알루미늄이 고열을 만나면 치매, ADHD, 자폐 등을 일으키는 좋지 않은 성분이 나와서 논란이 많아요. 아래 문의 글을 보니 바디가 알루미늄 재질이라는데 바디 어디를 말하나요? 단시간에 열을 내기 위해서 알루미늄 성분을 이용하는 회사 제품이 있던데 내부 쪽에 알루미늄 재질이 있나요? 정확한 답변을 좀 주세요
네 안녕하세요. 고객님 알루미늄 재질은 안좋은 성분이 많이 나오는 플라스틱 재질보다 우수한 제품으로 안심하고 사용하셔도 됩니다. 감사합니다.
안에 염마제 제거해야하죠?
혹 청소는 어떻게 하는건가요?
네 고객님 해당제품에 별도로 정해진 청소방법은 있지는 않습니다. 기본적으로 세척후 사용해주시면 됩니다. 감사합니다.
제품조작 판넬이 상단부 문쪽에 있나요?
문쪽 반대편 상단부에 있나요?
안녕하세요.
조작패널은 문쪽이 아닌 본체쪽 상단부 뒷쪽에 있습니다.
감사합니다.
트레이 크기를 알고 싶어요.
안녕하세요.
260*205mm 입니다.
감사합니다.
1단 선반에 트레이가 잘안들어가요 쎄게 밀어너야하고 잡아빼야해요 교환가능해요?
안녕하세요.
해당문의 매직쉐프 고객센터 번호 031-547-2000 으로 전화주시어 우선 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
트레이를 추가로 구매하고싶은데 가격은?
안녕하세요.
해당제품 완제품으로만 들어오기 때문에 여분의 추가구성품 재고가 있지 않습니다.
따라서 구성품 추가구매가 어려우니 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
바디가 알루미눔이라는건 겉에를 말씀하시는거죠? 그럼 겉에는 알루미늄 안에는 올스텐인건가요? 상품페이지내보면 겉 프레임도 올스텐이라 쓰여있는데 뭐가맞는지요
안녕하세요 최종적으로 확인후 답변을 드립니다.
고객님 해당제품은 올스텐 제품이 맞으며
SUS430 하우징,도어
SU304 내부선반
이렇게 최종적으로 봐주시면 될듯 합니다.
좀 더 궁금하신 부분은 고객센터로 연락주시면 제조공정 담당 직원과 통화를 하실 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
그럼 재질에 알루미늄이라고 쓰여있는건 어느부분이 알루미늄으로 되어있나요?
네 고객님 바디부분 입니다. (SUS260재질)
올스텐이라ㅡ쓰여있는데
내부는 알루미늄인가요?
안녕하세요 고객님
먼저 저희제품에 관심 갖고 문의주셔서 감사의 말씀 드립니다.
해당 제품은 내부까지 올스텐 제품입니다
감사합니다
트레이가 스테인레스 304인가요?
안녕하세요 고객님
오안내로 재답변 드립니다.
문의주신 제품 트레이 스테인레스는 304가 맞습니다
오안내로 불편 드려 죄송합니다
추가 문의사항 있으실 경우 언제든 재 문의 부탁드립니다.
감사합니다.