리뷰 요약
자주 묻는 질문
계란찜기2개 주문했는데.. 하나만왔네요!! 어찌된건지요~
안녕하세요 고객님 주문번호 확인되지않아 010-5858-4079 전화회신부탁드리겠습니다.
안녕하세요~ 스텬뚜껑 안쪽의 나사에 녹이 쓸면 그럴땐 어떻게 해야하나요?
안녕하세요 제조사측 확인후 추가답변 회신드리겠습니다.
안녕하세요 추가 답변 전달드립니다.
우선 발생한 녹은 최대한 제거하시고 사용 후 빠르게 세척 후 물기를 최대한 닦아 바짝 말려 주시면서 관리해 주셔야 할 것 같습니다.
습기가 있는 상태로 장시간 방치하실 경우 스텐도 녹이 발생할 수 있으니 주의하여 관리 하시길 부탁드립니다.
우선 발생한 녹은 최대한 제거하시고 사용 후 빠르게 세척 후 물기를 최대한 닦아 바짝 말려 주시면서 관리해 주셔야 할 것 같습니다.
습기가 있는 상태로 장시간 방치하실 경우 스텐도 녹이 발생할 수 있으니 주의하여 관리 하시길 부탁드립니다.
안녕하세요 ~사용후 스텐 뚜껑안 나사에 녹이 쓸지는 않을까요? 타이머 조절기능이 있나요? 다른분 답변에 반숙은 물의양이 아니라 타이머로 조절하라고 쓰셨네요?
안녕하세요 해당제품 별도의 타이머 기능없이 물 소진 완료시 자동 절전기능입니다.
물의 양에 따라 반숙양 정도 조절 가능합니다.
물의 양에 따라 반숙양 정도 조절 가능합니다.
제품사이즈가 어떻게 되나요?
안녕하세요 고객님 제품사이즈 185x166x225 mm입니다.
제품이 완성되면 불이 자동으로 꺼지는지요? 예를들면 달걀을 쪘을때 다 쩌지면 불이 자동으로 꺼지는지요?
안녕하세요 고객님 물사용 완료시 자동으로 사용 종료됩니다.
2개 상품을 주문했는데 1개만 배송되었어요. 따로 배송인가요?
안녕하세요 고객님 불편을 드려 죄송합니다.
출고 누락건으로 금일 수량 1개 재출고 진행하겠습니다.
출고 누락건으로 금일 수량 1개 재출고 진행하겠습니다.
계란 갯수나 반숙정도에 따라 물량을 다르게 해야 하는 것 같은데 그거에 대한 설명은 없나요? 그리고 물이 없어지면 자동으로 꺼지는 시스템인가요?
안녕하세요 물량은 동일하게 시간조절로 진행하셔야 합니다.
물이 없어지면 자동으로 꺼지는 시스템입니다.
물이 없어지면 자동으로 꺼지는 시스템입니다.
1개, 2개라는 게 1단, 2단을 말하는 건가요? 아니면 2단짜리 찜기 통으로 1개, 2개를 말하는 건가요?
안녕하세요 고객님 해당 옵션은 2단 찜기 수량 2개입니다.
리뷰에 사진 올린것처럼 물붓는판에 아야게 올라오는것은 왜그럴까요 스텐레스가 너무얇아 약품처리한개 올라오는건 아닌지요 30년넘게 스텐제품 전기포트며 냉비며 이것저것 많은제품을 쓰고 있지만 더련현상은 처음이라 혹 잘못된건 아닌지 너무 찝찝합니다 전ㅇ순의한테 왜저런현상이 나타나는지 묻고싶군요 한번 사용했는데 ????
안녕하세요 고객님 우선 저희 상품 구매해 주셔서 정말 감사합니다.
문의주신 사항은 곰팡이가 아닌 미네랄입니다.
스테인레스 특성상 물속에 미네랄 성분이 스테인레스 표면에 부탁되어 생기는 현상으로 구연산이나 식초 등을 넣고 끓이면 오염 얼룩이 사라집니다.
얼룩이 생길때마다 지속적으로 관리주셔야합니다.
감사합니다.
문의주신 사항은 곰팡이가 아닌 미네랄입니다.
스테인레스 특성상 물속에 미네랄 성분이 스테인레스 표면에 부탁되어 생기는 현상으로 구연산이나 식초 등을 넣고 끓이면 오염 얼룩이 사라집니다.
얼룩이 생길때마다 지속적으로 관리주셔야합니다.
감사합니다.
