구매했는데 입구부분에 검은색 무언가가 묻어서 떼지지도않고 닦이는 종류의 것도 아닌데 그냥 써도 되는건가요 교환해야되는건가요?
안녕하세요 ~ 고객님
불편드려 대단히 죄송합니다.
이런 부분은 저희 고객센터로 연락주시면 해결을 도와드리는 부분입니다.
저희 고객센터 010-6875-2589 연락주시면 감사하겠습니다.
꼭 연락주세요 고객님
제조국 혹시 중국인가요? 그럼 거르려구요
안녕하세요 ~ 고객님
네 제조국은 중국입니다 ^^
완충하고 빳데리 4개불만 깜박거리고 온도설정버튼. 잠금버튼 나머지 버튼 조작이 안되요
온도설정하려고 해도 터치가 안먹네요
사고 오늘 처음 사용하는건데 as받아야하나요?
안녕하세요 고객님 조작미숙으로 판단됩니다 유튜브에 코넘 휴대용분유포트 검색하시면 조작 동영상 있습니다 참고부탁드릴게요
배터리 충전중 ㅡㅡ두개가 같이 깜박이고 한시간 동안 한칸도 늘어나질 않아요
제품 불량인가요?
내일 병원가야 해서 구매한건데
완충하는데 3시간30분 걸린다고 봤는데 도대체 언제 완충 될까요?
안녕하세요 고객님 조작은 잘되신다면 불량은 아닙니다 충전은 일반 충전 기준 약 5시간정도 꽂아주셔야 하고 - - - - 이런표시가 동시에 깜박할때 까지. 충전하고 사용하시면 됩니다. 충전을 좀 더 빨리 원하시면 고속충전기로 25w c타입으로 충전하시면 더빨리 충전 가능합니다
완충되면 4개 막대기가 동시 깜빡인다고하는데 충전을 계속 해도 4번째불만 깜빡여요 불량인가요?
안녕하세요 ~ 고객님
충분히 완충되면 4번째 칸이 깜빡입니다.
불량인 제품이 아니며 정상적인 제품이니 참고해주시면 감사하겠습니다.
아기 외출시 분유물로 사용하려하는데..
외출직전 100도로 끓였던 식힌물 아무온도나 상관없이 넣고 나가도 설정온도로 유지되나요???
안녕하세요 ~ 고객님
고객님 사용하는 환경에 따라 조금씩 차이는 있을수 있고 배터리 만충시 45도정도 물을 담았을때 약 15~20시간 지속가능하고 100도 물도 물을 담았을경우 더 길게 유지 가능합니다.
물을 넣고 55도까지 끊일수있는건가요?
55도까지 가는데 몇분정도걸리나요
안녕하세요 ~ 고객님
해당 부분 최대 온도 55도까지 가열 기능을 가진 제품 입니다.
55도까지 가는데 몇분걸리는지 정확한 답변이 어렵습니다.
이부분은 외부 온도에 따라 다르기 때문에 실내에서 해주셨을때 실외에서 하셨을때 보다 좀 더 빠르게 도달하는 부분이니
참고해주시면 감사하겠습니다.