안녕하세요 직수로 구매해서 사용하고 있는데 호스가 변색되서 추가구매하고싶은데 혹시 따로 구매가 가능할까요? 안된다면 타사 어느 제품으로 구매해야하나요?
고객님 안녕하세요. 010-2865-5205로 문자 주시면 자세히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.
주문완료! 빨리 보내주세요!
네 알겠습니다. 최대한 빠르게 처리하도록 하겠습니다. 감사합니다.
예상 배송일 19일로 찍혀있는데
지금 주문시 19일 도착인가요?
아니면 언제쯤 도착인가요?
고객님 안녕하세요. 실제로는 더 빨리 배송 됩니다. 최근 기준 보통 10일 안팍으로 배송 됩니다. 감사합니다.
생수통을 꽂았을때의 총 높이를 알고 싶습니다.
고객님 안녕하세요. 제품 높이가 37센치이고 생수통마다 높이가 다르겠지만 시중에 있는 2L 생수통 기준으로 볼때 약 65센치 전후 될 것으로 보입니다. 감사합니다.
리뷰썼어요 생수통 4개 보내주세요 감사합니다.
고객님 안녕하세요. 주문자 확인을 위해 010-2865-5205로 문자 남겨주시기를 부탁드립니다. 감사합니다.
얼음이 어느정도차면 얼을생산을 멈추나요?
센서가 있는지
고객님 안녕하세요. 얼음은 얼음통에 가득차면 얼음생산을 중단합니다. 감사합니다.
직수용으로 구매를 했는데, 정수기에 연결을 할 수가 없네요...
사용은 전혀 하지 않았는데 혹시 다른 제품으로 교환 가능할까요?
그게 안된다면 직수용으로 사용할 수있는 방법이 없을까요
고객님 안녕하세요. 유선으로 안내해드렸습니다. 감사합니다.
얼음 만들어진후제빙기에서 얼음이 녹지않고 보관이 얼마나 가능한가요?
고객님 안녕하세요. 얼음은 보냉 기능으로 어느정도 기간 보관이 가능하나 서서히 녹게 되오나 일상생활에서 체감할 정도는 아니며, 얼음이 녹는만큼 추가로 얼음을 계속 생산해내기 때문에 얼음은 항상 가득차있습니다. 감사합니다.
정수기에서 씽크대로 빠지는 살균수 기능이 있어요 그럼 직수관으로 구매하면 사용 가능 한가요?
안녕하세요. 살균수가 마시는 정수물이라면 가능합니다. 제빙기는 정수기와 같은 규격의 호스를 사용합니다. 감사합니다.
아무 정수기에 다 연결 가능한가요?
고객님 안녕하세요. 직수(수도관) 옵션의 경우 정수기와 설치하려고 하실때 사전에 정수기 사양을 먼저 확인하셔야 합니다. 가정용 정수기의 경우 정수기 본체에서만 물이 나오는 것은 연결이 안되고, 싱크대로 추가 정수물을 뺄 수 있는 기능 등이 있는 정수기는 가능합니다. 가장 정확한 것은 고객님이 사용하시는 정수기에서 별도로 정수호스를 통해 정수물 공급이 가능한지 확인해보셔야 합니다. 감사합니다.