환과에 문의하시는게 보다 정확합니다.
감사합니다 :-)
다만 각 지자체별로 조례가 상이할 수 있어 거주하시는 지역의 해당 구청, 환경 자원순환과에 문의하시는게 보다 정확합니다.
감사합니다 :-)
6월 10일 정서현으로 구매했어요 이제 한 달 사용했는데 냄새가 너무 심해서 활성탄필터 구매하려고 하는데 어디서 구매 하나요 그리고 칼날에 음식물이 끼는지.. 빠지지도 않고 불려서 빼도 잘 빠지지 않네요 무슨 이런..
안녕하셍 고객님 자동세척이용하시어 고온으로 충분히 불려주신 후 세척하시어 사용 권장 드립니다.
필터는 아래의 링크에서 구매가능합니다.
감사합니다.
https://www.coupang.com/vp/products/8082783059?itemId=22798656428&vendorItemId=90636566133&sourceType=srp_product_ads&clickEventId=4fa51790-4357-11ef-827e-cae8503c33f6&korePlacement=15&koreSubPlacement=1&q=%EB%A6%AC%EC%BF%A1+%EC%9D%8C%EC%8B%9D%EB%AC%BC%EC%B2%98%EB%A6%AC%EA%B8%B0+%ED%99%9C%EC%84%B1%ED%83%84%ED%95%84%ED%84%B0&itemsCount=36&searchId=5c6483ae9fea4b78ba37834f1ad10abb&rank=0&isAddedCart=
필터는 아래의 링크에서 구매가능합니다.
감사합니다.
https://www.coupang.com/vp/products/8082783059?itemId=22798656428&vendorItemId=90636566133&sourceType=srp_product_ads&clickEventId=4fa51790-4357-11ef-827e-cae8503c33f6&korePlacement=15&koreSubPlacement=1&q=%EB%A6%AC%EC%BF%A1+%EC%9D%8C%EC%8B%9D%EB%AC%BC%EC%B2%98%EB%A6%AC%EA%B8%B0+%ED%99%9C%EC%84%B1%ED%83%84%ED%95%84%ED%84%B0&itemsCount=36&searchId=5c6483ae9fea4b78ba37834f1ad10abb&rank=0&isAddedCart=
먹다남은 옥수수는 그대로 분쇄가능한가요? 옥수수대는 넣지말라는 문구를 어디서 본거 같은데 본제품은 견고해서 그대로 다 분쇄 가능해보입니다. 확인부탁드립니다.
안녕하세요 고객님 옥수수대의 경우는 일반쓰레기에 해당되는 물질로 일반쓰레기에 버려주셔야 합니다.
감사합니다.
감사합니다.
건조통 안에 은색 스테인리스 칼날에 음식물이 계속 낍니다 세척솔로 세척하려고 해도 음식물이 칼날과 건조통 사이에 끼어서 잘 안빠지는데요 제가 산 제품이 불량인건지 아니면 음식물이 안끼는 방법이 있는지 알고싶습니다
안녕하세요 고객님 음식물처리기는 건조/분쇄 방식으로 처리과정에서 음식물이 분쇄날과
건조통 표면에 붙을 수 있으며 이로 인해 사이에 낄 수 있는데 이는 자연스러운 현상입니다.
음식물이 안끼는 방법은 없으며 음식물 처리 이후 자동세척 기능 이용하시어 붙은 음식물들 충분히 불려준 후 세척하시어 음식물 제거하시고 사용해주시면 됩니다.
감사합니다.
음식물이 안끼는 방법은 없으며 음식물 처리 이후 자동세척 기능 이용하시어 붙은 음식물들 충분히 불려준 후 세척하시어 음식물 제거하시고 사용해주시면 됩니다.
감사합니다.
리필 활성탄은 어디서 구매하나여?
안녕하세요 고객님
현재 리필용 활성탄은 품절로 구매가 안되는 것으로 확인됩니다.
감사합니다.
감사합니다.
추천 상품
