안녕하세요.
쿠팡 판매점입니다,
KIA-EK11 제품은 취급 하는 제품이 아니라서 비교 안내가 어려운 점 양해 부탁 드립니다
감사합니다
뚜껑잠금은 어떻게하나요?
안녕하세요.
쿠팡 판매점입니다.
뚜껑을 닫으며 자동으로 잠금 상태가 됩니다.
감사합니다
내부 스테인레스 종류가 무엇인지요? ( SUS 304 인지요? )
안녕하세요.
쿠팡 판매점 입니다.
내부 스텐 재질은 304입니다
감사합니다
이거를 받고 써봤는데 다른건 문제가 없는데 물이 다 끓고 손잡이를 잡을려니까 손잡이가 너무 뜨거워서 깜짝 놀랬는데요. 제가 조작을 잘못한건지 기계가 이상한건지 모르겠어요
안녕하세요.
쿠팡 판매점 입니다.
먼저 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
구매하신 사이트에 교환/반품 접수 부탁 드립니다.
접수일로부터 1~3일 안에 택배사에서 방문 예정이니 상품 전달 부탁 드립니다.
다시한번 고객님께 사죄 드리며
더 좋은 제품과 더 좋은 서비스를 제공하도록 노력 하겠습니다.
오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내세요.
음식물 데우는경우는 왜 고장의원인인지 모르니, 설명부탁합니나
안녕하세요.
쿠팡 판매점입니다.
해당 상품은 물 끓이는데 사용되지만
물이 아닌 음식물을 사용시 끓는점이 달라 온도 감지 센서의 오류및
사용시 넘침 현상이 나타날 수 있습니다.
또한 음식물의 성분이 열선에 닿아 해당 부분에 변형이 올 수 있는 점 안내드립니다.
더 좋은 제품과 더 좋은 서비스를 제공하도록 노력 하겠습니다.
오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내세요.
물기음식 데울수있죠?
안녕하세요.
쿠팡 판매점입니다.
상품은 전기 포트로 물은 끊이는데 사용 됩니다.
음식물 사용시 고장의 원인이 있을 수 있는 점 안내드립니다.
더 좋은 제품과 더 좋은 서비스를 제공하도록 노력 하겠습니다.
오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내세요.
물 따를때 포트 주둥이쪽말고도 테두리서도 물이 줄줄 흐르는데 정상인가요
안녕하세요
정확한 답변 확인 후 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
상품 무게가 어느정도 되나요? 선반에 올려놓고 사용하고 싶은데 최대 하중이 있어서 여쭤봅니다~
키친아트 라팔 이중 전기포트 화이트, KAEK-WS1800 상품의 무게는 박스 포함 1kg인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
WS1800이랑 WS1880이랑 차이점이 뭔가요?
키친아트 라팔 이중 전기포트 화이트, KAEK-WS1800 상품은 전체 통으로 제작되었으나 WS1880 모델은 밑판과 통을 이어서 제작된 공정방식의 차이인 점 참고 부탁드립니다.
전원 코드길이 알고싶어요
키친아트 라팔 이중 전기포트 화이트 상품 전원 선 길이 약 75cm인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
물구멍은 그냥 뚫여 있나요?
아님 걸러주는 장치가 있나요?
키친아트 라팔 이중 전기포트 화이트, KAEK-WS1800 상품의 물구멍은 반은 뚫려있는 점 상세페이지 내 이미지로 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.